《全腦演講：左腦邏輯，右腦情商》
大衛祁
演講口才，跟銷售口才，有很多相通地方。 如果你懂得怎么做好一場演講，你的表達能力也不會差到哪里去。因為演講所用到的技能或者技巧，幾乎囊括生活了許多方面。 如面試時的自我介紹，銷售時的產品推介，匯報工作時的條理講述等。 而這本書的特別之處就在于，作者從左右腦對演講所造成的差別影響和不同作用，進行了詳細的講解。 如果你是一個左腦的人，習慣了嚴謹的邏輯說話方式，那么學習一些右腦高情商的表達技巧，會讓你的說話更加生動。 相反，如果你是一個右腦型的人，平常說話比較感性，想到什么就說什么，那么學習一些邏輯的說話方式，就能夠讓你的表達更加條理了。 作者針對左右腦表達方式的講述之后，再給出諸如自我介紹、產品銷售、工作匯報等不同場景的具體應用例子，讀者就能夠更好地學習演講，提高自己的口才能力。 說話既能夠理性，也能夠感性，這就是作者提出的“全腦演講”這個概念的最好詮釋吧！
《說話心理學：滲透前意識的語言說服力》
斯蒂芬·C·楊
一個銷售能力強的人，首先要懂得如何通過語言去影響別人的心理。 盡管這種方法不是百分之百有效，但當你懂得如何提高自己語言的說服力，那么成功銷售的幾率就會大大增加了。 怎么說話，或者用什么方式去說話，你才能夠對他人的心理產生影響呢？這是說服別人的前提。 說服別人，并不是一件容易的事情，也不是一件刻意去做，就能夠做成的事情。必須從前意識入手，讓別人自己去說服自己。 而我們能夠做到，就是用好的方式，給對方的潛意識植入這個影響，從而讓對方做出某些決定。這是銷售人員最常用的方法。 本書提供了很多讓自己思想植入對方潛意識的技巧，雖然沒有《盜夢空間》電影展示得那么神乎其神，但有些方法還是挺實用的。 例如“同意框架”用來增加親和力，消除對方的抵觸心理；“語言運算”，增加和刪除潛意識里的想法，給他人創造積極的情緒。 銷售某程度是一種“心理戰”，怎么運用好的技巧影響別人的心理，就是很重要了。
《用事實說話：透明化溝通的8項原則》
馬克·墨菲
書名已經說明了這本書的主旨了，最好的溝通，就是用事實說話。 銷售最忌諱的事情是什么？當然就是胡吹亂吹，把產品吹得很夸張，以為這樣就會吸引到顧客。很多銷售員都會犯下這種錯誤。 但真正有效的方式，就是向客戶展示事實。至于怎么展示事實，才能夠更有效地贏得他人的信任，就非常重要了。 畢竟人與人之間的交往，切勿“交淺言深”，大家的關系還沒有到一定的程度，就老實巴交地什么都說出來，這樣的溝通效果反而不會太好。 本書作者給出有用的8項溝通原則，讓我們知道，怎么去說事實，也能夠做到既不傷害他人，也能夠取得溝通效果。 當你發現說真話并沒有那么困難，無論是遇到不公的事情，或者想給別人提出自己中肯的意見，你也能夠處理得游刃有余。
《第一選擇：搶占用戶心智》
約翰·霍爾
如果上面的書是跟說話有關系的銷售硬技能，那么這本書，就是跟銷售有關的軟技能。 想要把東西賣給你想賣的人，你首先要理解用戶的需求和痛點，能夠夠 正如這本書開篇所說的那樣，除了產品和服務，你有沒有為客戶提供真正有價值的東西。如果有，你該如何跟他們溝通，搶占他們的心智？ 可以說，客戶需求是內容營銷的出發點，也是最終目的。如何從需求出發創作適合的內容，抓住受眾的痛點，讓你的產品和服務成為受眾心目中的第一選擇，這就是本書要解決的核心問題。 作者向讀者講述了為什么第一選擇策略，是硬的競爭優勢所必須的條件之一。基于此，如何創建真誠、透明和塑造品牌價值等方法，就是其中有效的手段。 怎么做，才能夠抓住客戶的痛點，給客戶提供有效的價值呢？這些都是營銷需要關注的東西。 如果你不知道怎么做，這本書可以幫到你！
《高情商銷售》
蒂姆·赫森
蒂姆·鄧恩
作為一個銷售人員，想要改善或者提高業績，其中一個很重要的做法，就是取得客戶的信任。這不僅僅是表達能力的問題，更是自己情商的問題。 很多時候，一個厲害的銷售員，不一定是那種滔滔不絕、侃侃而談的人。即便你性格內向，不善言辭，但只要你的情商高，也足以促成彼此的成交。 所以，你要懂得如何摸準顧客心理，增強他人對你的可信度。 而這本書，就介紹了各式各樣的銷售策略、工具和成交技術，旨在克服陌生人的兩難處境，解決問題，促成訂單。 本書提出了很多實用而簡易的銷售策略和工具。諸如如何增加可信度的八種方法。提出關鍵問題，發現客戶的問題、挑戰和目標等。 正如這本書所說的那樣，如果你需要出售任何東西給任何人，那么本書中的工具、言行以及概念將幫助你做得更好。
《銷售鐵軍》
賀學友
這本算是比較正式去講“銷售”的書籍，就是如何把產品賣出去，把錢收回來。 作者是阿里巴巴前銷售冠軍賀學友，曾經創下一年獲得11個銷售冠軍的記錄，至今無人打破。 2003年，馬云賭他無法完成365萬元的銷售目標，結果他做到了630萬元，比當年第二名和第三名的銷售額總和還多。 而這本書，就是他這么多年銷售經驗的分享。怎么做好銷售，怎么拿下客戶，怎么贏得結果，怎么運用技巧提高銷售能力，這本書都有很多實用性的知識傳授。 如果說，我上面推薦的書籍，真正針對銷售這個行業來寫的內容，并不是很多。當然，每一本書的知識，都可以提高我們的銷售能力。 但說到實打實的銷售技能，這本《銷售鐵軍》，就講述得比較“接地氣”了。前面的書是講銷售的心法，而這本書則是講銷售的實戰。 有了上面書籍的“打底”，那么運用這本書的方法去提高自己的銷售技巧，相信也不是什么難事。 如果你是做銷售的，那么學會阿里巴巴明星銷售冠軍的經驗，學以致用，相信無論對于你的工作，還是創業，這本書都極具指導作用。 你不用把所有的書都看完，根據自己的需要購買閱讀，認真看完一本，學完一本，然后把學到的知識運用出來，足以給你提供很大的幫助了。 畢竟在我們的生活當中，銷售無處不在。聲明：本文由網站用戶竹子發表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題，如發現文章、圖片等侵權行為，請聯系我們刪除。
