一、墨菲定律 墨菲定律是一種心理學(xué)效應(yīng)，由愛(ài)德華·墨菲（Edward A. Murphy）提出的，亦稱(chēng)墨菲法則、墨菲定理。原文的意思是，如果有兩種或兩種以上的方式去做某件事情，而其中一種選擇方式將導(dǎo)致災(zāi)難，則必定有人會(huì)做出這種選擇。根本內(nèi)容是：做任何一件事情，如果客觀上存在著一種錯(cuò)誤的做法，或者存在著發(fā)生某種事故的可能性，不管發(fā)生的可能性有多小，當(dāng)重復(fù)去做這件事時(shí)，事故總會(huì)在某一時(shí)刻發(fā)生。也就是說(shuō)，只要發(fā)生事故的可能性存在，不管可能性多么小，這個(gè)事故遲早會(huì)發(fā)生的。 “墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并稱(chēng)為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)。 墨菲定律可以擴(kuò)展為以下四個(gè)方面的細(xì)節(jié)：

• 任何事都沒(méi)有表面看起來(lái)那么簡(jiǎn)單；
• 所有的事都會(huì)比你預(yù)計(jì)的時(shí)間長(zhǎng)；
• 會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)；
• 如果你總擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生。

二、彼得原理 勞倫斯·彼得（Laurence J.Peter），美國(guó)著名的管理學(xué)家，現(xiàn)代層級(jí)組織學(xué)的奠基人，教育哲學(xué)博士。他在他的著作《彼得原理》中指出，每個(gè)人在層級(jí)組織里都會(huì)得到晉升，直到不能勝任為止。換句話說(shuō)，一個(gè)人，無(wú)論你有多大的聰明才智，也無(wú)論你如何努力進(jìn)取，總會(huì)有一個(gè)你勝任不了的職位在等待著你，并且你一定會(huì)達(dá)到那個(gè)位置。這就是著名的彼得原理。 在各種組織中，雇員總是趨向于晉升到其不稱(chēng)職的地位。彼得原理有時(shí)也被稱(chēng)為“向上爬”原理。 這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在：一名稱(chēng)職的教授被提升為大學(xué)校長(zhǎng)后，卻無(wú)法勝任；一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員被提升為主管體育的官員，而無(wú)所作為。 對(duì)一個(gè)組織而言，一旦相當(dāng)部分人員被推到其不稱(chēng)職的級(jí)別，就會(huì)造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。 因此，這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻(xiàn)決定晉升”的企業(yè)員工晉升機(jī)制，不能因某人在某個(gè)崗位上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級(jí)的職務(wù)。將一名職工晉升到一個(gè)無(wú)法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對(duì)本人的獎(jiǎng)勵(lì)，反而使其無(wú)法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。 三、帕金森定律 帕金森定律（Parkinson’s Law）是官僚主義或官僚主義現(xiàn)象的一種別稱(chēng)，被稱(chēng)為二十世紀(jì)西方文化三大發(fā)現(xiàn)之一。也可稱(chēng)之為“官場(chǎng)病”、“組織麻痹病”或者“大企業(yè)病”，源于英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森1958年出版的《帕金森定律》一書(shū)的標(biāo)題。帕金森定律常常被人們轉(zhuǎn)載傳誦，用來(lái)解釋官場(chǎng)的形形色色。帕金森在書(shū)中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱(chēng)職的官員，可能有三條出路，第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對(duì)手；看來(lái)只有第三條路最適宜。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個(gè)助手既然無(wú)能，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手。如此類(lèi)推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，相互扯皮，效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。帕金森得出結(jié)論：在行政管理中，行政機(jī)構(gòu)會(huì)像金字塔一樣不斷增多，行政人員會(huì)不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來(lái)越低下。這條定律又被稱(chēng)為“金字塔上升”現(xiàn)象。 帕金森定律說(shuō)明這樣一個(gè)道理：不稱(chēng)職的行政首長(zhǎng)一旦占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)崗位，龐雜的機(jī)構(gòu)和過(guò)多的冗雜便不可避免，庸人占據(jù)著高位的現(xiàn)象也不可避免，整個(gè)行政管理系統(tǒng)就會(huì)形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。 四、馬蠅效應(yīng) 馬蠅效應(yīng)是源于美國(guó)前總統(tǒng)林肯的故事，簡(jiǎn)述再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會(huì)精神抖擻，飛快奔跑，這就是著名的“馬蠅效應(yīng)”。 “馬蠅”就是企業(yè)管理中的激勵(lì)因素，若企業(yè)管理者能找到合適的激勵(lì)因素，就能讓能力突出的員工賣(mài)力工作。 出色的領(lǐng)導(dǎo)，都深諳激勵(lì)之術(shù)。 人的欲求是有著千差萬(wàn)別的。有的人比較理想，可能更看重精神層面的東西，比如榮譽(yù)，尊重；有的人比較功利，可能會(huì)看重物質(zhì)上的東西，比如金錢(qián)。針對(duì)不同的人，需要對(duì)癥下藥，投其所好，用不同的方式去激勵(lì)他。總之，要讓這匹馬兒歡快地跑起來(lái)。 管理工作的核心在于管人。很多時(shí)候公司無(wú)法取得更大的發(fā)展，，其根源就在于沒(méi)有做好人的工作。作為一個(gè)管理者，你最大的成就就在于構(gòu)建并統(tǒng)帥一支由各種不同的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及特殊技能的成員組成的、具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力與高度協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)，不斷挑戰(zhàn)更高的工作目標(biāo)，不斷創(chuàng)造更大的績(jī)效。為此，你可能需要超越旁人的勤奮，你需要更多的知識(shí)，你需要更強(qiáng)的資源支持，更重要的是，你還需要像林肯一樣，善于運(yùn)用自己的智慧，利用“馬蠅效應(yīng)”，把一些很難管理、然而又是十分重要和關(guān)鍵的員工團(tuán)結(jié)在一起，充分發(fā)揮他們的作用，不斷為公司創(chuàng)造更大績(jī)效。 五、鯰魚(yú)效應(yīng) 挪威人喜歡吃沙丁魚(yú)，尤其是活魚(yú)。市場(chǎng)上活魚(yú)的價(jià)格要比死魚(yú)高許多。所以漁民總是想方設(shè)法的讓沙丁魚(yú)活著回到漁港。可是雖然經(jīng)過(guò)種種努力，絕大部分沙丁魚(yú)還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚(yú)活著回到漁港。船長(zhǎng)嚴(yán)格保守著秘密。直到船長(zhǎng)去世，謎底才揭開(kāi)。原來(lái)是船長(zhǎng)在裝滿沙丁魚(yú)的魚(yú)槽里放進(jìn)了一條以魚(yú)為主要食物的鯰魚(yú)。鯰魚(yú)進(jìn)入魚(yú)槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動(dòng)。沙丁魚(yú)見(jiàn)了鯰魚(yú)十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚(yú)缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了，沙丁魚(yú)也就不會(huì)死了。這樣一來(lái)，一條條沙丁魚(yú)活蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚(yú)效應(yīng)”。 鯰魚(yú)效應(yīng)對(duì)于“漁夫”來(lái)說(shuō)，在于激勵(lì)手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚(yú)來(lái)作為激勵(lì)手段，促使沙丁魚(yú)不斷游動(dòng)，以保證沙丁魚(yú)活著，以此來(lái)獲得最大利益。在企業(yè)管理中，管理者要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，同樣需要引入鯰魚(yú)型人才，以此來(lái)改變企業(yè)相對(duì)一潭死水的狀況。 鯰魚(yú)效應(yīng)對(duì)于“鯰魚(yú)”來(lái)說(shuō)，在于自我實(shí)現(xiàn)。鯰魚(yú)型人才是企業(yè)管理必需的。鯰魚(yú)型人才是出于獲得生存空間的需要出現(xiàn)的，而并非是一開(kāi)始就有如此的良好動(dòng)機(jī)。對(duì)于鯰魚(yú)型人才來(lái)說(shuō)，自我實(shí)現(xiàn)始終是最根本的。 鯰魚(yú)效應(yīng)對(duì)于“沙丁魚(yú)”來(lái)說(shuō)，在于缺乏憂患意識(shí)。沙丁魚(yú)型員工的憂患意識(shí)太少，一味地追求穩(wěn)定；但現(xiàn)實(shí)的生存狀況是不允許沙丁魚(yú)有片刻的安寧。“沙丁魚(yú)”如果不想窒息而亡，就應(yīng)該也必須活躍起來(lái)，積極尋找新的出路。以上方面都是探討鯰魚(yú)效應(yīng)時(shí)必須考慮的問(wèn)題。 鯰魚(yú)效應(yīng)的根本在于一個(gè)管理方法的問(wèn)題，而應(yīng)用鯰魚(yú)效應(yīng)的關(guān)鍵就在于如何應(yīng)用好鯰魚(yú)型人才。如何對(duì)鯰魚(yú)型人才或組織進(jìn)行有效的利用和管理是管理者必須探討的問(wèn)題。由于鯰魚(yú)型人才的特殊性，管理者不可能用相同的方式來(lái)管理鯰魚(yú)型人才，已有的管理方式可能有相當(dāng)部分已經(jīng)過(guò)時(shí)。因此，鯰魚(yú)效應(yīng)對(duì)管理者提出了新的要求，不僅要求管理者掌握管理的常識(shí)，而且還要求管理者在自身素質(zhì)和修養(yǎng)方面有一番作為，這樣才能夠讓鯰魚(yú)型人才心服口服，才能夠保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)管理在強(qiáng)調(diào)科學(xué)化的同時(shí)，應(yīng)更加人性化，以保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 六、奧卡姆剃刀定律 奧卡姆剃刀定律（Occam’s Razor, Ockham’s Razor）又稱(chēng)“奧康的剃刀”，它是由14世紀(jì)英格蘭的邏輯學(xué)家、圣方濟(jì)各會(huì)修士奧卡姆的威廉（William of Occam，約1285年至1349年）提出。這個(gè)原理稱(chēng)為“如無(wú)必要，勿增實(shí)體”，即“簡(jiǎn)單有效原理”。正如他在《箴言書(shū)注》2卷15題說(shuō)“切勿浪費(fèi)較多東西去做，用較少的東西，同樣可以做好的事情。” 對(duì)于科學(xué)家，奧卡姆剃刀原理還有一種更為常見(jiàn)的表述形式：當(dāng)你有兩個(gè)或多個(gè)處于競(jìng)爭(zhēng)地位的理論能得出同樣的結(jié)論，那么簡(jiǎn)單或可證偽的那個(gè)更好。這一表述也有一種更為常見(jiàn)的強(qiáng)形式：如果你有兩個(gè)或多個(gè)原理，它們都能解釋觀測(cè)到的事實(shí)，那么你應(yīng)該使用簡(jiǎn)單或可證偽的那個(gè)，直到發(fā)現(xiàn)更多的證據(jù)。對(duì)于現(xiàn)象最簡(jiǎn)單的解釋往往比較復(fù)雜的解釋更正確。如果你有兩個(gè)或多個(gè)類(lèi)似的解決方案，選擇最簡(jiǎn)單的。需要最少假設(shè)的解釋最有可能是正確的（或者以這種自我肯定的形式出現(xiàn)：讓事情保持簡(jiǎn)單！）。 七、霍桑效應(yīng) “霍桑效應(yīng)”就是指，當(dāng)人們?cè)谝庾R(shí)到自己正在被關(guān)注或者觀察的時(shí)候，會(huì)刻意去改變一些行為或者是言語(yǔ)表達(dá)的效應(yīng)。這個(gè)效應(yīng)是通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出的。 1924年，以哈佛大學(xué)心理專(zhuān)家梅奧為首的研究小組進(jìn)駐了一個(gè)電氣公司，試圖通過(guò)改變工廠的客觀條件，提高工人的積極性。然而，無(wú)論外部因素如何改變，工人們生產(chǎn)效率一直未上升。為了提高工作效率，這個(gè)廠請(qǐng)來(lái)包括心理學(xué)家在內(nèi)的各種專(zhuān)家，在約兩年的時(shí)間內(nèi)找工人談話兩萬(wàn)余人次，耐心聽(tīng)取工人對(duì)管理的意見(jiàn)和抱怨，讓他們盡情地宣泄出來(lái)。結(jié)果，霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現(xiàn)象就被稱(chēng)作“霍桑效應(yīng)”。 工作效率大大提高的原因有2點(diǎn)：

• 1、受關(guān)注的感覺(jué)讓人感覺(jué)良好。當(dāng)6名女工被抽選出來(lái)成為一組時(shí)，她們就意識(shí)到自己是特別的，是受到關(guān)注的，這種感覺(jué)會(huì)讓她們加倍努力工作，以證明自己是優(yōu)秀的。
• 2、成員間良好的相互關(guān)系。工人們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各項(xiàng)管理制度和方法存在許多不滿，無(wú)處發(fā)泄，訪談?dòng)?jì)劃的實(shí)行恰恰為他們提供了發(fā)泄機(jī)會(huì)。

從這個(gè)例子中，我們可以看出霍桑效應(yīng)的作用： 從旁人的角度，善意的謊言和夸獎(jiǎng)?wù)娴目梢栽炀鸵粋€(gè)人； 從自我的角度，你認(rèn)為自己是什么樣的人，你就能成為什么樣的人； 愛(ài)迪生小的時(shí)候，因?yàn)榭傁矚g在課堂上詢(xún)問(wèn)老師一些奇怪另類(lèi)的問(wèn)題，僅僅三個(gè)月就被老師以“低能兒”的名義攆出學(xué)校。于是，他的母親自己親自教授愛(ài)迪生，并鼓勵(lì)愛(ài)迪生進(jìn)行自己喜歡的實(shí)驗(yàn)，最后，愛(ài)迪生成為了電燈之父。 人的一生中，總會(huì)有著各式各樣的愿望。有些愿望看似很遙遠(yuǎn)，很難實(shí)現(xiàn)，但當(dāng)你堅(jiān)信自己可以做到，并有旁人一直鼓勵(lì)你的時(shí)候，你離你的愿望是最近的。 八、羊群效應(yīng) 羊群效應(yīng)理論（The Effect of Sheep Flock），也稱(chēng)羊群行為（Herd Behavior）、從眾心理。羊群是一種很散亂的組織，平時(shí)在一起也是盲目地左沖右撞，但一旦有一只頭羊動(dòng)起來(lái)，其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。 法國(guó)科學(xué)家讓亨利·法布爾曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)松毛蟲(chóng)實(shí)驗(yàn)。他把若干松毛蟲(chóng)放在一只花盆的邊緣，使其首尾相接成一圈，在花盆的不遠(yuǎn)處，又撒了一些松毛蟲(chóng)喜歡吃的松葉，松毛蟲(chóng)開(kāi)始一個(gè)跟一個(gè)繞著花盆一圈又一圈地走。這一走就是七天七夜，饑餓勞累的松毛蟲(chóng)盡數(shù)死去。而可悲的是，只要其中任何一只稍微改變路線就能吃到嘴邊的松葉。 動(dòng)物如此，人也不見(jiàn)得更高明。社會(huì)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，影響從眾的最重要的因素是持某種意見(jiàn)的人數(shù)多少，而不是這個(gè)意見(jiàn)本身。人多本身就有說(shuō)服力，很少有人會(huì)在眾口一詞的情況下還堅(jiān)持自己的不同意見(jiàn)。“群眾的眼睛是雪亮的”、“木秀于林，風(fēng)必摧之”、“出頭的椽子先爛”這些教條緊緊束縛了我們的行動(dòng)。 九、木桶定律 木桶定律講的是，一只木桶能盛多少水，并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。也可稱(chēng)為短板效應(yīng)。 任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問(wèn)題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平。?因此，整個(gè)社會(huì)與我們每個(gè)人都應(yīng)思考一下自己的“短板”，并盡早補(bǔ)足它。 十、鳥(niǎo)籠效應(yīng) 鳥(niǎo)籠效應(yīng)是一個(gè)著名的心理現(xiàn)象，又稱(chēng)“鳥(niǎo)籠邏輯”，是人類(lèi)難以擺脫的十大心理之一，其發(fā)現(xiàn)者是近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯。 1907年，詹姆斯從哈佛大學(xué)退休，同時(shí)退休的還有他的好友物理學(xué)家卡爾森。一天，他們兩個(gè)人打賭。詹姆斯說(shuō)：“我有個(gè)辦法，一定會(huì)讓你不久就養(yǎng)上一只鳥(niǎo)的。”聽(tīng)完詹姆斯的話，卡爾森根本就不相信，他說(shuō)：“我不會(huì)養(yǎng)鳥(niǎo)的，因?yàn)槲覐膩?lái)就沒(méi)有想過(guò)要養(yǎng)一只鳥(niǎo)。” 沒(méi)過(guò)幾天，卡爾森過(guò)生日，詹姆斯送上了一份禮物——一只精致漂亮的鳥(niǎo)籠。 卡爾森笑著說(shuō)：“即使你給我鳥(niǎo)籠，我還是不會(huì)養(yǎng)鳥(niǎo)，我只當(dāng)它是一件漂亮的工藝品。 你和我打賭，你會(huì)輸?shù)摹！? 可是，從此以后，卡爾森家里只要來(lái)客人，看見(jiàn)書(shū)桌旁那只空蕩蕩的鳥(niǎo)籠，大部分的客人就會(huì)問(wèn)卡爾森：“你養(yǎng)的鳥(niǎo)去哪里了，是飛走了嗎？ ”卡爾森只好一次次地向客人解釋?zhuān)骸安皇沁@樣的，我從來(lái)就沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥(niǎo)。鳥(niǎo)籠是朋友送的。”然而，每當(dāng)卡爾森這樣回答的時(shí)候，就會(huì)換來(lái)客人困惑而有些不信任的目光。無(wú)奈之下，卡爾森只好買(mǎi)了一只鳥(niǎo)。 這就是詹姆斯的鳥(niǎo)籠邏輯。這種被別人用習(xí)慣思維的邏輯推理誤解，并且最終屈服于強(qiáng)大的慣性思維的事情，生活中并不少見(jiàn)。實(shí)際上，在我們的身邊，包括我們自己，很多時(shí)候不是先在自己的心里掛上一只籠子，然后再不由自主地朝其中填滿一些什么東西嗎？ 商城打折促銷(xiāo)，襯衣買(mǎi)一送一，盡管送的那件襯衣并不是你喜歡的款式，但是本著有便宜不占白不占的心理，你還是買(mǎi)了回去。回家以后，發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有其他的衣服和配件來(lái)配這件襯衣。很多人都不會(huì)選擇把這件襯衣扔掉，而是又去買(mǎi)褲子（裙子）、鞋子、包包來(lái)配這件襯衣。這樣，無(wú)形之中，不僅增加了自己的消費(fèi)，還有一種花了一大堆錢(qián)買(mǎi)了自己并不喜歡的東西的感覺(jué)，生活品質(zhì)大大降低。 再比如，朋友送了你一條反應(yīng)速度、靈敏度都極好的鍵盤(pán)，久而久之，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的鼠標(biāo)配不上這個(gè)鍵盤(pán)，然后去換一個(gè)更好的鼠標(biāo)，再過(guò)不久，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的電腦也配不上這個(gè)鍵盤(pán)…… 人們會(huì)在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)添加更多與之相關(guān)而自己不需要的東西。 十一、馬太效應(yīng) 馬太效應(yīng)（Matthew Effect），是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。即兩極分化現(xiàn)象。來(lái)自于圣經(jīng)《新約?馬太福音》中的一則寓言。 1968年，美國(guó)科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓（Robert K. Merton）提出這個(gè)術(shù)語(yǔ)用以概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“相對(duì)于那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的，同樣地，在同一個(gè)項(xiàng)目上，聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者，例如，一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)幾乎總是授予最資深的研究者，即使所有工作都是一個(gè)研究生完成的。” 此術(shù)語(yǔ)后為經(jīng)濟(jì)學(xué)界所借用，反映貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)中收入分配不公的現(xiàn)象。 “馬太效應(yīng)”在社會(huì)中廣泛存在，以〖經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域〗為例，國(guó)際上關(guān)于地區(qū)之間發(fā)展趨勢(shì)主要存在著兩種不同的觀點(diǎn)：一種是新古典增長(zhǎng)理論的“趨同假說(shuō)”。該假說(shuō)認(rèn)為，由于資本的報(bào)酬遞減規(guī)律，當(dāng)發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)資本報(bào)酬遞減時(shí)，資本就會(huì)流向還未出現(xiàn)報(bào)酬遞減的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，其結(jié)果是發(fā)達(dá)地區(qū)的增長(zhǎng)速度減慢，而欠發(fā)達(dá)地區(qū)的增速加快，最終導(dǎo)致兩類(lèi)地區(qū)發(fā)達(dá)程度的趨同。另一種觀點(diǎn)是，當(dāng)同時(shí)考慮到制度、人力資源等因素時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)另外一種結(jié)果，即發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間呈現(xiàn)“發(fā)展趨異”的“馬太效應(yīng)”。又如，人才危機(jī)將是一個(gè)世界現(xiàn)象，人才占有上的“馬太效應(yīng)”將更加顯現(xiàn)：占有人才越多的地方，對(duì)人才越有吸引力；反過(guò)來(lái)，被認(rèn)可的人才越稀缺。此外，在〖科學(xué)、學(xué)術(shù)〗研究中也存在“馬太效應(yīng)”，研究成果越多的人往往越有名，越有名的人成果越多，最后就產(chǎn)生了學(xué)術(shù)權(quán)威。 十二、蝴蝶效應(yīng) 蝴蝶效應(yīng)（The Butterfly Effect）是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。它是一種混沌現(xiàn)象，說(shuō)明了任何事物發(fā)展均存在定數(shù)與變數(shù)，事物在發(fā)展過(guò)程中其發(fā)展軌跡有規(guī)律可循，同時(shí)也存在不可測(cè)的“變數(shù)”，往往還會(huì)適得其反，一個(gè)微小的變化能影響事物的發(fā)展，證實(shí)了事物的發(fā)展具有復(fù)雜性。 美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華·羅倫茲（Edward N.Lorenz）1963年在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中分析了這個(gè)效應(yīng)。“一個(gè)氣象學(xué)家提及，如果這個(gè)理論被證明正確，一只海鷗扇動(dòng)翅膀足以永遠(yuǎn)改變天氣變化。”在以后的演講和論文中他用了更加有詩(shī)意的蝴蝶。對(duì)于這個(gè)效應(yīng)最常見(jiàn)的闡述是：“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。”其原因就是蝴蝶扇動(dòng)翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并產(chǎn)生微弱的氣流，而微弱的氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起一個(gè)連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。他稱(chēng)之為混沌學(xué)。當(dāng)然，“蝴蝶效應(yīng)”主要還是關(guān)于混沌學(xué)的一個(gè)比喻。也是蝴蝶效應(yīng)的真實(shí)反應(yīng)。不起眼的一個(gè)小動(dòng)作卻能引起一連串的巨大反應(yīng)。 這句話的來(lái)源，是這位氣象學(xué)家制作了一個(gè)電腦程序，這個(gè)可以模擬氣候的變化，并用圖像來(lái)表示。最后他發(fā)現(xiàn)，圖像是混沌的，而且十分像一只張開(kāi)雙翅的蝴蝶，因而他形象地將這一圖形以“蝴蝶扇動(dòng)翅膀”的方式進(jìn)行闡釋?zhuān)谑潜阌辛松鲜龅恼f(shuō)法。 蝴蝶效應(yīng)通常用于天氣、股票市場(chǎng)等在一定時(shí)段難以預(yù)測(cè)的比較復(fù)雜的系統(tǒng)中。如果這個(gè)差異越來(lái)越大，那這個(gè)差距就會(huì)形成很大的破壞力。 蝴蝶效應(yīng)在社會(huì)學(xué)界用來(lái)說(shuō)明：一個(gè)微小的機(jī)制，如果不加以及時(shí)地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，可能會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害，戲稱(chēng)為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”；一個(gè)微小的機(jī)制，只要正確指引，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，將有可能會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，或稱(chēng)為“革命”。 蝴蝶效應(yīng)在心理學(xué)方面的應(yīng)用：蝴蝶效應(yīng)指一件表面上看來(lái)毫無(wú)關(guān)系、非常微小的事情，可能帶來(lái)巨大的改變。此效應(yīng)說(shuō)明，事物發(fā)展的結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性，初始條件的極小偏差，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。 十三、青蛙效應(yīng) 把一只青蛙扔進(jìn)開(kāi)水里，它因感受到巨大的痛苦便會(huì)用力一蹬，躍出水面，從而獲得生存的機(jī)會(huì)。當(dāng)把一只青蛙放在一盆溫水里并逐漸加熱時(shí)，由于青蛙已慢慢適應(yīng)了那愜意的水溫，所以當(dāng)溫度已升高到一定程度時(shí)，青蛙便再也沒(méi)有力量躍出水面了。于是，青蛙便在舒適之中被燙死了。 青蛙效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的便是“生于憂患，死于安樂(lè)”的道理。人天生就是有惰性的，總愿意安然現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個(gè)人久久沉迷于這種無(wú)變化、安逸的生活時(shí)，就往往忽略了周遭環(huán)境等等變化，當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)就像那青蛙一樣只能坐以待斃。 未雨綢繆、居安思危、有危機(jī)意識(shí)是我們應(yīng)該從中領(lǐng)悟的。在生活和職業(yè)上都是如此，逆水行舟，不進(jìn)則退。回顧一下過(guò)去，當(dāng)我們遇上猛烈的挫折和困難時(shí)，常常激發(fā)了自己的潛能；可一旦趨向平靜，便耽于安逸、享樂(lè)、奢靡、揮霍的生活，而不斷遭遇失敗。 十四、破窗效應(yīng) 破窗效應(yīng)（英語(yǔ)：Broken windows theory）是犯罪學(xué)的一個(gè)理論，該理論由詹姆士·威爾遜（James Q. Wilson）及喬治·凱林（George L. Kelling）提出，并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇題為《Broken Windows》的文章。 此理論認(rèn)為環(huán)境中的不良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加厲。以一幢有少許破窗的建筑為例，如果那些窗不被修理好，可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶(hù)。最終犯罪分子們甚至?xí)J入建筑內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)人居住，也許就在那里定居或者縱火。同理，一面墻上，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一條人行道上，如果有些許紙屑，不久后就會(huì)有更多垃圾，最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現(xiàn)象，就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)。 “第一扇破窗”常常是事情惡化的起點(diǎn)。這一現(xiàn)象在我們?nèi)粘Ｉ钪谐３？梢砸?jiàn)到。比方說(shuō)，你分別到兩位朋友家做客。朋友甲的家里窗明幾凈，地板上一塵不染。如果他忘了給你準(zhǔn)備煙灰缸，你一定會(huì)在點(diǎn)煙之前請(qǐng)他幫你找一個(gè)煙灰缸，而決不忍心讓煙灰落在光亮的地板上。而朋友乙的家里是隨處可見(jiàn)的塵土和紙屑。估計(jì)你也懶得要朋友給你找煙灰缸了，而是任由煙灰飛散，或是直接把煙蒂扔到地上了。 從“破窗效應(yīng)”中，我們可以得到這樣一個(gè)道理：任何一種不良現(xiàn)象的存在，都在傳遞著一種信息，這種信息會(huì)導(dǎo)致不良現(xiàn)象的無(wú)限擴(kuò)展，同時(shí)必須高度警覺(jué)那些看起來(lái)是偶然的、個(gè)別的、輕微的“過(guò)錯(cuò)”，如果對(duì)這種行為不聞不問(wèn)、熟視無(wú)睹、反應(yīng)遲鈍或糾正不力，就會(huì)縱容更多的人“去打爛更多的窗戶(hù)玻璃”，就極有可能演變成“千里之堤，潰于蟻穴”的惡果。就如劉備那句話，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。 十五、手表定律 手表定律是指擁有兩塊以上的手表并不能幫人更準(zhǔn)確的判斷時(shí)間，反而會(huì)制造混亂，讓看表的人失去對(duì)時(shí)間的判斷。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念，否則那個(gè)人的行為將陷于混亂。 手表定律帶給我們一種非常直觀的啟發(fā)：對(duì)于任何一件事情，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，否則將使這個(gè)企業(yè)無(wú)所適從；對(duì)于一個(gè)人不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀，否則，他的行為將陷于混亂。一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來(lái)指揮，否則將使這個(gè)人無(wú)所適從；而對(duì)于一個(gè)企業(yè)，更是不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法，否則將使這個(gè)企業(yè)無(wú)法發(fā)展。 生活中，常常有很多人看到別人做某些行業(yè)掙了錢(qián)。于是就開(kāi)始涉足那些領(lǐng)域，到最后不僅浪費(fèi)了時(shí)間，也沒(méi)掙到錢(qián)。尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，最忌諱的就是這樣。 以前，作者有個(gè)朋友，本業(yè)是地產(chǎn)策劃的，后來(lái)看到金融賺錢(qián)，于是開(kāi)始做金融；又看到做影院掙錢(qián)的，有開(kāi)始做“汽車(chē)影院”，后來(lái)又做了樓體亮化、加油站等等，幾年過(guò)去了，什么都做，什么都沒(méi)有做好。其實(shí)這時(shí)候他就陷入了“手表定律”的困局。 十六、跳蚤定律 跳蚤定律最初來(lái)源于一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)： 一只跳蚤在正常情況下，可以跳到自身身高400倍的高度。如果這時(shí)給跳蚤套一個(gè)玻璃罩，跳蚤就會(huì)撞在玻璃罩頂上。連續(xù)幾次之后，跳蚤就降低了跳躍高度，最多只跳到罩頂處。如果繼續(xù)降低玻璃罩的高度后，跳蚤的跳躍高度也會(huì)越來(lái)越低。到了最后，人們拿掉了玻璃罩，但跳蚤卻再也跳不高了。 跳蚤定律其實(shí)和“溫水青蛙”的道理比較相似，說(shuō)的是環(huán)境固化對(duì)一個(gè)人的影響作用。跳蚤本可以跳得很高，卻被玻璃罩子消磨了斗志；就像許多能力不錯(cuò)的人，被無(wú)形的天花板束縛住了手腳，最后歸于平庸。 生活中，有很多人不敢去追求夢(mèng)想，不是追不到，而是因?yàn)樾睦锞湍J(rèn)了一個(gè)“高度”。這個(gè)“高度”常常使他們受限，其實(shí)這才是人生成功最大的遏制，一定要注意。 十七、蘑菇定律 蘑菇定律的說(shuō)法，最早源自于上世紀(jì)70年代。 講的是蘑菇一開(kāi)始往往生長(zhǎng)在陰暗潮濕的角落，沒(méi)有陽(yáng)光、沒(méi)有肥料，無(wú)人問(wèn)津，只能自生自滅。只有當(dāng)它們長(zhǎng)得足夠高、足夠壯的時(shí)候，才能被人關(guān)注，享受到陽(yáng)光雨露。 蘑菇的生長(zhǎng)，和我們?nèi)松慕?jīng)歷是何其的相似。初入社會(huì)時(shí)，很多人無(wú)資歷又無(wú)背景，這時(shí)候一定不要眼高手低，要沉淀下心態(tài)，腳踏實(shí)地地做好每一步。 如果面對(duì)這種現(xiàn)狀，不懂得“蘑菇定律”的要點(diǎn)，而一味地因此消沉不振，這必將毀掉一個(gè)人的前程。這時(shí)候一定要咬著牙熬過(guò)了這段黑暗的“蘑菇期”，不斷努力成長(zhǎng)，直到用亮眼的成績(jī)證明了自己。這時(shí)候，才會(huì)離夢(mèng)想和成功更進(jìn)一步。 所以，一個(gè)人要想成功，在沒(méi)有背景和財(cái)富積累的情況下。一定要修煉自身，完善自身，洞察自身。面對(duì)壓力，不能放棄；面對(duì)誘惑，保存距離；面對(duì)機(jī)會(huì)，放手一搏。時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻保持上進(jìn)的心態(tài)，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，如此，事業(yè)有成，指日可待。