關于趨勢
“過往的電商紅利來自于滿足消費需求,未來來自創造需求。消費者行為的升級和遷移是不可逆的,但我們可以匹配習慣、創造習慣。”
“到底要快速賺錢還是長期穩定賺錢,事實上長期穩定的業務未來一定會快速賺錢。”
關于競爭
“競爭是很正常的事情,競爭也一直在推動這淘寶、阿里發展,淘客、淘寶特價版都是競爭的產物。但在競爭中,我們考慮的不是打敗對手,感謝競爭對手讓發現我們自己有哪些不足,彌補短板,更好地服務消費者和商家。”
“未來不會出現壟斷的平臺,但阿里巴巴會是核心商家的競爭力,我們會繼續差異化地服務合作伙伴。”
關于發展
“最終滿足消費者的不是內容,而是商品。好的商品積累用戶,壞的商品會加速用戶的流失。”
“淘寶覆蓋了10億消費者,但淘客只滿足了消費者不足1%的需求,未來的空間很大。淘客可以創造品牌、創造趨勢甚至創造新品,爭取滿足5%的需求。”
基于上述思考,淘寶聯盟制定了未來三年的發展目標和方向:
(1)精細化運營:從數據、交易,以及商家和消費者等各種維度幫助淘客精細化運營業務;
(2)生態的內容化升級:搭建圍繞內容的貨品體系,優化內容生產和內容分發。
(3)差異化競爭力:讓所有合作伙伴都找到差異化的競爭陣地,擁有有長期穩定的賺錢能力。
億邦動力了解到,今年以來淘寶聯盟動作頻頻。2020年3月,淘寶聯盟開始豐富生態建設,正式啟動官方服務商招募,招募對象包括招商服務商、工具服務商、渠道服務商、TP服務商;4月,淘寶聯盟就內容生態發布“星X計劃”,與合作伙伴聯手加速建設內容電商的商業化通路,一起策劃上百場電商活動,形成內容電商生態聯盟陣地,為淘系商家和推廣達人創作提供更多元的電商運營場。
今年5月,淘寶聯盟官方宣布,將于2020年6月1日起針對私域用戶管理產品收取10%的專項服務費,即對有渠道id的訂單抽取傭金的10%。9月,淘寶聯盟公布內容場景新政策,下調淘客在部分內容平臺推廣的內容專項服務費(從6%至2%)。適用于新政策的“ 全新的內容電商生態聯盟”包含嗶哩嗶哩(B站)、斗魚、知乎、喜馬拉雅、美圖和酷狗,不包含抖音、快手。
值得關注的是,淘寶聯盟已經推了一款定位為“一站式紅人服務平臺”的App星推,邀請包括抖音、快手在內的各內容平臺“非簽約機構”達人免費入駐,并提供專項扶持政策。這意味著,手握頭部機構主播的淘寶生態,已經開始聚合更大量的分布在全網的腰尾部達人。
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