?商家被投訴的后果:
1、消費者到12315投訴后,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
相關法律規定:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條:經營者違反本法第二十五條規定,侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。
第四十四條:經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的,按照約定履行。#你在購物車里的商品最多放了多久
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