Souq雖然已并入亞馬遜,成為亞馬遜中東站,但并不妨礙其在中東的領(lǐng)頭羊地位。再加上中東多土豪,中東不發(fā)達的輕工業(yè)又嚴(yán)重依賴進口,這對中國賣家來說確實是一個不小的誘惑。即使山高水遠(yuǎn),物流和支付尚待完善,亞馬遜中東站Souq的前景依然為大多數(shù)人所看好。
如何在souq上開店
1. 開戶形式
如果要注冊Souq賣家賬號,目前有兩種方式:
1) 收到邀請郵件,根據(jù)鏈接提供賣家營業(yè)執(zhí)照掃描件,銀行賬號,聯(lián)系人郵箱與手機號(運營負(fù)責(zé)人)。
2) 賣家賬號生成以后,注冊的郵箱會收到激活鏈接,賣家點擊鏈接,重設(shè)密碼,并在賣家界面內(nèi)設(shè)置店鋪名稱,銀行賬號,增值稅號等信息。店鋪名稱一旦設(shè)置,后續(xù)不能變更。銀行賬號,增值稅號碼須與營業(yè)執(zhí)照信息保持一致.
2. 開戶條件
1) 文件要求:營業(yè)執(zhí)照
2) 貨物要求:Souq使用FBS (souq 版本的FBA),需要將貨物通過投程寄往Souq指定貨艙。入庫后方可銷售
3) 以營業(yè)執(zhí)照注冊的賬戶,必須綁定營業(yè)執(zhí)照所在公司的銀行賬戶(可以收取美金)才能夠取款。
在Souq上開店是沒有月租的,售出產(chǎn)品需要交訂單服務(wù)費和傭金,還有增值稅。
訂單服務(wù)費:AED10/訂單,但是會在大于100AED每單的產(chǎn)品減免。詳情請參考平臺收費信息。
傭金:根據(jù)每個商品的銷售價格收取,提成比例在5%至20%之間,視商品品類而定
Souq 店鋪特點:
1.物流方面和亞馬遜類似,Souq目前的物流主要為FBS模式和自發(fā)貨模式。
FBS,F(xiàn)ulfiled by Souq,是官方倉儲配送體系,將賣家的產(chǎn)品儲存在Souq的官方倉庫里,訂單產(chǎn)生后,由Souq出庫配送至買家手上,配送時效是3個工作日。退貨也由Souq官方處理。
自發(fā)貨即產(chǎn)品由商家自行儲存,產(chǎn)生訂單后由Souq旗下的物流公司上門收貨并配送
2.國內(nèi)的品牌產(chǎn)品要在當(dāng)?shù)劁N售的話,也建議在阿聯(lián)酋把商標(biāo)注冊好。若需要銷售國際知名品牌,則要拿到品牌的授權(quán),向Souq平臺提交。
3. 營銷
1) 語言。阿聯(lián)酋英語普及率非常高,上傳產(chǎn)品的語言,用英語就可以。系統(tǒng)會為有阿拉伯語需求的客戶自動翻譯成阿拉伯語。客服方面,和亞馬遜類似,一般不和客戶做直接溝通,如果遇到只講阿拉伯語的買家投訴,可以通過Souq客服協(xié)助溝通。
2) 圖片:和亞馬遜類似,Souq平臺上商品圖片必須為白底照片,在500*500像素或90k以上,無水印,其他鏈接等多余信息,圖片需要和實物一致。
3) 排名。賣家的關(guān)鍵指標(biāo)情況對排名較大,包括:訂單取消率、退貨率、晚發(fā)貨率和差評。另外,還可以通過sponsored products的站內(nèi)營銷,提升曝光和排名。
Souq主要站點數(shù)據(jù)
Souq有阿聯(lián)酋、埃及、沙特阿拉伯、科威特4個站點,產(chǎn)品可以配送到阿聯(lián)酋、埃及、沙特阿拉伯、科威特、巴林、阿曼和卡塔爾7個國家,語言可以選英語和阿拉伯語。
沙特阿拉伯?dāng)?shù)據(jù):
90%左右的成年人都有智能手機;
75%的沙特阿拉伯人年齡在35歲以下;
沙特阿拉伯人最喜歡網(wǎng)購的品類是電子產(chǎn)品;
到2020年,沙特阿拉伯的電商零售額將翻一番,達220億美元。
在2010年至2020年間,政·府將為物流基礎(chǔ)設(shè)施投資1000億美元以上
阿聯(lián)酋數(shù)據(jù):
智能手機用戶占總?cè)丝诘?0%;
年齡在31歲以下的人占總?cè)丝诘?4%;
73%的在線交易都來自31歲以下的網(wǎng)購者;
電商零售額在2015至2017年間翻了一番;
并將以20%以上的速度增長,一直到2021年。
在世界銀行的物流績效指數(shù)中,阿聯(lián)酋排名第13位。
雖然亞馬遜中東站Souq還有很多不完善的地方,但不可否認(rèn),這是一個非常以市場為導(dǎo)向的網(wǎng)站,利潤高,產(chǎn)品選擇多,這對中國賣家來說也是一個很好的機會。
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