PatPat如何打造海外熱銷母嬰品牌？
隨著健康意識的增強，家庭中母嬰用品的消費逐漸增多，全球母嬰產品消費者數量的增長，數據顯示，截至2022年5月，全球母嬰產品消費者數量已達到7.6億，2021年全球母嬰用品市場規模為20150.3956億美元，預計在預測期內以2.37%的復合年增長率增長，到2027年達到23189.9717億美元。
圖源：IMARC
據IMARC分析，全球嬰兒服裝市場預計在2022-2027年期間將呈現5.56%的復合年增長率。這一趨勢也造成了母嬰品牌出海熱潮，海外市場競爭十分激烈，全球著名母嬰品牌有貝親、幫寶適、好孩子等。
有消息稱，DTC母嬰品牌PatPat即將上市，估值30億美元，有望成為中國跨境母嬰服飾品牌的第一股，那么，PatPat憑什么在激烈的海外市場脫穎而出？
01
精準洞察市場
圖源：PatPat
PatPat于2014年創立，主要是做母嬰服裝的品牌，為全球母嬰家庭服務。經過九年的市場磨合，PatPat已獲得七輪融資，累計超8億美元，將母嬰服飾銷往全球100多個國家，并收獲無數好評。
PatPat的創立是源于PatPat創始人在生活中的思考。PatPat兩位創始人為王燦、高燦，他們是美國甲骨文首席工程師，兩名妥妥的理工男，可萬萬沒想到，他們卻做起了母嬰品牌。高燦與妻子在懷第一個孩子時，發現童裝市場缺乏實用性和時尚性，于是，決定要做全球時尚DTC母嬰品牌。
圖源：Google
PatPat創始人利用理工男特性，火速對歐美市場進行大數據算法調研，通過網絡各平臺反饋結果，他們洞察到歐美中低等收入家庭為市場較大缺口，決定以年輕家庭為受眾群體開始做PatPat。
02
童趣設計，精研產品
PatPat通過對市場敏銳的洞察和創始人自身IT優勢，開發分析選品和產品設計流行趨勢的工具，利用工具分析，深入歐美市場的發展，致力于為海外母嬰市場做出時尚、有趣、精致的服裝。
1、“PatPat”APP
圖源：Google
PatPat創始人開發專屬“PatPat”APP，2015年9月，蘋果軟件商城將“PatPat”推送至首頁下載，收獲許多新用戶。截至2023年1月，Google搜索首頁發現，“PatPat”APP的下載使用體驗五星，達4.8分，收到眾多海外用戶好評。
2、PatPat童趣設計
PatPat建立品牌獨立站，打造童趣、夢幻、純真的母嬰品牌形象，為更多海外家庭母嬰帶來潮流、時尚的裝扮。
圖源：PatPat
PatPat網站可見，其產品線為母嬰相關服飾（嬰童裝、親子裝、孕婦裝等）、多品類母嬰用品（兒童毛巾、兒童玩具、兒童浴巾、兒童睡袋），PatPat精心研究0—14歲兒童服裝及配飾，深得歐美消費者的心。
PatPat網站上端欄目呈現著按新品、嬰兒、兒童、親子裝、配飾、鞋子等分類，點開類目，用戶可依據喜好款式、年齡等選擇產品。
圖源：PatPat
PatPat開設“PatPat設計”欄目，里面的產品都是PatPat通過市場洞察，結合流行元素、兒童喜愛圖案設計而成。PatPat男孩服裝上設計了拖拉機、挖掘機、小獅子等圖案，顏色采用紅色、白色、黑色、灰色、黃色等，充滿男生喜愛的元素；PatPat女孩服裝添加有花朵、蝴蝶、小恐龍、蝴蝶結、獨角獸等圖案，搭配粉色、白色、彩色等，十分可愛。
PatPat童裝的圖案、色彩搭配以及款式設計是經過團隊專門市場調研，根據當地小孩子喜愛的小動物、玩具、動畫等，添加恰當的童趣元素融入服裝設計中，為孩子們從穿搭上打造充滿夢幻、童趣的美好世界。
圖源：PatPat
PatPat童裝投入市場前，會進行大量的問卷調查和體驗采訪，將收到的反饋意見再做整改，才能進入市場售賣。
PatPat本著對消費者認真負責的態度，利用數字化工具精準捕獲市場流行趨勢，分析市場數據并自主研發產品，豐富童裝風格與款式。
03
品質承諾，極致用戶體驗
PatPat認為做母嬰品牌，首要保證就是產品質量，而他們也切實做到保證商品品質，重視性價比，為消費者提供優質服務。
1、PatPat獨立站
圖源：PatPat
PatPat的品牌定位標語就是“Cute、Quality、Great Price”（可愛、品質、好的價格），在服裝的款式上設計新穎時尚、配色與圖案的選擇上可愛充滿童趣，價格適中，性價比高。
進入PatPat網站，映入眼前的景象就是可愛的元素，天真可愛的孩子、精致童趣的網站設計、精美時尚的服裝，PatPat在網站上盡可能體現童真元素，給消費者留下精致童趣主觀印象。
PatPat網站設置分類選購，按服裝（上、下裝，性別，價格，衣服款式等），配飾（襪子、發飾、鞋子等），親子裝（按節日、系列、趨勢），家居嬰兒（玩具、嬰兒用品、喂食、寢具等），進入網站的用戶可依據需求精準進入下一個購物頁面，進行選購。
2、品質承諾
圖源：PatPat
PatPat在官方網站設立“品質承諾”板塊，保證品質，讓消費者購物舒心與放心。通過購買用戶評價，發現有不少消費者表示：PatPat產品尺碼更加寬松，對哺乳期媽媽友好、純棉質感，十分舒適，用洗衣機清洗不會縮水、款式精致。另外，PatPat的包裝很好，采用雙層包裝—塑料袋包裹+郵寄袋，保護商品安全抵達用戶手中。
3、折扣優惠
圖源：PatPat
PatPat主要針對歐美中低等收入家庭，PatPat商品價格在＄1.99—＄18之間，價格十分便宜。在PatPat網站，可以發現許多折扣信息，例如上圖，“冬季清倉打折90%、滿＄85減＄8、滿＄125減＄18、滿＄175減＄25”等優惠，通過“Shop now”、“Big Sale is In”等指向性詞匯引導用戶選購。
圖源：PatPat
PatPat設置限時折扣板塊，將一部分商品做特價活動，為消費者發放福利，也能促進產品售賣，增加產品銷量。
4、服務
圖源：PatPat
在PatPat網站底端可見，“100%付款安全”、“客戶服務”、“30天退換貨”、“最高品質保證”等，列舉常見問題、PatPat設置店鋪客服、訂單查詢等功能，方便為用戶答疑解惑。另外，PatPat預留搜索板塊，用戶可以自由進行搜索，都能得到答案。
04
選對營銷渠道：本土化運營
PatPat品牌最突出的特色就是本土化運營的機制，為了貼合市場，精準用戶所需，PatPat打造本土化團隊、本土化電商以及本土化營銷模式，全方位為客戶服務，精確把握母嬰市場需求。
據了解，PatPat團隊伙伴大多數為在美國的華人，有著長期在美國生活的經驗，對于歐美市場需求十分了解，進一步增進了PatPat對于市場的洞察。
1、本土化電商
圖源：亞馬遜，美國站
隨著在歐美地區影響力擴大，PatPat品牌逐漸開始擴張銷售區域，進軍東南亞地區、南美地區、阿拉伯地區。PatPat在獨立站建立成熟、品牌影響力達到一定程度時，開始入駐第三方電商平臺，如在美國市場，PatPat入駐亞馬遜；另外，PatPat還入駐了Lazada、速賣通等。
2、本土化營銷
俗話說，“產品賣得好，營銷不可少”。PatPat在海外營銷的布局上“用盡心思”。
（1）建立社區
圖源：PatPat
PatPat在Facebook、Instagram、YouTube上建立社群與社區，通過獨立站或者社交媒體頁面，能夠直接查看用戶分享視頻與帖子，消費者能夠通過社群相互交流育兒帶娃經驗、PatPat購物體驗等，增加品牌信賴度，利于維護用戶復購率。
PatPat Facebook主頁擁有662.7萬用戶關注，PatPat還會及時更新最新折扣消息，讓社群用戶享受“第一時間優惠”。
（2）社交媒體
圖源：Instagram
PatPat在Instagram賬號上擁有189.4萬粉絲，發布8705篇帖子，賬號近期發布新年童裝新款預告、趣味視頻、新款服裝拍攝等內容。PatPat在YouTube上擁有64.9萬訂閱者，在PatPat YouTube主頁展現有品牌廣告視頻、活動視頻，以及消費者真實體驗分享的視頻，進入PatPat YouTube即可被可愛真實的視頻吸引住眼球。
PatPat除了在Facebook、Instagram、YouTube創建賬號以外，在TikTok上也進行營銷布局。
圖源：TikTok
“@PatPatchlothing”賬號已超過21.5萬粉絲，主要內容為童裝展示、親子裝變裝、產品開箱視頻等，用直觀的穿搭、可愛的娃娃吸引用戶關注，整個內容充滿可愛、童真、幸福的氛圍，增強了品牌在用戶心中的影響力。
圖源：TikTok
PatPat在TikTok的影響力遠不止如此，“#patpat”話題擁有4.28億次曝光率，添加“#patpat”的內容有母嬰博主、帶貨主播為其宣傳，還有不少購物后在平臺分享體驗的用戶，這些分享視頻都有助于PatPat增加品牌知名度與用戶好感度，成為一個讓海外消費者能夠選擇相信的母嬰品牌。
（3）跨界聯名
近年來，各行業都在做聯名營銷，PatPat抓住時代趨勢，在童裝的款式和圖案設計上也進行了品牌聯名。
圖源：PatPat
PatPat與動畫或玩具品牌聯名較多，如汪汪隊立大功、哈哈驚喜、芭比、Tom and Jerry、Peppa Pig等，與當下受孩子歡迎的玩具、動畫聯名，本身也能得到孩子的喜愛，增強家長的購買欲望。在兒童的服裝上添加孩子喜愛的動畫主角、可愛元素，這樣的聯名吸引家長的注意，穿上PatPat，讓孩子們收獲更歡樂的童年生活。
寫在最后：
PatPat作為DTC母嬰品牌達到如今成就，無疑是成功的，而它真正值得賣家們學習的地方是PatPat市場洞察的敏銳、商品質量的保證、品牌營銷的精心布局，PatPat用實力證明了中國品牌出海趨勢越來越好，“Made in China”在海外照樣大受歡迎。
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