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“大 V 店”是近幾年發展速度較快的會員電商模式、于 2014 年成立。據 2017 年 6 月公布的數據顯示：大 V 店注冊用戶 500 萬，付費會員 100 萬，用戶月均購買次數是 4 次，單次客單價在 200 元左右，用戶次月復購率超 50%，6 個月后復購率超 30%，月銷售額超過 1 億元；那么大 V 店在零廣告成本的情況下，是如何通過百萬媽媽會員撬動年銷售 30 億，實現了次月復購高達 60%高黏性的數據呢？ 核心玩法：重內容+高頻服務+強運營 通過線上和線下兩個緯度，賦能媽媽 KOL，讓用戶服務用戶，通過媽媽用戶的自傳播； 1、在線下舉辦社群活動，讓同城媽媽交流分享育兒經驗 2、線上打造數千堂名師大咖課高價值育兒課程 3、在線上利用社群溝通+強用戶運營 所以今天將圍繞大 V 店的用戶激勵體系進行拆解，希望能從別人的成功經驗中總結一些經驗和方法論供大家參考學習。本次內容拆解邏輯為 1、梳理產品業務邏輯 2、根據業務邏輯找到關鍵核心驅動力 3、在以上基礎上搭建起用戶成長體系；

產品業務邏輯梳理 梳理產品業務邏輯，其目的就是找到用戶成長路徑 在此基礎上思考產品驅動用戶留存核心功能有哪些？用戶需要走過的路徑？會有什么角色參與？通過什么價值引導用戶完成核心功能等.

大 V 店業務邏輯

梳理每個業務板塊的用戶成長路徑 根據產品業務邏輯，梳理每個業務板塊的用戶成長路徑 一、首頁搜索購物：最終希望引導用戶通過購物返現引導用戶完成付費加入會員；

二、學院板塊：通過免費課程(楊瀾、王凱、周強等各種專家老師的免費課堂內容)提高用戶留存率，希望高價值課程引導加入會員，學習更多的精品課程，也可以邀請好友注冊獲取傭金，包含兩個部分； a、好友分享的鏈接注冊成為大V 店會員 b、被邀請的好友購物，也可以返固定比例返傭

三、小書庫：通過“聽書、薦書、讀書” 提升用戶留存率，加入社團、打卡、內容發布、點贊等功能掙積分；

四、會員：加入會員經營自己專屬店鋪，讓用戶成為熟人社交關鍵連接者；

五、我的：免費課程提高用戶留存率，定期推出上爆款單品+多重優惠疊加進行，提高用戶的參與感和消費；

根據業務邏輯找到關鍵核心驅動力 結合對大 V 店的業務邏輯分析梳理、大V店就是應用了典型的 RARRA 增長模型；

通過拆解業務邏輯，其核心驅動功能為三個關鍵點：就是:學習分享育兒經驗+賺錢+低價格購物。搭建用戶成長體系 用戶成長體系的搭建就是為了引導用戶完成“學習分享育兒經驗+分享賺錢+低價格購物”核心功能，讓用戶持續在平臺活躍及促活，培養用戶成為產品忠實的粉絲； 大V店用戶激勵體系的搭建包含幾個方面：任務體系、積分體系、成就體系、最后是活動體系； 任務體系一般可以分為兩項：新手任務和每日任務，用戶可以通過任務了解APP的使用，通過任務獲得V分（積分）獎勵；