編輯導(dǎo)語(yǔ):流量紅利不再,傳統(tǒng)電商遇瓶頸,獲客成本遇難,品牌方紛紛開(kāi)啟新電商時(shí)代,聚集自己的私域池。電商平臺(tái)退位,品牌轉(zhuǎn)向私域發(fā)展,本文對(duì)新的電商趨勢(shì)進(jìn)行分析,并思考未來(lái)電商會(huì)朝著什么方向發(fā)展?


一、流量紅利殆盡,傳統(tǒng)電商遇瓶頸
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的活躍度正在逐年下降,據(jù)QuestMobile2021中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告顯示: 2017.3至2019.3中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模的整體增幅為10%,而2019.3至2021.3的整體增幅下滑8pct至2%; 影響互聯(lián)網(wǎng)活躍度原因主要是人口結(jié)構(gòu)和數(shù)量的問(wèn)題。 首先說(shuō)人口數(shù)量,據(jù)《China’s Great Economic Transformation》(2004年)一書(shū)的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),中國(guó)人口紅利新增人口驟減并將在2012年到達(dá)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。


二、公域流量昂貴,獲客成本高
對(duì)傳統(tǒng)電商而言,流量往往和其廣告收益綁定,流量越低廣告訂單就越少。 有數(shù)據(jù)顯示,深受大環(huán)境影響騰訊、百度、愛(ài)奇藝、B站、知乎等線上巨頭的廣告收入的增長(zhǎng)均有不同程度的放緩。 其中,廣告業(yè)務(wù)增速下滑最多的是嗶哩嗶哩,從Q2的201%下滑至Q3的110%;騰訊從Q2的23%下滑至Q3的5%;百度從Q2的18%下滑至Q3的6%。 平臺(tái)商為了維持增長(zhǎng),只能不斷向商家轉(zhuǎn)嫁壓力。體現(xiàn)在市場(chǎng)交易中,便是不斷增大流量費(fèi)用。有數(shù)據(jù)顯示公域流量逐年昂貴,中心化電商獲客成本不斷上升,導(dǎo)致商戶成本端壓力加重。 假設(shè)用獲客成本=市場(chǎng)及銷售費(fèi)用/年度活躍用戶來(lái)測(cè)算獲客成本,阿里系電商獲客成本從2017年43元/人增長(zhǎng)到2020年81元/人,增長(zhǎng)近88%; 如果用獲客成本=市場(chǎng)及銷售費(fèi)用/新增年度活躍用戶測(cè)算獲客成本,阿里系電商獲客成本從2018年278元/人增長(zhǎng)到2020年929元/人,增長(zhǎng)近234%。

三、總結(jié)思考
流量紅利不再,品牌靠流量生存的日子已經(jīng)遠(yuǎn)去。大品牌的唯一解決辦法是通過(guò)減少中間流程與環(huán)節(jié)將價(jià)格不斷壓低,通過(guò)性價(jià)比、變現(xiàn)品牌資產(chǎn)的方式抗衡高溢價(jià)的小眾品牌。 在直播間興起的最低價(jià)售賣風(fēng)氣是以上觀點(diǎn)最好的證明。 在中心化電商模式下,流量歸屬于平臺(tái),由平臺(tái)決定對(duì)商戶的分發(fā)與分配,流量成本高企,因而向能夠承擔(dān)流量成本的頭部商家聚攏,中小商家處境相對(duì)困難。如果大家關(guān)注直播生態(tài)應(yīng)該也會(huì)發(fā)現(xiàn),賺錢的只有頭部主播,能拿到便宜低價(jià)的也只有頭部主播。 另外,人口紅利的逐步消失還會(huì)進(jìn)一步推高中心化電商平臺(tái)獲客成本和貨幣化率。而且平臺(tái)掌握用戶和交易數(shù)據(jù),商戶無(wú)法獲得提升零售效率的主動(dòng)權(quán),受電商平臺(tái)規(guī)則壓制。 總之,公域流量代表性平臺(tái)信息獲取方式、溝通渠道與算法邏輯導(dǎo)致平臺(tái)賦予商家的控制力較弱,用戶忠誠(chéng)度較低商家對(duì)用戶控制力較弱,品牌如果不能掌握自己的用戶,那么所有商業(yè)模式都無(wú)從談起。 當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者不再信任電商平臺(tái),品牌開(kāi)始從流量購(gòu)買轉(zhuǎn)移到建設(shè)自家私域,那么說(shuō)明電商行業(yè)的“價(jià)值轉(zhuǎn)移”已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生。聲明:本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表,超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。