現(xiàn)如今直播電商已經(jīng)滲入到我們的日常生活中，相信大家或多或少都聽過(guò)B2B、B2C、C2C、O2O這些名詞，但如果讓你解釋它們的含義，小伙伴們是不是欲言又止了?它們的含義你真的懂嗎？下面就跟著小編一起來(lái)了解它們吧。
首先，一張圖教你快速區(qū)分四種商業(yè)模式O2O、B2C、B2B、C2C：
想要了解得更多嗎？下面，小編就為大家詳細(xì)介紹這四種商業(yè)模式的具體含義。
01
B2B
1.什么是B2B？
B2B，Business-to-Business，企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式，也有寫成BTB，是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她(他)們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2Bmarketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
2.案例
如圖，截止2021年4月，中國(guó)約有1914個(gè)B2B電商企業(yè)，根據(jù)中國(guó)不同行業(yè)B2B電商分布情況來(lái)看，除綜合電商B2B電商所占比例最大，其次是農(nóng)產(chǎn)品、大宗商品以及服裝等。
02
B2C
1.什么是B2C？
B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
B2C電子商務(wù)網(wǎng)站由三個(gè)基本部分組成：為顧客提供在線購(gòu)物場(chǎng)所的商場(chǎng)網(wǎng)站；負(fù)責(zé)為客戶所購(gòu)商品進(jìn)行配送的配送系統(tǒng)；負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。
2.案例
按服務(wù)模式維度切分，中國(guó)的在線職業(yè)教育市場(chǎng)可劃分為B2C、B2B2C和MOOC三種細(xì)分市場(chǎng)。其中，官方平臺(tái)大多采用B2C模式進(jìn)行在線職業(yè)教育，如傳智播客、新東方在線等；而B2B2C是指機(jī)構(gòu)或個(gè)人通過(guò)第三方平臺(tái)為個(gè)人用戶提供服務(wù)，在大數(shù)據(jù)分析、技術(shù)優(yōu)化等方面具有一定優(yōu)勢(shì)；MOOC是指教育機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方平臺(tái)為個(gè)人提供服務(wù)。
03
C2C
1.什么是C2C？
C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。C指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer)，所以簡(jiǎn)寫為C，而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
2.案例
按照傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分類，在線教育包括B2C模式、C2C模式、B2B模式、B2B2C模式以及O2O模式。
04
O2O
1.什么是O2O？
O2O即Online To Offline，即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線上結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
O2O營(yíng)銷模式的核心是在線預(yù)付，在線支付不僅是支付本身的完成，是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。其是對(duì)提供online服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)公司而言，只有用戶在線上完成支付，自身才可能從中獲得效益。
2.案例
數(shù)據(jù)顯示，在2016年至2020年間，本地生活O2O市場(chǎng)規(guī)模不斷保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，生鮮電商、外賣行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2020年分別達(dá)到2638億元及6646億元。
來(lái)源：艾媒報(bào)告
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