京東開普勒小程序(京東開普勒詳細(xì)介紹)

為期20天的京東618“全球年中購物節(jié)”正式落下帷幕,定格在18日24:00:00那一刻、顯示為1592億的累計(jì)下單金額,又一次刷新了京東歷年大促的記錄。 就在京東公布1592億數(shù)據(jù)的當(dāng)天,京東開普勒也拿出了自己的618戰(zhàn)報(bào):618期間(6月1日-18日),開普勒累計(jì)引入訂單數(shù)量同比增長近10倍;通過開普勒全渠道引入的累計(jì)訂單金額占京東全站的12.6%——在剛剛發(fā)布的阿拉丁研究院首份《618小程序電商行業(yè)報(bào)告》中,開普勒的上述各項(xiàng)亮眼數(shù)據(jù)也作為案例得以展示,獲得了行業(yè)的認(rèn)可。 這就意味著,僅618期間開普勒所帶來的GMV已經(jīng)達(dá)到了兩百億規(guī)模,取得這一成績,開普勒僅用了兩年半的時(shí)間。
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自2016年誕生以來,京東開普勒憑借入駐、買斷、導(dǎo)購三種渠道合作模式,幫助線上平臺類合作伙伴鏈接京東的商品流、物流、內(nèi)容流、金融服務(wù)等電商基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力,搭建了輸出零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的“水電煤網(wǎng)”。截止6月18日,開普勒渠道合作模式的合作伙伴已經(jīng)超過300家,覆蓋20余個(gè)行業(yè)、涉及50多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。 從今年1月起,京東開普勒又推出了全新的小程序開放平臺,通過技術(shù)賦能為商家提供基于微信生態(tài)的零售服務(wù)支持,打造微信市場內(nèi)的一站式零售解決方案——共有超過1萬個(gè)品牌和商家通過京東開普勒開通的小程序,參與了今年的京東618;618期間通過開普勒開通的小程序累計(jì)下單金額環(huán)比提升近5倍。 數(shù)字的背后,是京東開普勒在618這場無界零售成果大閱兵中的成功創(chuàng)新、探索和賦能。此前,京東集團(tuán)CMO徐雷曾表示:“618不僅是一個(gè)全球年中購物節(jié),更是讓我們觸摸和洞察零售行業(yè)發(fā)展趨勢的最佳窗口。”而在剛剛結(jié)束的618中所體現(xiàn)出來的三個(gè)零售新趨勢——技術(shù)賦能,線上線下融合、社交電商,也都在京東開普勒開放平臺的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上,得到了充分的體現(xiàn)。 技術(shù)賦能:定制營銷活動,開展精細(xì)化運(yùn)營 翼支付是中國電信旗下的運(yùn)營支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)品牌,從2017年9月起,翼支付通過導(dǎo)購模式接入京東的電商服務(wù),雙方攜手開展了多期營銷活動,不斷探索多場景、多元化、個(gè)性化的用戶服務(wù)體驗(yàn)。 今年5月,在“翼支付嗨5生活節(jié)”中,京東開普勒對翼支付用戶購買習(xí)慣進(jìn)行多維度分析,提供相應(yīng)品類專題活動,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,并提供開普勒專屬優(yōu)惠券。5月25日當(dāng)天,翼支付訂單成交量較平日增長34倍;618大促正式開啟后,雙方更是開展了形式多樣的玩法,上線了隨機(jī)滿減和優(yōu)惠券池等活動。截止6月18日,翼支付的平均訂單成交量、訂單成交額等數(shù)據(jù),較去年11·11大促期間環(huán)比增長超過了300%。
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線上線下融合:從引流到反哺,構(gòu)建全場景購物閉環(huán) 沃爾瑪在中國的線下門店,主要覆蓋一二線城市;2017年5月,沃爾瑪在京東開設(shè)官方旗艦店,希望通過京東的平臺和網(wǎng)絡(luò),覆蓋到更多三四線的城市。與此同時(shí),微信作為中國最大的社交平臺,能觸達(dá)到五六線鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至更偏遠(yuǎn)的地方,通過微信小程序,沃爾瑪?shù)纳唐穬?yōu)勢可以更好觸達(dá)和發(fā)揮,增強(qiáng)對實(shí)體門店尚未覆蓋區(qū)域的輻射能力。因此,沃爾瑪與京東開普勒合作,推出沃爾瑪官方旗艦店開普勒小程序,以此觸達(dá)更多更廣泛的消費(fèi)人群:通過在門店、線下活動中的二維碼露出,實(shí)現(xiàn)線下至線上的引流;又可通過小程序端購買后自動關(guān)注公眾號,獲取更多線下沃爾瑪門店的信息,實(shí)現(xiàn)線上至線下的反哺。 在沃爾瑪旗艦店小程序內(nèi),除一般零售功能外,開普勒特別為沃爾瑪定制了秒殺、用券專區(qū)、量販優(yōu)惠、品類優(yōu)惠等既適合社交電商場景、又符合日用消費(fèi)品特點(diǎn)的營銷活動;同時(shí),還特別針對母嬰、家居和零食等消耗量大、復(fù)購率高的產(chǎn)品開設(shè)了專區(qū)。618期間,“沃爾瑪官方旗艦店”小程序的下單金額環(huán)比上月同期增長了近8倍。
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社交電商:打造微信生態(tài)內(nèi)的小程序流量“中途島” 作為開普勒小程序的流量分發(fā)平臺,“好物街”小程序匯集了大量內(nèi)外部流量資源,并分發(fā)給品牌商小程序。具體來看,開普勒通過集合京東內(nèi)部線上線下資源,來構(gòu)建好物街小程序的流量矩陣;同時(shí),各大品牌商入駐“好物街”小程序,并與公眾號等資源捆綁,豐富消費(fèi)場景。 今年618期間,京東開普勒與美的、3M、聯(lián)合利華、美贊臣、寶潔、藍(lán)月亮、全棉時(shí)代、飛利浦、德芙、維達(dá)10個(gè)品牌達(dá)成“獵鷹計(jì)劃”合作,通過將京東內(nèi)部流量、品牌方KOL、社群、公眾號、線下活動等資源進(jìn)行高度聚合,大幅度提升品牌曝光度與訂單。另外,百余個(gè)品牌方入駐“好物街”并開展了小程序互跳、商品秒殺、拼購等活動,進(jìn)行裂變傳播。 618期間,京東好物街小程序峰值訪問量以及小程序之間的互跳率均有亮眼表現(xiàn),充分賦能品牌商,也為用戶提供了一個(gè)完全基于移動社交環(huán)境打造的,整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、商品資訊和促銷信息的消費(fèi)場景,提升了購物體驗(yàn)。
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京東開普勒作為京東無界零售的實(shí)踐先鋒,將京東各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力模塊化、產(chǎn)品化,靈活拼裝成賦能積木,解決生態(tài)合作伙伴和品牌商家的需求;在去中心化的場里、用高可塑性的方案,幫助合作方充分應(yīng)對個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來。 京東正通過開普勒將零售基礎(chǔ)設(shè)施不斷擴(kuò)大和豐富,對于布局無界零售,其重要意義不言而喻。 京東開普勒介紹
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