小紅書給我們的印象是UGC內(nèi)容社區(qū)和平臺(tái)，但實(shí)際上它的發(fā)展歷程經(jīng)歷了先電商、后內(nèi)容平臺(tái)、再回歸電商的過程。其在電商業(yè)務(wù)的探索可謂是做了很多的嘗試和探索，歷程也比較心酸和曲折；可以說是始于電商，又回歸電商。
小紅書成立早期的商業(yè)化嘗試是自營(yíng)跨境電商，后因跨境電商政策收緊開始開放第三方賣家，推動(dòng)平臺(tái)電商。2019年后開始重新在電商業(yè)務(wù)發(fā)力，通過多次戰(zhàn)略調(diào)整，升級(jí)品牌號(hào)、企業(yè)號(hào)、專業(yè)號(hào)，推出蒲公英平臺(tái)，取消電商外鏈，推行號(hào)店一體等新規(guī)，逐步完善電商交易閉環(huán)，又回歸電商初心，未來公司商業(yè)化途徑將更多回歸到電商。
了解了小紅書的發(fā)展歷程，就不難發(fā)現(xiàn)小紅書的電商模式前主要有三種：
第一種：自營(yíng)電商，通過內(nèi)部的“福利社”去鏈接C端用戶，這個(gè)模式是B2C模式。
第二種模式：平臺(tái)電商，小紅書允許第三方商家入駐，推出“號(hào)店一體”策略，其實(shí)是C2C模式
小紅書平臺(tái)用戶習(xí)慣站內(nèi)種草在站外電商平臺(tái)購(gòu)買，為了讓用戶既可以在站內(nèi)既種草又可以方便購(gòu)買，小紅書重劃賬號(hào)體系，降低個(gè)人開店門檻，擴(kuò)大店鋪范圍，推出了“號(hào)店一體”策略。一方面可以拓展品類，另一方面可以打通從內(nèi)容營(yíng)銷到站內(nèi)轉(zhuǎn)化、從種草到拔草的轉(zhuǎn)化通路，最后一方面是為了多元化變現(xiàn)手段。
第三種模式：直播電商，主要是依托社區(qū)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和高粘性粉絲帶來的轉(zhuǎn)化開展直播業(yè)務(wù)。
小紅書的直播電商業(yè)務(wù)發(fā)展較晚，目前還處于發(fā)展初期，相對(duì)于淘寶、抖音和快手的體量來說還比較小。
與此同時(shí)，這三種電商模式也帶來了三種盈利結(jié)構(gòu)：
第一種盈利模式：是“直營(yíng)電商”帶來的商品差價(jià)，通過賺取價(jià)差獲取收入。
第二種盈利模式：是“平臺(tái)電商”帶來的傭金收入。
包含：
- 5%的基礎(chǔ)傭金（針對(duì)月銷1萬元以上的部分）
- 3%的實(shí)際傭金（針對(duì)好物推薦功能成交的部分）
- 1000-5000元的入駐資費(fèi)
- 平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)
第三種盈利模式：是“直播電商”帶來的基礎(chǔ)傭金和平臺(tái)抽成。
包含：
- 基礎(chǔ)傭金：是成交的GMV金額 * 5%
- 平臺(tái)抽成：是成交的GMV金額 * 主播帶貨的傭金率 * 20%
目前電商業(yè)務(wù)還處于發(fā)展階段，在規(guī)模和收入上都還比較弱，電商收入約占其總收入的15%~20%左右。與抖音和快手的差距也比較大，電商GMV在100億，而抖音和快手均在5000億以上。
通過上文其電商業(yè)務(wù)模式和盈利模式也不難發(fā)現(xiàn)，它與其他的傳統(tǒng)電商平臺(tái)和內(nèi)容電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式并無多大差異。優(yōu)勢(shì)是女性用戶群體和美妝顏值垂類內(nèi)容上比較突出，在電商賽道上會(huì)分一杯羹，但羹的多少還很難確定。
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