重慶商報訊銀行服務收費應合乎“質價相符”原則，不得對未給客戶提供實質性服務、未給客戶帶來實質性收益、未給客戶提升實質性效率的產品和服務收取費用。昨日，商報記者從市銀監局獲悉，我市將進一步規范銀行業服務收費和銷售行為,加強對服務收費情況的動態監測和持續監管，禁止收費質價不符和無服務的亂收費。
按照重慶市人民政府辦公廳發布的《關于進一步落實涉企政策促進經濟平穩發展的意見》規定，鼓勵金融機構清理服務收費項目及價格，列出收費目錄清單，在重慶市人民政府公眾信息網上公布。
對于上述要求，市金融辦相關負責人解讀說，銀監會有服務收費“四公開”的規定，一是收費項目公開。由總行統一制定收費價目名錄和價格。同一收費項目使用統一收費項目名稱、內容描述、客戶界定等要素，任何分支機構不得自行制定和調整收費項目名稱等要素。二是服務質價公開。服務收費應合乎質價相符原則，不得對未給客戶提供實質性服務、未給客戶帶來實質性收益、未給客戶提升實質性效率的產品和服務收取費用。三是效用功能公開。服務價格應遵循公開透明原則，各項服務必須“明碼標價”，充分履行告知義務，使客戶明確了解服務內容、方式、功能、效果，以及對應的收費標準，確保客戶了解充分信息，自主選擇。四是優惠政策公開。對特定對象堅持服務優惠和減費讓利原則，明確界定小微企業、三農、弱勢群體、社會公益等領域相關金融服務的優惠對象范圍，公布優惠政策、優惠方式和具體優惠額度，切實體現扶小助弱的商業道德。
重慶銀監局相關負責人介紹說，為嚴厲打擊違規收費行為，重慶銀監局確定了目錄清晰、公開透明、質價相符和服務績效等服務收費原則，各銀行通過官方網站、營業網點等渠道公布收費項目和收費標準，讓服務收費清清楚楚，讓廣大客戶明明白白。同時，持續嚴厲打擊銀行違規收費行為，重點整治多收費、亂收費等行為，保護銀行業消費者合法權益，降低實體經濟融資成本。針對部分銀行IC卡發卡收費較高的問題，重慶銀監局下發文件指導各銀行建立IC卡工本費調節機制，降低IC卡服務收費標準，加大對銀行業消費者的減免優惠力度。銀監會及重慶銀監局相繼出臺一系列規范金融服務收費政策，督導銀行業嚴格執行“七不準四公開”、“兩禁兩免”等小微金融服務收費規定。重慶銀監局2015年共開展四項專項行動，嚴肅處理違規收費和借“過橋”抬高融資成本等亂象。
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