人才大戰(zhàn)悄然打響
“砍一刀”還沒來,搶人大戰(zhàn)已經(jīng)開始了。
9月1日,拼多多正式上線了跨境電商平臺Temu。根據(jù)注冊信息顯示,Temu注冊地址在上海,也是拼多多總部所在地。
目前,Temu上線已一個星期,尚處于測試階段。此時拼多多早已坐不住,正式打響了人才大戰(zhàn)。
近日,在國內(nèi)主流招聘網(wǎng)站搜索可以發(fā)現(xiàn),拼多多上線了大量跨境電商的招聘信息,包括跨境電商商家運營、品類運營、商家產(chǎn)品經(jīng)理等多種崗位,為其跨境電商項目籌備兵力。

(招聘網(wǎng)站截圖)
值得注意的是,這些崗位的工作地點均在廣州番禺區(qū),而該地不僅是跨境巨頭SHEIN供應(yīng)鏈重地,還是其國內(nèi)總部所在地。
另據(jù)媒體報道,今年5月起,拼多多有近80名供應(yīng)鏈員工將工作地點轉(zhuǎn)移到了廣州番禺,并成立了項目辦公室,而SHEIN總部就在該辦公地點附近。
除了國內(nèi),拼多多也在海外招聘社交媒體運營,負(fù)責(zé)海外社交賬號的運營,而Temu自身也開通了Twitter和TikTok等海外社交賬號,不難看出,拼多多對海外社交媒體的運營也是相當(dāng)重視的。
實際上,在拼多多推出跨境電商平臺之前,就有業(yè)內(nèi)人士表示,拼多多此次出海,會效仿SHEIN的經(jīng)營模式。
對拼多多來說,挖人是“偷師學(xué)藝”的第一步。
此前,有消息稱,拼多多在跨境項目的籌備階段,開出原薪資2-3倍的優(yōu)渥薪資待遇,挖走了一批SHEIN的員工,并組建成為其海外業(yè)務(wù)團隊主體,而一些跨境電商賣家也和自稱是拼多多的業(yè)務(wù)經(jīng)理有過初步接觸。
另有獨立站賣家透露,拼多多在面試有意向從SEHIN跳槽的員工時,會對SHEIN內(nèi)部的工作細(xì)節(jié)問得非常詳細(xì)。
據(jù)“20社”報道,有跨境電商行業(yè)的獵頭透露,在薪資待遇上,拼多多開出了十分誘人的條件,但是對于項目的具體內(nèi)容,拼多多HR不會進(jìn)行過多透露。
值得注意的是,拼多多曾經(jīng)的跨境項目墨燦,對標(biāo)SHEIN成立了快時尚獨立站,從中不難看出,拼多多很早之前就盯上了SHEIN。
當(dāng)年,拼多多靠著下沉市場一躍成為電商巨頭之一,在社區(qū)團購競爭非常激烈的時候宣布入局,上線了多多買菜,并調(diào)集了 1000 多人前往全國各地籌備多多買菜,占總員工人數(shù)的六分之一,全力投入社區(qū)團購戰(zhàn)場。
如今,隨著疫情形式有所好轉(zhuǎn),社區(qū)團購熱度降低,多多買菜的攻堅階段已過,拼多多必然會尋求新的增長點,而跨境電商就像是一塊沒有開墾過的荒地,發(fā)展空間十分廣闊。這對拼多多來說,無疑是一個很好的選擇。
但是,機會與挑戰(zhàn)往往是并存的。以我國的跨境電商平臺來看,大家都在啃歐美市場這塊“硬骨頭”,但目前似乎只有SHEIN成功了。
TikTok便是其中的一個失敗案例,當(dāng)國內(nèi)抖音電商直播發(fā)展得如火如荼,TikTok直播開始進(jìn)軍歐美市場,結(jié)果網(wǎng)紅帶貨和低價促銷遇冷,今年7 月還直接暫停了在歐美的直播電商項目。
而另一邊的成功案例SHEIN,已經(jīng)深耕海外十多年,流量和用戶基數(shù)十分龐大,拼多多想迎頭趕上,確實困難重重。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年第二季度,SHEIN 在美國移動端的安裝量為680萬次,超過了亞馬遜。這意味著SHEIN在歐美用戶心中頗有地位,即便是全球第一電商平臺亞馬遜,在某些方面也打不過SHEIN。
此時,Temu若想對標(biāo)甚至瓜分SHEIN的市場,在跨境電商中闖出一片天地,不僅需要搶人,還需要更深入的布局。

增速放緩,尋求突破
深入布局之前,還需要從根源上找到關(guān)鍵突破點。
據(jù)今年第一季度財報顯示,截至2022年3月31日,拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)到8.819億,同比增長僅為7%。APP平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到7.513億,同比增長4%。
其實,拼多多早在2021年后,增速便逐漸放緩,在用戶的拉新和消費金額的提升上,逐漸進(jìn)入瓶頸期。
由此可見,流量增長見頂正持續(xù)困擾著拼多多。
今年 1 月初,拼多多為尋求新的增量,開始打造跨境出海項目,到了5 月,其跨境項目正式啟動。
作為多多買菜后的全新項目,拼多多對跨境電商可謂是“關(guān)懷備至”。
首先,拼多多給跨境電商業(yè)務(wù)調(diào)配了不少人員。主站核心高管顧娉娉與多位招商主管前往歐美,對當(dāng)?shù)貍}儲物流、本土供應(yīng)鏈和本地用戶消費習(xí)慣等進(jìn)行了市場調(diào)研。
另據(jù)媒體消息,拼多多內(nèi)部也在鼓勵多多買菜的省區(qū)負(fù)責(zé)人參與跨境電商項目,其中,一位省區(qū)負(fù)責(zé)人可以攜帶 5 名在多多買菜工作一年以上的員工。
其次,除了調(diào)配高層和員工,Temu在商家的入駐上也給予了不少優(yōu)惠。
根據(jù)拼多多跨境電商招商指南顯示,現(xiàn)階段入駐Temu的賣家可以獲得 “0 元入駐、0 扣點” 的優(yōu)惠。而這與當(dāng)初拼多多拉攏中小商家的方式可謂是如出一轍。

此外,有業(yè)內(nèi)人士透露,亞馬遜平臺的入駐成本和銷售抽成都很高,使用全套亞馬遜倉儲物流的商家會被扣掉 30% 的收入,此時拼多多極具誘惑力的優(yōu)惠政策必然會吸引不少商家。
如此看來,拼多多要想建立一個體量龐大的跨境電商平臺,投入資金拉攏商家也是提高其核心競爭力非常重要的一步。
最后,拼多多選擇全品類發(fā)展。
Temu的logo的主圖標(biāo)是短裙、木馬、高跟鞋以及箱包,顯而易見的是,Temu在發(fā)展初期主要以這些類目來切入。值得注意的是,另有消息稱,9月15日,Temu將會開放全品類商家的銷售。
有業(yè)內(nèi)人士表示,Temu雖然采用了SHEIN 的模式,但其做的是全品類平臺,并非像 SHEIN一般,專注于服飾類目。
究其原因,不過是因為拼多多本身在服飾品類上就不具備優(yōu)勢,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,拼多多服飾品類的單日成交額只能達(dá)到千萬級別,而抖音服裝品類的單日成交額,去年就已超過了 5 億元。
簡言之,拼多多希望通過揚長避短,發(fā)揮主站優(yōu)勢給自家的跨境電商平臺提供更穩(wěn)妥的保障。
就目前來說,拼多多作為傳統(tǒng)電商的一員,其總市值已經(jīng)超過900億美元,僅次于阿里巴巴和京東,在國內(nèi)擁有相當(dāng)大的用戶體量。
在跨境出口方面,Temu是拼多多“試金石”。
雖然拼多多內(nèi)部針對新項目做了人員調(diào)整,在商家入駐、品類選擇上,既投入了大量資金又經(jīng)過了認(rèn)真考量,可是在具體的實施和后續(xù)的運營上,國內(nèi)運營團隊始終缺乏經(jīng)驗,要想深度介入并非易事。

組建物流專線,完善供應(yīng)鏈服務(wù)
面臨重重困難的拼多多,到底為什么要入局?
有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年我國跨境電商出口規(guī)模1.98萬億元,同比增長15%,跨境電商的發(fā)展可以說十分迅猛,此時拼多多選擇擠進(jìn)這條賽道也是可以理解的。
但不管怎么說,拼多多都是趕了個晚集。
這一邊,阿里巴巴有速賣通、Lazada、Trendyol等海外電商平臺,同時還布局了海外批發(fā)業(yè)務(wù),在海外市場,阿里巴巴可以說是小有規(guī)模。
而另一邊,京東在今年6月18日上線“京東全球貿(mào)”,主打北美和東南亞市場,供應(yīng)鏈服務(wù)覆蓋全球近230個國家和地區(qū)。
反觀拼多多,其跨境電商平臺Temu在9月1日才正式上線,晚了同行一大步。
雖然入局時間晚,但不代表拼多多沒有優(yōu)勢。
拼多多自布局跨境電商業(yè)務(wù)以來,就精準(zhǔn)對標(biāo)SHEIN,不僅搶奪其電商人才,還緊密跟進(jìn)其品類、學(xué)習(xí)其模式,在商品篩選和供應(yīng)鏈完善等方面投入了不少精力。
更重要的是,拼多多深耕國內(nèi)電商多年,主打下沉市場的它,可以說擁有我國最高性價比的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,豐富的供應(yīng)商可以提供更多樣化的商品選擇,這對于Temu的選品以及賣家的招募,也有更大的吸引力。
這說明,拼多多對商品質(zhì)量以及整個供應(yīng)鏈的重視。
值得注意的是,拼多多還在組建自己的物流專線,目前雖未有物流合作商的相關(guān)信息流出,但順豐和極兔似乎更符合拼多多的調(diào)性。
一方面,順豐在2021年6月便開通了中美直飛航班,能夠最大程度解決拼多多跨境物流配送時效問題。
另一方面,極兔快遞與拼多多關(guān)系緊密,加上今年8月,極兔快遞與海航貨運公司達(dá)成合作,雙方將覆蓋全球開展航空物流合作。

不僅如此,當(dāng)下Temu平臺還對賣家提出了要求,寄件快遞需選用極兔或順豐。
對跨境電商來說,打通信息流、資金流、商品流和物流是重中之重,而目前來看,拼多多不管是資金流、物流還是商品流,都有多年積累。而Temu雖無法像字節(jié)跳動一樣,在海外擁有龐大流量支撐,其信息流暫時落在下風(fēng),但憑著深耕電商行業(yè)多年的經(jīng)驗,并非沒有出路。
總體而言,不管是軟件還是硬件,拼多多都不差。
無論如何,對拼多多來說,入局跨境電商是非常有必要的。不管是高薪聘請人才,還是挖SHEIN墻腳,抑或是安排高管負(fù)責(zé)新項目,這些前期工作是必不可少的,畢竟跨境電商的大亂斗極有可能再次改變當(dāng)下的電商行業(yè)格局,而拼多多來晚了,必須要跑得更快。
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