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店鋪權重之DSR提升方法 DSR就是店鋪的三項動態評分：描述相符、服務態度、物流速度。

關于DSR指標的幾點解釋： 1，上面幾張圖顯示的是店鋪DSR，是店鋪指標而非單品指標（單品也有DSR，這里先不說）。 2，店鋪DSR計算的是近180天的平均指標。 3，一個買家如果給了商家動態評分，這個評分就會計入DSR。但是如果買家沒有評分，是沒有默認評分（分母分子都不增加）的！ 4， DSR越高，店鋪權重越好。 5， DSR低于行業平均會顯示綠色，接近行業平均或者高于行業平均會顯示為紅色。DSR越高越好，但是從綠色變成紅色并不會突然發生什么事情，DSR的提升只有量變，沒有質變。紅色和綠色的區別主要是下面兩個方面：1，紅色的DSR對消費者的成交會有更好的心理暗示，對轉化會有一些影響；2，如果DSR的綠色的，淘寶客是不喜歡去推廣的。然后我們來說一下DSR如何提升。最根本的，是要提升自己店鋪的產品和服務，這是基礎。產品差，服務差，買家評分無論如何都不可能高。其次我們可以使用一些方法來提升DSR，但是不管是什么方法，宗旨只有一個：讓不打分的買家來給我們打5分。之前講過了，動態評分是沒有默認評分的，買家不打分，動態評分就不會變化，并不像有些商家認為的默認是5分。而我們也知道，大部分買家是不打分的，收到貨之后，只要沒什么問題，不確認收貨，不評價，不打分，這是常態。而對產品或者服務有不滿的買家卻往往會打分，而且是低分，而這些人，我們是無法阻止他們的。所以，不如我們想一些辦法，讓那些對產品和服務沒什么意見而平時不打分的買家來給我們打5分，動態評分就會提升。讓平時不打分的買家來給我們打5分的方法很多，這里介紹一個我們平時用過而且效果還不錯的方法：公益卡。

首先我們的產品要設置為公益寶貝。然后我們會在包裹里面放一張‘公益卡’，公益卡寫什么內容呢？這樣寫：親，我們的寶貝正在參加淘寶的某某公益活動（這里寫上你實際正在參加的公益活動），我們每收到一個5分好評，就會自動向某某活動捐出多少錢，希望您支持我們的公益活動。

就是類似這樣的文案。其實大部分買家對于我們的產品和服務并沒有什么不滿，看到這個文案之后，可能就會順手給我們一個5分（現在用手機打分太方便了）。通過這個方法，就可以讓很多平時不打分的買家給我們打上5分了。當然還有很多其他的方法，但是記住，好評返現是違規的！你可以請求買家給你5分，但是不能許以利益。只要5分和利益掛鉤，就算好評返現。大家不要來問我‘這樣算不算好評返現呀’、‘那樣算不算好評返現呀’。我收到的類似問題太多了。我只能說，如果你被抽查，判斷你是否違規的不是我，而是小二。至于你所說的方法算不算好評返現，我說了不算。所以建議大家不要打擦邊球，反正抽到了如果處罰，至少是扣4分。

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