對(duì)于淘寶商家來說,淘寶店鋪的數(shù)據(jù)是非常的重要的,淘寶商家們需要想辦法去做好淘寶店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,越來越多的人加入到淘寶大軍中來,導(dǎo)致淘寶的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈了,我們?nèi)绾尾榭刺詫毜赇仈?shù)據(jù)?
淘寶店鋪數(shù)據(jù)在哪里看?
登陸電腦千牛工作臺(tái)。常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營(yíng)銷中心、其它5部分。其中,寶貝管理可以顯示已被購(gòu)買的寶貝,并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號(hào)管理等幾個(gè)功能;貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷平臺(tái)和1688采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu);營(yíng)銷中心集成了量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心和會(huì)員關(guān)系管理系統(tǒng)。
在工作條中,找到插件項(xiàng),點(diǎn)開進(jìn)去也可以看到店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),但我今天要說的不是這里的數(shù)據(jù),我說的是看到店鋪的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),包括流量來源的基本信息,是如何進(jìn)來的等。
同樣,點(diǎn)工具條上的網(wǎng)址,找到生意參謀,然后點(diǎn)擊進(jìn)入生意參謀。
進(jìn)入生意參謀的主頁(yè),你可以很直觀清楚地看到自己店鋪的相關(guān)信息。
在生意參謀的菜單欄找到實(shí)時(shí)直播項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入實(shí)時(shí)直播。實(shí)時(shí)直播下又分為實(shí)時(shí)概況、實(shí)時(shí)來源、實(shí)時(shí)榜單、實(shí)時(shí)訪客四項(xiàng)。實(shí)時(shí)概況可以看到店鋪的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)與行業(yè)數(shù)據(jù)。
實(shí)時(shí)來源項(xiàng)中可以看到店鋪流量的分布,可以看到免費(fèi)流量和淘寶付費(fèi)流量的實(shí)際情況。
最有參考意義的是實(shí)時(shí)訪客中的數(shù)據(jù),可以清楚地看到,實(shí)時(shí)進(jìn)入店鋪內(nèi),瀏覽的產(chǎn)品信息,進(jìn)入店鋪的方式,以及訪客的地理位置,這些數(shù)據(jù)對(duì)于店家做產(chǎn)品和店鋪推廣有很重要的參考價(jià)值。
有哪些重要數(shù)據(jù)?
1、淘寶運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù)支付轉(zhuǎn)化率
沒有轉(zhuǎn)化一切都是空談,最好是支付轉(zhuǎn)化率要大于同行同層平均數(shù)值。為了提高支付轉(zhuǎn)換率,關(guān)鍵是提高產(chǎn)品的魅力,主圖和詳細(xì)頁(yè)面不斷優(yōu)化,提高整體流量,提高支付轉(zhuǎn)換率。
2、淘寶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)訪客數(shù)
分析好訪客數(shù),可以清楚地分析流量來源。不同的流量來源,其中不同流量來源的數(shù)量和支付轉(zhuǎn)化率不同,關(guān)鍵是要找到支付轉(zhuǎn)化率高的流量來源并想辦法提高。
3、淘寶客單價(jià)
其實(shí)客單價(jià)想要提升,關(guān)鍵靠的是商品單價(jià)和關(guān)聯(lián)銷售。如果說同樣的流量下,盡可能的把流量引至單價(jià)高和轉(zhuǎn)化高的商品,這樣能直接的提高客單價(jià)。也可以利用贈(zèng)送活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)、顧客服務(wù)介紹等,盡可能多地購(gòu)買顧客。
4、淘寶運(yùn)營(yíng)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
這個(gè)得分指標(biāo)不是一個(gè)數(shù)據(jù)決策,用來反饋客戶對(duì)商品、物流和客戶服務(wù)是否滿意,但是每個(gè)數(shù)據(jù)得分不能低,所以商家應(yīng)該在三個(gè)方面做好工作。
5、淘寶運(yùn)營(yíng)當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),要懂得判斷
如果有遇到預(yù)售商品的支付轉(zhuǎn)化率為0時(shí),那么你需要判斷這個(gè)是不是真實(shí)的轉(zhuǎn)化率,其實(shí)就需要關(guān)注下單轉(zhuǎn)化率或者預(yù)售訂單量除以訪客數(shù)。還有產(chǎn)品一定不能少了利潤(rùn),一個(gè)沒有利潤(rùn)的產(chǎn)品也是不值得被銷售和長(zhǎng)期發(fā)展的。
運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,按照這些數(shù)據(jù)去分析就好了,并且這些運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)需要不斷去調(diào)整,通過這些分析就能把自己的店鋪運(yùn)營(yíng)的短處給補(bǔ)齊了,建議各位朋友一定要好好去做這些事情。
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