亞馬遜銷售原則
電子郵件的官方回復(fù)包含了亞馬遜銷售政策的推廣。具體內(nèi)容包括：
l 始終向亞馬遜和買家提供準(zhǔn)確的信息
l 并行工作，不得濫用亞馬遜的功能或服務(wù)
l 不要試圖傷害其他賣家或其產(chǎn)品/等級或?yàn)E用它們
l 不要試圖影響買家的評分，反饋和評論
l 不要發(fā)送不請自來或不適當(dāng)?shù)耐ㄓ?/p>
l 僅通過買賣雙方消息服務(wù)與買家聯(lián)系
l 不要試圖繞過亞馬遜的銷售流程
l 在沒有合法業(yè)務(wù)需求的情況下，您可能無法在亞馬遜上運(yùn)營多個賣家賬戶
另一方在下訂單后發(fā)現(xiàn)了賣方發(fā)送警告電子郵件的行為，并進(jìn)行了舉報(bào)。亞馬遜確定通過相關(guān)證據(jù)破壞了他人產(chǎn)品的評級，因此該鏈接被刪除。
亞馬遜對賣家的銷售行為有嚴(yán)格的規(guī)定。遇到后續(xù)銷售時，必須合理對待它們，并且不要讓對方犯錯。收益大于損失。那么，有什么好的方法來進(jìn)行交易和出售？
當(dāng)遇到跟賣時如何處理？
如何正確處理亞馬遜跟賣問題
主動出擊，趕走跟賣
一、發(fā)送警告信
對于低級別的追隨者，一封簡單的警告信可以很容易地起到威懾作用。作為警告信，警告信需要包括以下內(nèi)容：
顯示對方后續(xù)行動的證據(jù)（listing鏈接，跟賣截圖等）
提供合規(guī)的銷售單據(jù)，否則您必須停止跟賣并刪除listing
嚴(yán)重警告：向亞馬遜投訴售后行為
二、TestBuy操作
經(jīng)過長時間的出售，不可避免的是一些追隨者變得更大膽，一兩個警告信已不足以說服他們離開。您可以嘗試使用TestBuy向亞馬遜投訴假冒產(chǎn)品，以保護(hù)您的產(chǎn)品。
操作如下：
注冊亞馬遜買家?guī)艉螅埵褂迷搸糍徺I關(guān)注者的產(chǎn)品
收到貨物后，請保持清楚的購買記錄和產(chǎn)品拆箱記錄
產(chǎn)品差異，例如顏色，樣式，包裝，尺寸等。
向亞馬遜提交證據(jù)以投訴追隨者的產(chǎn)品
三、清空跟賣者庫存
對于一些“頑固型選手”，偶爾需要更嚴(yán)肅的處理——買光對方的庫存。
我們可以訂購跟賣者的所有庫存，盡管暫未付款，但利用亞馬遜的Pending機(jī)制，對方的庫存也會立馬變?yōu)?，從而無法展示。偶爾也會碰到設(shè)置了訂購數(shù)量上限的跟賣者，那就需要辛苦一下多訂購幾次了。
四、向亞馬遜舉報(bào)侵權(quán)
以上方法若是不成功，便可以考慮向亞馬遜官方發(fā)送舉報(bào)郵件，報(bào)告跟賣者的侵權(quán)行為。
亞馬遜舉報(bào)鏈接：
https://www.amazon.com/report/infringement
提前防守，規(guī)避跟賣
一、申請品牌備案
在過去的一兩年中，無論是亞馬遜政策還是現(xiàn)場廣告，亞馬遜對品牌賣家的支持和關(guān)懷都非常明顯。對于想要長期扎根亞馬遜的賣家而言，產(chǎn)品品牌化將是未來的發(fā)展趨勢。注冊品牌并成為品牌銷售商還可以大大減少被固執(zhí)的追隨者定為目標(biāo)的機(jī)會。
完成品牌申請，對產(chǎn)品包裝進(jìn)行一些思考，與市場上的同一產(chǎn)品保持距離，不要給專業(yè)賣家偽造和偽劣產(chǎn)品的機(jī)會。
二、建立品牌網(wǎng)站
為了保證自身產(chǎn)品權(quán)益不受損害，建立品牌網(wǎng)站是十分有必要的。一方面提升了賣家身份的專業(yè)度，另一方面也可有效地避免他人跟賣，甚至盜用產(chǎn)品圖片等，為產(chǎn)品與品牌提供一面堅(jiān)實(shí)的盾牌。
三、參報(bào)亞馬遜官方防跟賣項(xiàng)目
盡管亞馬遜鼓勵跟賣行為，然而也并非全都合乎政策。面對別人層出不窮的惡招，我們只能以官方的方式來遏制這種惡意行為。
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