編輯導語:流量紅利不再,傳統電商遇瓶頸,獲客成本遇難,品牌方紛紛開啟新電商時代,聚集自己的私域池。電商平臺退位,品牌轉向私域發展,本文對新的電商趨勢進行分析,并思考未來電商會朝著什么方向發展?


一、流量紅利殆盡,傳統電商遇瓶頸
中國互聯網用戶的活躍度正在逐年下降,據QuestMobile2021中國移動互聯網春季大報告顯示: 2017.3至2019.3中國移動互聯網月活躍用戶規模的整體增幅為10%,而2019.3至2021.3的整體增幅下滑8pct至2%; 影響互聯網活躍度原因主要是人口結構和數量的問題。 首先說人口數量,據《China’s Great Economic Transformation》(2004年)一書的數據預測,中國人口紅利新增人口驟減并將在2012年到達轉折點。


二、公域流量昂貴,獲客成本高
對傳統電商而言,流量往往和其廣告收益綁定,流量越低廣告訂單就越少。 有數據顯示,深受大環境影響騰訊、百度、愛奇藝、B站、知乎等線上巨頭的廣告收入的增長均有不同程度的放緩。 其中,廣告業務增速下滑最多的是嗶哩嗶哩,從Q2的201%下滑至Q3的110%;騰訊從Q2的23%下滑至Q3的5%;百度從Q2的18%下滑至Q3的6%。 平臺商為了維持增長,只能不斷向商家轉嫁壓力。體現在市場交易中,便是不斷增大流量費用。有數據顯示公域流量逐年昂貴,中心化電商獲客成本不斷上升,導致商戶成本端壓力加重。 假設用獲客成本=市場及銷售費用/年度活躍用戶來測算獲客成本,阿里系電商獲客成本從2017年43元/人增長到2020年81元/人,增長近88%; 如果用獲客成本=市場及銷售費用/新增年度活躍用戶測算獲客成本,阿里系電商獲客成本從2018年278元/人增長到2020年929元/人,增長近234%。

三、總結思考
流量紅利不再,品牌靠流量生存的日子已經遠去。大品牌的唯一解決辦法是通過減少中間流程與環節將價格不斷壓低,通過性價比、變現品牌資產的方式抗衡高溢價的小眾品牌。 在直播間興起的最低價售賣風氣是以上觀點最好的證明。 在中心化電商模式下,流量歸屬于平臺,由平臺決定對商戶的分發與分配,流量成本高企,因而向能夠承擔流量成本的頭部商家聚攏,中小商家處境相對困難。如果大家關注直播生態應該也會發現,賺錢的只有頭部主播,能拿到便宜低價的也只有頭部主播。 另外,人口紅利的逐步消失還會進一步推高中心化電商平臺獲客成本和貨幣化率。而且平臺掌握用戶和交易數據,商戶無法獲得提升零售效率的主動權,受電商平臺規則壓制。 總之,公域流量代表性平臺信息獲取方式、溝通渠道與算法邏輯導致平臺賦予商家的控制力較弱,用戶忠誠度較低商家對用戶控制力較弱,品牌如果不能掌握自己的用戶,那么所有商業模式都無從談起。 當越來越多的消費者不再信任電商平臺,品牌開始從流量購買轉移到建設自家私域,那么說明電商行業的“價值轉移”已經開始發生。聲明:本文由網站用戶香香發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。