亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)后怎么辦？可以申訴嗎？申述郵件怎么寫呢？作為初入亞馬遜平臺(tái)的賣家，你們?cè)诼牭接嘘P(guān)亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)的時(shí)候，是不是感到一絲恐懼，很多文章中都說(shuō)到了亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)的后果，下架產(chǎn)品，封號(hào)，等等，這讓亞馬遜上的新手賣家們多亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題格外的恐慌，最怕的事情就是賬號(hào)關(guān)聯(lián)。
蘋果iPhone X屏幕上的亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用圖標(biāo)特寫。亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用圖標(biāo)。亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用
要知道賬號(hào)安全是運(yùn)營(yíng)好亞馬遜基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，賣家們都是最怕突然被封號(hào)的，封號(hào)后的申訴過(guò)程不僅漫長(zhǎng)結(jié)果還常常令人沮喪……那么如何在多賬號(hào)的操作下，保證現(xiàn)在賬號(hào)的安全呢？做好亞馬遜防關(guān)聯(lián)工作很重要，當(dāng)然如果賬號(hào)被關(guān)聯(lián)了， 如果還有申訴的機(jī)會(huì)的話，大家也不要輕易放棄，也許賬號(hào)就申訴回來(lái)了呢，而且要知道在亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)也是分等級(jí)和輕重的，比如說(shuō)：
1、賣家賬號(hào)和買家賬號(hào)關(guān)聯(lián)
2、美國(guó)站點(diǎn)賬號(hào)和英國(guó)賬號(hào)關(guān)聯(lián)
以上這兩個(gè)關(guān)聯(lián)其實(shí)問題并不是很大，當(dāng)然為什么也要賣家們注意，那是因?yàn)橛绕涫堑牡诙c(diǎn)，一旦有一個(gè)賬號(hào)出現(xiàn)因?yàn)檫`規(guī)被封號(hào)的情況（如刷訂單）那么另一個(gè)被關(guān)聯(lián)的賬號(hào)在安全上也會(huì)受到影響，很可能過(guò)段時(shí)間就被關(guān)閉了。
3、美國(guó)站上a賬號(hào)和b賬號(hào)關(guān)聯(lián)
這個(gè)問題是亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)后最為麻煩的，如果a、b賬號(hào)下銷售的東西沒有太多的重合，這兩個(gè)賬號(hào)可能同時(shí)存在，如果a、b賬號(hào)下，產(chǎn)品有很多的重合，不好意思，哪個(gè)賬號(hào)更新就關(guān)閉哪個(gè)賬號(hào)吧。
當(dāng)然這都是在賬號(hào)沒有違規(guī)的情況下，亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)后的后果，如果有賬號(hào)違規(guī)，不好意思，關(guān)聯(lián)的賬號(hào)都將受到波及。當(dāng)然今天紫鳥瀏覽器和大家分享的是如何寫亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)后的申訴郵件，下面就來(lái)和大家分享：
關(guān)于亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)被封的申訴郵件內(nèi)容需要注意：
①?gòu)?qiáng)調(diào)只有一個(gè)賬號(hào)
既然封號(hào)的原因是賬號(hào)關(guān)聯(lián)，申訴信的內(nèi)容當(dāng)然要強(qiáng)調(diào)你有且只有一個(gè)賣家賬號(hào)，并且賬號(hào)不存在違規(guī)的可能，行為表現(xiàn)一直良好。
②提及消費(fèi)者體驗(yàn)
亞馬遜是一個(gè)非常重視消費(fèi)者體驗(yàn)的平臺(tái)，所以記得在申訴郵件中提及到消費(fèi)者，比如自己的產(chǎn)品廣受消費(fèi)者喜愛，銷售一直不錯(cuò)評(píng)價(jià)也很好，盡量舉一些能夠體現(xiàn)消費(fèi)者體驗(yàn)良好的例子來(lái)輔助申訴。
③郵件格式簡(jiǎn)潔清晰
亞馬遜官方每天都會(huì)收到大量的申訴信，為了更好地申訴，請(qǐng)確保文章內(nèi)容一目了然。簡(jiǎn)潔清晰地說(shuō)明這封申訴信是關(guān)于什么的、為什么發(fā)生、請(qǐng)求解封的理由、你會(huì)采取的后續(xù)措施。
④做好充足的準(zhǔn)備
一般申訴有三次機(jī)會(huì)，所以在申訴之前務(wù)必做足充分的準(zhǔn)備，寫好申訴郵件，另外亞馬遜經(jīng)常要求賣家提供更有力的行動(dòng)計(jì)劃書，所以你最好多花一點(diǎn)時(shí)間保證一次搞定它。如果三次申訴都不成功甚至沒有回復(fù)，那么很不幸，這個(gè)賬號(hào)你可以選擇放棄了。
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