C2b電子商務模式是一種消費者企業(yè)之間的模式，是指消費者或個人提供產(chǎn)品及服務給公司，向公司收費的商業(yè)模式。
C2b這種商業(yè)模式的起因主要可概括兩點:
1.能夠通往大眾的雙向交流人際網(wǎng)絡使得這種類型的商業(yè)關系變得可能。傳統(tǒng)媒體只能建立單向的互動關系，而互聯(lián)網(wǎng)則是一種雙向交流的媒介。
2.技術取得的代價下降，現(xiàn)今，個人已經(jīng)能夠接觸過去只有大型公司才能取得的技術，比如說印刷、高效能電腦和功能強大的軟件等。
C2b電子商務當屬美國的 zazzle，該商場主要提供在線定制零售服務，就好比你將要購買的商品，可以加上自己的想法，并為自己量身定做，zazzle在2007年獲得了美國年度最佳商業(yè)模式將。
Zazzle就是典型的c2b商業(yè)模式，它為消費者和品牌提供在線定制零售服務的網(wǎng)站，只有一件商品也可以下單。這種模式已經(jīng)吸引了社會生產(chǎn)團體成員，超過1000個有影響力的藝術家，其有影響力的合作伙伴的加入等。
基于c2bzazzle的有事很明顯:
1.不需要前期的投入，不需要承擔庫存風險
2.可以不限量設計和發(fā)布商品
3.可以自己決定所設計商品的定價和版稅
4.可以在專區(qū)里展示自己設計的商品并創(chuàng)建自己的品牌
雖然c2b電子商務模式美國有zazzle的成功例子，但是在中國類似于zazzle的網(wǎng)站發(fā)展都不盡人意。
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