
會員卡管理系統怎么弄?是日常經營中十分常見的問題。傳統線下門店的商家在新零售落地的過程中,由于線下早已使用了獨立的會員系統,與線上商城系統割裂,分屬不同信息孤島。系統之間嚴重的數據信息隔離帶,導致同一個用戶有多重會員身份,會員管理混亂,不利于開展精準的會員營銷。
一套好的會員卡管理系統,需要解決以下幾個問題:
一、會員卡管理系統要支持線上線下會員精準營銷
通過有贊微商城后臺的會員卡管理系統,即可查看用戶的積分情況、來源渠道、地區、消費購次、會員等級等多維度信息,可以使用針對性的定向營銷觸達用戶。還可以查看積分商城中商品的兌換情況,包括已兌數量、限兌數量、兌換價、起止時間等。

二、會員卡管理系統要實現線上線下會員積分互通
有贊的會員卡管理系統能直接看到顧客線上線下積分獲取和消耗的明細,包括積分產生的時間、原因、積分變化等具體數據,能實現線上線下積分的統一管理。門店新客在線下消費、開通會員,得到了消費積分和注冊會員積分,用戶登錄有贊微商城,積分同步到有贊賬戶。

會員卡管理系統怎么弄?劃重點,核心就是實現線上線下會員信息同步、運營動作統一,精準地定位粉絲屬性。在會員經濟大浪潮下,更需要通過一套好的會員卡管理系統抓住用戶需求,提高用戶粘性和對品牌的忠誠度。

聲明:本文由網站用戶liubaili發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。