:天貓和淘寶的關(guān)系?
A:淘寶和天貓同屬一家公司,都是網(wǎng)購平臺。“天貓”原名淘寶商城,是一個綜合性購物網(wǎng)站。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。
Q:天貓和淘寶的區(qū)別?
A:從以下幾個方面分析天貓和淘寶的區(qū)別:
1. 資質(zhì)不同。淘寶網(wǎng)店鋪是所有人都可以做;天貓只有公司才可以進(jìn)行注冊。
2.費用不同。淘寶是免費開店;天貓需要需要交納一定的技術(shù)服務(wù)費。入駐天貓,需要繳納保證金5-10萬,甚至更多,而淘寶只需要繳納保證金1000元。
3.退貨服務(wù)不同。淘寶只有七天退換貨服務(wù),有的商品還沒有這項服務(wù);天貓里所有的商品都有七天退換貨保障。
4.保障不同。淘寶網(wǎng)上的所有保障天貓上都必須有,但淘寶網(wǎng)上保障并不是每個店鋪都有,只有自愿加入的才有。
5.數(shù)據(jù)分析不同。天貓后臺利用數(shù)據(jù)魔方服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,淘寶沒有。
6.平臺角度不同。淘寶像大賣場;天貓是品牌商城。
7.用戶角度不同。在淘寶可以淘一些便宜的商品;天貓的商品更多的是品牌的,相對有保障。
8.模式的不同。淘寶打造的是C2C商城,天貓打造的是一個B2C商城。淘寶則是個人對個人,天貓是商家對個人用戶。
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