全球電商SaaS平臺(tái)「店小秘」宣布完成1.1億美元D輪融資,本輪融資由紅杉中國(guó)、軟銀愿景基金2期領(lǐng)投,老股東老虎環(huán)球基金、GGV紀(jì)源資本、華興資本旗下華興新經(jīng)濟(jì)基金持續(xù)跟投。本輪融資后,店小秘將進(jìn)一步擴(kuò)大海外團(tuán)隊(duì),加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略布局。
也就是說(shuō),這是店小秘繼今年3月的1億美元C輪融資后,再度獲得的大額融資,半年已累計(jì)完成2.1億美元(超14億人民幣)的融資金額。店小秘是36氪長(zhǎng)期關(guān)注的企業(yè),其為全球電商賣(mài)家提供一站式電商生態(tài)服務(wù)的SaaS平臺(tái),鏈接了電商平臺(tái)端、物流端和商家端。
店小秘目前已構(gòu)建了以ERP為核心的多元化產(chǎn)品矩陣,打造了免費(fèi)
跨境電商ERP“店小秘”、亞馬遜精細(xì)化管理系統(tǒng)“賽狐ERP”、東南亞本土電商ERP“BigSeller”、拉美本土電商ERP“UpSeller”、全球電商智能客服系統(tǒng)“多客”、全球物流查詢(xún)平臺(tái)“17TRACK”、跨境共享倉(cāng)儲(chǔ)“小秘云倉(cāng)”等多款產(chǎn)品,構(gòu)建了電商ERP、客服系統(tǒng)、物流查詢(xún)、云倉(cāng)服務(wù)四位一體的產(chǎn)品生態(tài)體系,覆蓋了東南亞、拉美、歐美等國(guó)家和地區(qū)。

店小秘的產(chǎn)品矩陣
值得一提的是,今年上半年店小秘較為顯著的業(yè)務(wù)進(jìn)展為東南亞本土電商ERP“BigSeller”。2019年9月“BigSeller”正式推出,經(jīng)過(guò)近三年的運(yùn)營(yíng),至今已獲得超過(guò)43萬(wàn)東南亞本土電商賣(mài)家的青睞。今年6月“BigSeller”商業(yè)化嘗試獲得成功,收費(fèi)模式上線首日的收入就達(dá)到百萬(wàn)級(jí),成為了店小秘推進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的一大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
據(jù)《2021年?yáng)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,電子商務(wù)是推動(dòng)?xùn)|南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。到2021年底,電商產(chǎn)業(yè)商品交易總額將超過(guò)1200億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)60%,2025年有望達(dá)到2340億美元。
除東南亞市場(chǎng)外,店小秘也正在加速進(jìn)軍拉美、歐美等地區(qū)布局本地化產(chǎn)品,將自身定位成一個(gè)國(guó)際化品牌。通過(guò)復(fù)制自身成熟的產(chǎn)品能力和增長(zhǎng)方法論,店小秘在拉美市場(chǎng)的注冊(cè)用戶(hù)已從年初至今增長(zhǎng)近一倍。
店小秘創(chuàng)始人兼CEO杜建銀對(duì)36氪表示,近兩年,跨境電商整體局勢(shì)處于波動(dòng)狀態(tài),但店小秘的發(fā)展也讓我們看到,產(chǎn)品是檢驗(yàn)市場(chǎng)最好的方式。時(shí)刻保持耐心與韌性,聚焦‘產(chǎn)品’和‘服務(wù)’,通過(guò)創(chuàng)新來(lái)突破邊界,服務(wù)好用戶(hù),這也正是店小秘可以一直被市場(chǎng)、資本認(rèn)可的主要原因。此次融資完成后,我們會(huì)加速?lài)?guó)際化戰(zhàn)略布局,全力推進(jìn)店小秘的全球化進(jìn)程,真正做到讓全球生意更高效。
目前,店小秘服務(wù)的全球用戶(hù)已超過(guò)150萬(wàn)(相較5個(gè)月前再度增加30萬(wàn)),并與全球50多家頂級(jí)電商平臺(tái)、1600多家優(yōu)質(zhì)物流商及80多家海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)深度合作,年處理的訂單交易金額超3500億人民幣。
投資人觀點(diǎn):
紅杉中國(guó)合伙人郭山汕表示:“全球電商行業(yè)正步入數(shù)字化的快速發(fā)展階段,店小秘深入判斷行業(yè)趨勢(shì),深刻理解客戶(hù)需求,通過(guò)SaaS產(chǎn)品來(lái)幫助全球賣(mài)家提升經(jīng)營(yíng)效率和降低成本。從單一的店小秘ERP到如今多元化產(chǎn)品矩陣,店小秘團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品和地域上不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸拓展,并持續(xù)保持優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)新力和落地服務(wù)能力。”
軟銀愿景基金2期 管理合伙人Kentaro Matsui先生表示:“跨境電商及其生態(tài)是軟銀愿景基金長(zhǎng)期看好的領(lǐng)域。店小秘通過(guò)不斷打磨其SaaS產(chǎn)品形成優(yōu)秀的口碑,幫助更多企業(yè)在全球電商平臺(tái)上持續(xù)高效發(fā)展。我們非常看好店小秘以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的模式為跨境電商賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也期待店小秘以豐富的產(chǎn)品矩陣和海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,成為全球領(lǐng)先的跨境
電商服務(wù)商。”
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