到底是什么原因讓五金城門店生意變差？是什么原因讓五金產品銷量銳減？又是什么原因讓曾領順風順水的五金經銷商如此的苦不堪言呢？
一、庫存需考量，進貨勿激勿怠
經過與五金城內的各經銷商們交談，記者發現，由于市場的不穩定性，經銷商們對于庫存的把控也十分的頭疼。特別近兩年價格起伏不定，經營風險增大，五金城內只有少數的大型級五金供應商尚有能力與之抗街，而一些私營的中小型供應商害怕價格下跌不敢大量進貨，基本上只能走一步看一步，由于進貨到銷售存在時間差，因而存量直接影響到市場。為此一些有經驗的五金經銷商表示，要掌握好五金市場的淡季與旺季行情，根據市場情況對庫存進行適度調整，勿激勿怠，避免供不應求以及供過于求的局面。
二、貨物整潔擺放，建立品牌形象店
我們從顧客的角度分析，可以很清楚的發現，在同質品牌中，左右他們選擇的往往是你品牌的賣場形象和服務質量，規范的店鋪裝修將產生強大的品牌號召力。對門店貨品進行合理出樣，做到整齊、美觀、充足。定期更換店內陳列貨品，同時注意廣告宣傳品的適量投放，擺設位置是否恰當。做好門店的衛生清潔工作，從店面形象上給客戶更加舒適整潔的感受，敢問如果門店產品凌亂不堪，又有幾個客戶愿意上門了解呢?
三、店面人員管理，提升服務質量
如果說門店形象是給客戶的第一直觀感受，那么店內工作人員的精神風貌則是門店的第二張名片。記者通過走訪發現，一些生意較好的五金門店店員們衣衫整潔，個個精神飽滿，工作起來不慌不忙井然有序。這給廣大的五金門店提了個醒，日常管理規范對店鋪基礎工作的重要性。做好店面人員管理以及工作事務安排，確保員工的儀容大方及制服整潔統一，工作內容的明確分工，提高服務的針對行和服務質量。
四、及時處理門店日常事務，做好售后
及時對門店內設施經行維護，確保店內設施以及商品安全，耐心的做好手售后服務工作，及時處理客戶的反饋意見，妥善處理顧客投訴，防止營業糾紛，做到以誠待人。
門店經銷商們紛紛表示，市場行情越艱難， 就更要用心以對，不斷的開拓思路，在店面管理上開拓創新、不放過店面經營的每個細節， 未雨綢繆積極迎戰，成功向來是屬于那些有準備的人。
五、不定期的對店員進行培訓
記者在走訪部分五金經銷商門店后發現，當門店負責人不在店內時，店內工作人員由于對產品情況不熟悉，從而導致客戶無法第一時間了解到產品的信息。這也說明了店內工作人員必須具備產品專業知識的重要性。五金經銷商門店應對新員工進行培訓，并對老員工進行業務指導。監督員工工作紀律，負貴實施獎勵與處罰制度，調整營業氣氛，以調動員工積極性。嚴格督促屬下員工填寫各類報表，監督和審核收銀員的工作，對員工公正地進行各項工作的綜合評估。
六、充分利用互聯網優勢，擴展更多線上渠道
經過走訪記者了解到，廣佛五金城內的經銷商多以夫委店為主，門店負責人的年齡也均在40-50歲之間，店面經營模式也僅僅只是門店層面的銷售和服務，對于互聯網銷售渠道并不是特別了解。在互聯網之風日漸盛行的今天，產品銷售渠道日漸多樣化，因此適應互聯網大潮、學習互聯網經營知識，是擺在五金經銷商面前的必選項。充分利用互聯網平臺資源，拓展線上銷售渠道，以讓自己的店面經營順應信息化時代的發展。
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