為期20天的京東618“全球年中購物節”正式落下帷幕,定格在18日24:00:00那一刻、顯示為1592億的累計下單金額,又一次刷新了京東歷年大促的記錄。
就在京東公布1592億數據的當天,京東開普勒也拿出了自己的618戰報:618期間(6月1日-18日),開普勒累計引入訂單數量同比增長近10倍;通過開普勒全渠道引入的累計訂單金額占京東全站的12.6%——在剛剛發布的阿拉丁研究院首份《618小程序電商行業報告》中,開普勒的上述各項亮眼數據也作為案例得以展示,獲得了行業的認可。
這就意味著,僅618期間開普勒所帶來的GMV已經達到了兩百億規模,取得這一成績,開普勒僅用了兩年半的時間。

自2016年誕生以來,京東開普勒憑借入駐、買斷、導購三種渠道合作模式,幫助線上平臺類合作伙伴鏈接京東的商品流、物流、內容流、金融服務等電商基礎設施服務能力,搭建了輸出零售基礎設施服務的“水電煤網”。截止6月18日,開普勒渠道合作模式的合作伙伴已經超過300家,覆蓋20余個行業、涉及50多個細分領域。
從今年1月起,京東開普勒又推出了全新的小程序開放平臺,通過技術賦能為商家提供基于微信生態的零售服務支持,打造微信市場內的一站式零售解決方案——共有超過1萬個品牌和商家通過京東開普勒開通的小程序,參與了今年的京東618;618期間通過開普勒開通的小程序累計下單金額環比提升近5倍。
數字的背后,是京東開普勒在618這場無界零售成果大閱兵中的成功創新、探索和賦能。此前,京東集團CMO徐雷曾表示:“618不僅是一個全球年中購物節,更是讓我們觸摸和洞察零售行業發展趨勢的最佳窗口。”而在剛剛結束的618中所體現出來的三個零售新趨勢——技術賦能,線上線下融合、社交電商,也都在京東開普勒開放平臺的業務和產品上,得到了充分的體現。
技術賦能:定制營銷活動,開展精細化運營
翼支付是中國電信旗下的運營支付和互聯網金融的業務品牌,從2017年9月起,翼支付通過導購模式接入京東的電商服務,雙方攜手開展了多期營銷活動,不斷探索多場景、多元化、個性化的用戶服務體驗。
今年5月,在“翼支付嗨5生活節”中,京東開普勒對翼支付用戶購買習慣進行多維度分析,提供相應品類專題活動,進行精準營銷,并提供開普勒專屬優惠券。5月25日當天,翼支付訂單成交量較平日增長34倍;618大促正式開啟后,雙方更是開展了形式多樣的玩法,上線了隨機滿減和優惠券池等活動。截止6月18日,翼支付的平均訂單成交量、訂單成交額等數據,較去年11·11大促期間環比增長超過了300%。

線上線下融合:從引流到反哺,構建全場景購物閉環
沃爾瑪在中國的線下門店,主要覆蓋一二線城市;2017年5月,沃爾瑪在京東開設官方旗艦店,希望通過京東的平臺和網絡,覆蓋到更多三四線的城市。與此同時,微信作為中國最大的社交平臺,能觸達到五六線鄉鎮乃至更偏遠的地方,通過微信小程序,沃爾瑪的商品優勢可以更好觸達和發揮,增強對實體門店尚未覆蓋區域的輻射能力。因此,沃爾瑪與京東開普勒合作,推出沃爾瑪官方旗艦店開普勒小程序,以此觸達更多更廣泛的消費人群:通過在門店、線下活動中的二維碼露出,實現線下至線上的引流;又可通過小程序端購買后自動關注公眾號,獲取更多線下沃爾瑪門店的信息,實現線上至線下的反哺。
在沃爾瑪旗艦店小程序內,除一般零售功能外,開普勒特別為沃爾瑪定制了秒殺、用券專區、量販優惠、品類優惠等既適合社交電商場景、又符合日用消費品特點的營銷活動;同時,還特別針對母嬰、家居和零食等消耗量大、復購率高的產品開設了專區。618期間,“沃爾瑪官方旗艦店”小程序的下單金額環比上月同期增長了近8倍。

社交電商:打造微信生態內的小程序流量“中途島”
作為開普勒小程序的流量分發平臺,“好物街”小程序匯集了大量內外部流量資源,并分發給品牌商小程序。具體來看,開普勒通過集合京東內部線上線下資源,來構建好物街小程序的流量矩陣;同時,各大品牌商入駐“好物街”小程序,并與公眾號等資源捆綁,豐富消費場景。
今年618期間,京東開普勒與美的、3M、聯合利華、美贊臣、寶潔、藍月亮、全棉時代、飛利浦、德芙、維達10個品牌達成“獵鷹計劃”合作,通過將京東內部流量、品牌方KOL、社群、公眾號、線下活動等資源進行高度聚合,大幅度提升品牌曝光度與訂單。另外,百余個品牌方入駐“好物街”并開展了小程序互跳、商品秒殺、拼購等活動,進行裂變傳播。
618期間,京東好物街小程序峰值訪問量以及小程序之間的互跳率均有亮眼表現,充分賦能品牌商,也為用戶提供了一個完全基于移動社交環境打造的,整合優質內容、商品資訊和促銷信息的消費場景,提升了購物體驗。

京東開普勒作為京東無界零售的實踐先鋒,將京東各項業務能力模塊化、產品化,靈活拼裝成賦能積木,解決生態合作伙伴和品牌商家的需求;在去中心化的場里、用高可塑性的方案,幫助合作方充分應對個性化消費時代的到來。
京東正通過開普勒將零售基礎設施不斷擴大和豐富,對于布局無界零售,其重要意義不言而喻。
京東開普勒介紹
































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