傳統(tǒng)餐飲行業(yè)存在的三大難題一直困擾著餐飲行業(yè)的發(fā)展:一是物料浪費(fèi),傳統(tǒng)餐飲無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估客戶流量,導(dǎo)致物料準(zhǔn)備太多而造成浪費(fèi);二是管理無(wú)法閉環(huán),用戶的反饋信息,到了服務(wù)員這一層基本就停止,很少再傳遞至廚師,用戶的建議對(duì)于菜品的改善起不到直接促進(jìn)作用;三、用戶管理和個(gè)性化服務(wù)的三大問(wèn)題:無(wú)法對(duì)用戶做到有效的管理,對(duì)于用戶不同的習(xí)慣無(wú)法記錄
行業(yè)痛點(diǎn)
一是物料浪費(fèi),傳統(tǒng)餐飲無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估客戶流量,導(dǎo)致物料準(zhǔn)備太多而造成浪費(fèi)
二是管理無(wú)法閉環(huán),用戶的反饋信息,很少傳遞至廚師
三無(wú)法對(duì)用戶做到有效的管理,對(duì)于用戶不同的習(xí)慣無(wú)法記錄
方案一:云商城+400電話
1.pc端、手機(jī)端、微信端全網(wǎng)覆蓋的信息展示;全方位的展示公司形象、產(chǎn)品套餐、公司優(yōu)勢(shì)、客戶評(píng)價(jià)、公司資質(zhì)等
2.客戶可以通過(guò)PC端、手機(jī)端、微信端多個(gè)入口下單支付,既方便了客戶,也提升了電商平臺(tái)的使用效率;
3.積分商城,客戶在線上消費(fèi)、預(yù)約、參與活動(dòng)等都能獲得積分,積分可以積分商城使用兌換禮品;
4.通過(guò)電子商務(wù)簡(jiǎn)化了整個(gè)購(gòu)物流程,擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)地域,拓寬了經(jīng)營(yíng)渠道;
5.400電話作為公司統(tǒng)一服務(wù)熱線,展示公司形象和實(shí)力。
方案二:云商城+會(huì)員卡系統(tǒng)+400電話
1.pc端、手機(jī)端、微信端全網(wǎng)覆蓋的信息展示;全方位的展示公司形象、產(chǎn)品套餐、公司優(yōu)勢(shì)、客戶評(píng)價(jià)、公司資質(zhì)等
2.客戶可以通過(guò)PC端、手機(jī)端、微信端多個(gè)入口下單支付,既方便了客戶,也提升了電商平臺(tái)的使用效率;
3.積分商城,客戶在線上消費(fèi)、預(yù)約、參與活動(dòng)等都能獲得積分,積分可以積分商城使用兌換禮品;
4.通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng),客戶可以線上充值,然后到線下消費(fèi);也可以在線下購(gòu)買會(huì)員卡,然后直接用會(huì)員卡在線上消費(fèi);
5.通過(guò)會(huì)員卡系統(tǒng)記錄會(huì)員信息,對(duì)于不同的用戶設(shè)置不同的優(yōu)惠政策;
6.通過(guò)電子商務(wù)簡(jiǎn)化了整個(gè)流程,擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)地域,拓寬了經(jīng)營(yíng)渠道
7.400電話作為公司統(tǒng)一服務(wù)熱線,展示公司形象和實(shí)力。
開通一個(gè)擔(dān)路云賬號(hào),即可擁有:
一個(gè)可以像做PPT一樣做網(wǎng)站的DIY云建站系統(tǒng);
一個(gè)可以自定義主題的微信游戲系統(tǒng);
一個(gè)線上線下的O2O電商系統(tǒng);
一個(gè)手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、郵箱三位一體的客戶注冊(cè)管理系統(tǒng)。
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