對于電商店鋪來說，好評率越高越能提高店鋪商品的權重，對于店鋪報名活動、提高銷量來說都非常有幫助，因此，很多商家都特別重視店鋪的好評率。
前言
對于電商店鋪來說，好評率越高越能提高店鋪商品的權重，對于店鋪報名活動、提高銷量來說都非常有幫助，因此，很多商家都特別重視店鋪的好評率，常常采用好評返現的方式來吸引客戶進行好評。
那么當客戶的訂單確認收貨以后，電商客服可以給客戶發送好評返現的相關話術來邀請客戶進行好評，下面是一些關于好評返現的模板可以參考。
商家好評返現話術
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進行快捷回復
客服可以將以上話術以及其他常用的一些話術設置成快捷短語，存儲到快捷回復助手-聊天寶的知識庫中，盡量減少重復打字，也便于一鍵發送，并且通過它可以極大地提高工作效率，減少工作量。在不同的對話情境下，客服可以快速檢索相應的話術并發送給客戶進行溝通。
總結
店鋪好評率高，可以打消進店選購客戶的顧慮，讓差評不再影響轉化，因此，商家要在客戶確認收貨后提醒客戶及時給予評價。聲明：本文由網站用戶竹子發表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題，如發現文章、圖片等侵權行為，請聯系我們刪除。
