在企業微信客戶群的運營過程中,我們通常需要創建多種類型的活動,提高群活躍或者是客戶粘性。群打卡是其中非常有效的方式。
群簽到打卡
群打卡,作為運營社群的常規方式之一,其不僅可以提升老客戶的積極性,而且在一定程度上還可以增加用戶粘性,提升群聊活躍度及轉化率,尤其對于教育、電商非常適用。
群簽到獎品設置:
群運營人員可以設置一些福利、獎品,為客戶提供正向心里反饋,培養用戶習慣,為之后的消費奠定基礎。
通過
企小碼SCRM可以實現群簽到玩法。在企小碼SCRM中,我們可以使用群打卡功能,可以提高群客戶參與積極性、粘性,擴大品牌影響力。
通過各種群活動,活躍社群氛圍,做好社群運營,可以幫助企業獲得更多的客戶認同和粘性,社群轉化也會極大的提升。
使用好工具,為社群運營賦能,如需使用企小碼SCRM,可以掃碼聯系我們。
一:如何添加打卡活動
登錄企小碼SCRM后臺–【客戶群管理】–【群打卡】,創建好一場打卡活動。 再在列表頁面中點擊分享,將活動二維碼保存下來,或者將活動鏈接復制下來。
二:如何投放活動
1、登錄企業微信管理后臺,在【客戶聯系】-【聊天工具】-【自動回復】中,將二維碼或者鏈接設置為打卡自動回復語。群成員可以每天在群聊中@小助理,發送指定的關鍵詞,如“打卡”,將群內收到打卡入口,進行打卡。
2、群公告:為了避免我們發送的打卡鏈接、二維碼被刷上去,客戶找不到活動入口,可由群主將自動回復內容添加到群公告中,方便其他員工使用。
3、使用客戶群 群發(由管理員或是員工),將活動分享到客戶群中,讓客戶知曉,邀請客戶參與。
目前僅限個人微信用戶才可以參與打卡活動,企業微信員工不可參與。
三:如何參與活動
1.用戶掃二維碼進入活動
2.用戶通過鏈接進入活動
3.用戶通過好友分享進入活動
如何領取獎品?
如果獎品是需要是通過物流方式郵寄的,當完成打卡任務時,去填寫郵寄地址;若為紅包或是線下可直接發放的獎品,只需掃碼添加這位員工,即可領取到員工發送的獎勵。
四: 活動發布后,可通過【查看詳情】,可統計到該場打卡活動有哪些客戶參與了、每個客戶打卡多少天、客戶在哪一天打的卡、客戶打卡了一定天數后,提示距離多少天即可獲得獎勵,促使客戶打卡以及客戶打卡后所獲得的打卡獎勵。
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