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雙十一保價怎么申請?淘寶商品沒有一鍵保價服務怎么辦?

雙十一保價怎么申請?淘寶商品沒有一鍵保價服務怎么辦?

圖源:pixabay

依靠更完善的保價規則,淘寶或許可以留住一部分打算購買昂貴產品的用戶,但依然難以與京東競爭。淘寶此舉真正的好處,是給了我們購買各類產品的保障。之前購買雜貨、衣服之類的商品,生怕雙11前漲價,雙11后立刻降價,現在保價期延長,我們買東西也能更放心了。

隨著618、雙11熱度不斷下降,各大電商平臺之間的競爭也愈發激烈,腹背受敵之下,淘寶必須作出改變才能穩固自己的地位,避免被京東、拼多多超過。然而淘寶改變的同時,拼多多和京東也在改變。

雙十一保價怎么申請?淘寶商品沒有一鍵保價服務怎么辦?

小雷預測,今年雙11拼多多依然會是商品價格最低的平臺,淘寶價格次之,京東價格與淘寶差距不會很大,可能會略貴,但售后服務與價格保障最完善。從營業額層面分析,大概率仍是淘寶第一,因為淘寶用戶數量、商品數量的優勢依然明顯,京東和拼多多無法替代。

其次則是京東,因為物流與售后服務的優勢,讓京東在某些特定領域無法被取代。購買電子產品、高價商品,京東依然是最好的選擇。拼多多的產品價格一直偏低,但因消費者不夠放心,而且基本沒有免息分期政策,所以雙11期間的營業額大概率不如京東。

這點拼多多也很無奈,百億補貼長期存在真的太費錢了,雖說雙11期間拼多多仍有補貼,而且不需要像京東或者淘寶,還要開通會員領取神券,拼多多下單時就自動使用所有優惠券了。只是拼多多根基尚淺,仍需要時間發展。

這場雙11,我們該出手嗎?

第一屆雙11在2009年,算起來今年是第十四屆了,從最初的驚喜不斷,到今天的厭倦,雙11帶來優惠的同時,也帶來了不少令網友不得不吐槽的槽點,比如說某電商平臺的消費者搶了900個紅包,優惠不到10元,還有商家利用雙11低價促銷有質量問題的商品。

長此以往不加管束,肯定不利于電商行業的發展,因此電商平臺和各地政府才會推出政策,限制商家胡作非為。然而對于雙11未來的發展與意義,小雷卻并不看好,原因不在于雙11本身,而在于現在購物狂歡節太多了。

除了我們熟知的618和雙11,國內還有418、722、818、99、雙12、圣誕夢境等等,還有一些名字太長,小雷都有懶得說了,平均下來一月不止一個購物狂歡節。這么多購物狂歡節可能會榨干市場的消費能力,同樣不利于電商行業的長期發展。

從目前的情況來看,購物狂歡節的增多似乎成了不可避免的情況,畢竟白花花的銀子,誰不想賺呢?至于雙11和618失去原有的地位,又有誰會在意呢?

雙十一保價怎么申請?淘寶商品沒有一鍵保價服務怎么辦?

圖源:多納數據

拼多多由下而上,不斷蠶食淘寶的市場份額,京東則是另一種截然不同的方案。與淘寶、拼多多相比,京東的月活不夠高,有時甚至只有淘寶的四分之一左右。京東給人的感覺也不如淘寶強大,但每年618、雙11的總營收卻顯示,京東不比淘寶差多少,主要原因就在于京東的優勢很足。

買一些價格較低的商品或雜貨時,小雷更愿意用淘寶,因為可以挑選的種類和商品較為齊全。需要買電子產品或價格較為昂貴的產品時,小雷更愿意選擇京東,原因有二,第一,京東達電子產品或高價產品不少支持次日達,手機、鍵盤之類的產品甚至可以當天送達,能夠盡早到手。

第二,京東的售后與保價服務更為完善。京東的保價期通常為30天,購買后一個月內商品降價,我們都能獲得補償。如果商品出現質量問題,退換貨也極為方便,京東自營店,這點是小雷多次在京東買東西后的親身體驗,哪怕幾個月前買的商品出了質量問題,也能隨時以換代修。

雖然淘寶也分離出了主打高端產品的天貓,但目前活躍人數較為有限,甚至不如唯品會。以小雷的心態來說,天貓的商品淘寶都有,何必再下載一個天貓呢?這正是淘寶面臨的尷尬局面,一邊是拼多多,一邊是京東,從兩個方向夾擊淘寶。如此壓力之下,淘寶當然要作出改變。

新保價規則,淘寶的殺手锏?

國內各類電商購物節雖多,但只有兩個最為隆重,那就是是618和雙11。消費者對于購物狂歡節一直存在顧慮,一線品牌還好,降價是真的,某些小品牌,或者雜貨之類的東西,大眾對其價格不夠了解,商家就可能做小動作。

這些擾亂市場的小動作不但傷害了消費者,還透支了市場。為了制止這種情況,上海市市場監管局提前開展行政指導,制定發布了《“雙十一”網絡集中促銷合規指導書》向電商企業提出了八條要求,禁止電商企業通過各種手段虛假打折、虛假標價。竟能驚動一方政府推出相關規定,可見這些電商企業有多么猖狂。

恰恰,淘寶商品的種類最為齊全,用戶數量也最多,在淘寶買東西遇到問題的人可能也是最多。淘寶今年保價大改,不但延長了保價時間,而且還推出了相關監督政策,防止商家先漲價再打折,發現商家有此類行為,將會直接禁止商家參與雙11活動。這些政策都是淘寶給用戶的保障,也是淘寶用來與京東競爭的關鍵。

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圖源:pixabay

依靠更完善的保價規則,淘寶或許可以留住一部分打算購買昂貴產品的用戶,但依然難以與京東競爭。淘寶此舉真正的好處,是給了我們購買各類產品的保障。之前購買雜貨、衣服之類的商品,生怕雙11前漲價,雙11后立刻降價,現在保價期延長,我們買東西也能更放心了。

隨著618、雙11熱度不斷下降,各大電商平臺之間的競爭也愈發激烈,腹背受敵之下,淘寶必須作出改變才能穩固自己的地位,避免被京東、拼多多超過。然而淘寶改變的同時,拼多多和京東也在改變。

雙十一保價怎么申請?淘寶商品沒有一鍵保價服務怎么辦?

小雷預測,今年雙11拼多多依然會是商品價格最低的平臺,淘寶價格次之,京東價格與淘寶差距不會很大,可能會略貴,但售后服務與價格保障最完善。從營業額層面分析,大概率仍是淘寶第一,因為淘寶用戶數量、商品數量的優勢依然明顯,京東和拼多多無法替代。

其次則是京東,因為物流與售后服務的優勢,讓京東在某些特定領域無法被取代。購買電子產品、高價商品,京東依然是最好的選擇。拼多多的產品價格一直偏低,但因消費者不夠放心,而且基本沒有免息分期政策,所以雙11期間的營業額大概率不如京東。

這點拼多多也很無奈,百億補貼長期存在真的太費錢了,雖說雙11期間拼多多仍有補貼,而且不需要像京東或者淘寶,還要開通會員領取神券,拼多多下單時就自動使用所有優惠券了。只是拼多多根基尚淺,仍需要時間發展。

這場雙11,我們該出手嗎?

第一屆雙11在2009年,算起來今年是第十四屆了,從最初的驚喜不斷,到今天的厭倦,雙11帶來優惠的同時,也帶來了不少令網友不得不吐槽的槽點,比如說某電商平臺的消費者搶了900個紅包,優惠不到10元,還有商家利用雙11低價促銷有質量問題的商品。

長此以往不加管束,肯定不利于電商行業的發展,因此電商平臺和各地政府才會推出政策,限制商家胡作非為。然而對于雙11未來的發展與意義,小雷卻并不看好,原因不在于雙11本身,而在于現在購物狂歡節太多了。

除了我們熟知的618和雙11,國內還有418、722、818、99、雙12、圣誕夢境等等,還有一些名字太長,小雷都有懶得說了,平均下來一月不止一個購物狂歡節。這么多購物狂歡節可能會榨干市場的消費能力,同樣不利于電商行業的長期發展。

從目前的情況來看,購物狂歡節的增多似乎成了不可避免的情況,畢竟白花花的銀子,誰不想賺呢?至于雙11和618失去原有的地位,又有誰會在意呢?

近些年購物狂歡節越來越多,面對各大電商平臺的優惠,消費者卻愈發冷靜,因為我們踩過的坑越來越多,比如說小學經典數學題,雙11期間商品在原價基礎上漲價,然后再打折銷售,要求打折后價格和原來差不多,請問需要漲價多少?

為了保障消費者的合法權益,不少電商平臺推出了保價政策,例如京東雙11期間所有物品保價一個月。如果所購買的商品一個月內降價,消費者都可以獲得補償。然而在消費者保障方面,作為國內最大的電商平臺,淘寶的售后服務、保價時間卻始終不如京東。

雙十一保價怎么申請?淘寶商品沒有一鍵保價服務怎么辦?

圖源:mockup套殼

日前淘寶雙11保價規則正式公布,終于讓我們看到了淘寶的誠意。之前淘寶的雙11保價規則是商品購買后15天內可以享受保價服務,僅有京東的一半。今年淘寶將保價規則改為保價期按照雙11結束開始計算,也就是說11月1日買的商品,保價最高可達27天。

與京東不同,淘寶品類齊全,店鋪多不勝數,管理難度相當之高,與京東作出差不多的保價規則,需要付出的成本更高,這是淘寶保價規則長期不如京東的原因,只是面對今天的電商市場,淘寶必須作出改變。

強敵環伺,淘寶何以對敵?

不可否認,時至今日淘寶依然是國內最大的電商平臺,但也必須承認,淘寶的日子不像以前那么好過了,京東與拼多多已然成為能夠威脅到淘寶的大敵。

拼多多走的是淘寶的老路,以繁多的種類的低廉的價格吸引消費者,當然,也是一分價錢一分貨,所以難免遭人非議,這點與淘寶當初的情況差不多。拼多多以高額補貼為方案,迅速吸引了大批消費者。多納數據顯示,拼多多月活躍用戶已超過京東,位居國內第二。

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拼多多由下而上,不斷蠶食淘寶的市場份額,京東則是另一種截然不同的方案。與淘寶、拼多多相比,京東的月活不夠高,有時甚至只有淘寶的四分之一左右。京東給人的感覺也不如淘寶強大,但每年618、雙11的總營收卻顯示,京東不比淘寶差多少,主要原因就在于京東的優勢很足。

買一些價格較低的商品或雜貨時,小雷更愿意用淘寶,因為可以挑選的種類和商品較為齊全。需要買電子產品或價格較為昂貴的產品時,小雷更愿意選擇京東,原因有二,第一,京東達電子產品或高價產品不少支持次日達,手機、鍵盤之類的產品甚至可以當天送達,能夠盡早到手。

第二,京東的售后與保價服務更為完善。京東的保價期通常為30天,購買后一個月內商品降價,我們都能獲得補償。如果商品出現質量問題,退換貨也極為方便,京東自營店,這點是小雷多次在京東買東西后的親身體驗,哪怕幾個月前買的商品出了質量問題,也能隨時以換代修。

雖然淘寶也分離出了主打高端產品的天貓,但目前活躍人數較為有限,甚至不如唯品會。以小雷的心態來說,天貓的商品淘寶都有,何必再下載一個天貓呢?這正是淘寶面臨的尷尬局面,一邊是拼多多,一邊是京東,從兩個方向夾擊淘寶。如此壓力之下,淘寶當然要作出改變。

新保價規則,淘寶的殺手锏?

國內各類電商購物節雖多,但只有兩個最為隆重,那就是是618和雙11。消費者對于購物狂歡節一直存在顧慮,一線品牌還好,降價是真的,某些小品牌,或者雜貨之類的東西,大眾對其價格不夠了解,商家就可能做小動作。

這些擾亂市場的小動作不但傷害了消費者,還透支了市場。為了制止這種情況,上海市市場監管局提前開展行政指導,制定發布了《“雙十一”網絡集中促銷合規指導書》向電商企業提出了八條要求,禁止電商企業通過各種手段虛假打折、虛假標價。竟能驚動一方政府推出相關規定,可見這些電商企業有多么猖狂。

恰恰,淘寶商品的種類最為齊全,用戶數量也最多,在淘寶買東西遇到問題的人可能也是最多。淘寶今年保價大改,不但延長了保價時間,而且還推出了相關監督政策,防止商家先漲價再打折,發現商家有此類行為,將會直接禁止商家參與雙11活動。這些政策都是淘寶給用戶的保障,也是淘寶用來與京東競爭的關鍵。

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依靠更完善的保價規則,淘寶或許可以留住一部分打算購買昂貴產品的用戶,但依然難以與京東競爭。淘寶此舉真正的好處,是給了我們購買各類產品的保障。之前購買雜貨、衣服之類的商品,生怕雙11前漲價,雙11后立刻降價,現在保價期延長,我們買東西也能更放心了。

隨著618、雙11熱度不斷下降,各大電商平臺之間的競爭也愈發激烈,腹背受敵之下,淘寶必須作出改變才能穩固自己的地位,避免被京東、拼多多超過。然而淘寶改變的同時,拼多多和京東也在改變。

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小雷預測,今年雙11拼多多依然會是商品價格最低的平臺,淘寶價格次之,京東價格與淘寶差距不會很大,可能會略貴,但售后服務與價格保障最完善。從營業額層面分析,大概率仍是淘寶第一,因為淘寶用戶數量、商品數量的優勢依然明顯,京東和拼多多無法替代。

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第一屆雙11在2009年,算起來今年是第十四屆了,從最初的驚喜不斷,到今天的厭倦,雙11帶來優惠的同時,也帶來了不少令網友不得不吐槽的槽點,比如說某電商平臺的消費者搶了900個紅包,優惠不到10元,還有商家利用雙11低價促銷有質量問題的商品。

長此以往不加管束,肯定不利于電商行業的發展,因此電商平臺和各地政府才會推出政策,限制商家胡作非為。然而對于雙11未來的發展與意義,小雷卻并不看好,原因不在于雙11本身,而在于現在購物狂歡節太多了。

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