抖音今日發(fā)布聲明表示,接到大量用戶反饋稱,新用戶無(wú)法正常以微信授權(quán)的方式登錄、使用抖音。
億邦動(dòng)力測(cè)試發(fā)現(xiàn),截至發(fā)稿前,已經(jīng)擁有抖音賬號(hào)的老用戶能夠正常使用微信授權(quán)登錄,不過(guò),新用戶依然無(wú)法使用微信授權(quán)登錄。

抖音新用戶無(wú)法使用微信授權(quán)登錄
根據(jù)抖音的聲明,事先沒(méi)有接到任何來(lái)自微信方面的通知,目前,尚不清楚這是微信登錄服務(wù)的技術(shù)故障,還是其他人為因素造成的結(jié)果。“由于和微信之間沒(méi)有順暢的溝通渠道,抖音目前無(wú)法確定,這一故障是否能夠順利解決,以及,此前使用微信授權(quán)方式登錄抖音的賬號(hào),是否也會(huì)遭到微信的封禁。”

抖音登錄頁(yè)面
億邦動(dòng)力研讀相關(guān)開發(fā)文檔后發(fā)現(xiàn),以snsapi_base為scope發(fā)起的授權(quán),主要用來(lái)獲取進(jìn)入第三方的用戶的openid,并且是靜默授權(quán)并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到回調(diào)頁(yè)的,這與已經(jīng)綁定了過(guò)抖音的微信號(hào)可以無(wú)需確認(rèn)直接跳轉(zhuǎn)登陸抖音的狀況吻合。而以snsapi_userinfo為scope發(fā)起的授權(quán)則可用來(lái)獲取用戶的基本信息,這種授權(quán)需要用戶手動(dòng)同意。億邦動(dòng)力猜測(cè),由于未綁定過(guò)抖音的微信號(hào)用戶openid在抖音的數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有存量信息,抖音就需要以snsapi_userinfo為scope來(lái)調(diào)取信息,且就在這一步被攔截。
微信開放平臺(tái)官方文件顯示:“在進(jìn)行微信OAuth2.0授權(quán)登錄接入之前,在微信開放平臺(tái)注冊(cè)開發(fā)者帳號(hào),并擁有一個(gè)已審核通過(guò)的移動(dòng)應(yīng)用,并獲得相應(yīng)的AppID和AppSecret,申請(qǐng)微信登錄且通過(guò)審核后,可開始接入流程。”
目前,尚不確定本次微信登錄事故是抖音開發(fā)方面的應(yīng)用資質(zhì)出現(xiàn)了問(wèn)題,還是由其他更復(fù)雜的人為因素而起。
此外,經(jīng)過(guò)針對(duì)多款第三方應(yīng)用的試驗(yàn),微信登陸功能均正常。有資深產(chǎn)品經(jīng)理向億邦動(dòng)力表示,目前只能希望抖音再次勘察技術(shù)細(xì)節(jié)、排除變量,也希望事件最終的原因可以簡(jiǎn)單化。
抖音總裁張楠日前公布抖音2018年數(shù)據(jù),“截至2019年1月,抖音國(guó)內(nèi)的日活躍用戶數(shù)超過(guò)2.5億,國(guó)內(nèi)月活躍用戶數(shù)超過(guò)5億,已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)民級(jí)的產(chǎn)品”。
據(jù)億邦動(dòng)力了解,1月15日,在今日頭條社交產(chǎn)品“多閃”的發(fā)布會(huì)上,今日頭條CEO陳林談到被微信屏蔽多閃下載鏈接時(shí)表示:“他不用把我們當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們不是同一類產(chǎn)品,我們只把最親密的人聯(lián)系起來(lái),干的是不一樣的事情。”
1月18日,今日頭條母公司的官網(wǎng)被微信屏蔽,頁(yè)面提示稱:網(wǎng)頁(yè)包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容,被多人投訴,為維護(hù)綠色上網(wǎng)環(huán)境,已停止訪問(wèn)。
據(jù)悉,“微信之父”張小龍?jiān)谇皫滋斓奈⑿殴_課上,談到了對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的看法:
“對(duì)于未來(lái),我覺(jué)得其實(shí)這也是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)面對(duì)微信的未來(lái),因?yàn)閯偤檬?年,并且剛好用戶已經(jīng)到達(dá)了10億,這個(gè)時(shí)候我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)我們就是在思考一個(gè)問(wèn)題,就是微信要開始面對(duì)下一個(gè)8年新的挑戰(zhàn)。但這個(gè)新的挑戰(zhàn)不是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是來(lái)自于在用戶層面,用戶也過(guò)去了幾年之后,每年用戶也在變化,就像剛才我說(shuō)的三五年就是一個(gè)時(shí)代,我們要面對(duì)新的用戶時(shí)代新的用戶產(chǎn)生的需求。……我們真的很少思考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這回事。微信也沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不必老是給我們按上各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是我們自己,是我們的組織能力能不能跟上時(shí)代的變化。”
以下是抖音官方聲明:
1月22日晚19時(shí),抖音接到大量用戶反饋稱,新用戶無(wú)法正常以微信授權(quán)的方式登錄、使用抖音。
我們緊急排查后確認(rèn),抖音自身并沒(méi)有遇到技術(shù)故障,應(yīng)是由于微信開放平臺(tái)提供的登錄服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致的結(jié)果。
由于事先沒(méi)有接到任何來(lái)自微信方面的通知,目前,尚不清楚這是微信登錄服務(wù)的技術(shù)故障,還是其他人為因素造成的結(jié)果。
事發(fā)后,抖音通過(guò)各種渠道與微信方面積極溝通,一位微信開放平臺(tái)的相關(guān)對(duì)接人回復(fù)表示,“不在微信公關(guān)團(tuán)隊(duì),不清楚”。
由于和微信之間沒(méi)有順暢的溝通渠道,抖音目前無(wú)法確定,這一故障是否能夠順利解決,以及,此前使用微信授權(quán)方式登錄抖音的賬號(hào),是否也會(huì)遭到微信的封禁。
基于此,我們向抖音用戶做出下列提示:
1.已經(jīng)下載但尚未創(chuàng)建抖音賬號(hào)的用戶,目前已經(jīng)無(wú)法使用微信登錄,請(qǐng)使用手機(jī)號(hào)等其他方式登錄抖音,否則將無(wú)法使用視頻拍攝以及點(diǎn)贊、評(píng)論等基礎(chǔ)互動(dòng)功能。
2.此前以微信授權(quán)方式創(chuàng)建賬號(hào)的抖音老用戶,請(qǐng)及時(shí)綁定手機(jī)號(hào)。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行手機(jī)號(hào)綁定的微信登陸賬號(hào),一旦微信對(duì)此前使用過(guò)微信授權(quán)進(jìn)行登錄的賬號(hào)也封禁登錄能力,除去讓用戶無(wú)法使用拍攝互動(dòng)等基本功能外,還可能對(duì)用戶造成以下?lián)p失:
– 已發(fā)布視頻丟失
– 點(diǎn)贊、收藏等數(shù)據(jù)丟失
-dou+余額丟失、相應(yīng)收益(如有)丟失
– 與好友之間的消息丟失且無(wú)法找回
3.對(duì)于此次情況,抖音深表遺憾。我們會(huì)盡全力,保障用戶的數(shù)據(jù)、財(cái)產(chǎn)安全。
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