人才大戰(zhàn)悄然打響

“砍一刀”還沒(méi)來(lái)，搶人大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始了。

9月1日,拼多多正式上線了跨境電商平臺(tái)Temu。根據(jù)注冊(cè)信息顯示，Temu注冊(cè)地址在上海，也是拼多多總部所在地。

目前，Temu上線已一個(gè)星期，尚處于測(cè)試階段。此時(shí)拼多多早已坐不住，正式打響了人才大戰(zhàn)。

近日，在國(guó)內(nèi)主流招聘網(wǎng)站搜索可以發(fā)現(xiàn)，拼多多上線了大量跨境電商的招聘信息，包括跨境電商商家運(yùn)營(yíng)、品類運(yùn)營(yíng)、商家產(chǎn)品經(jīng)理等多種崗位，為其跨境電商項(xiàng)目籌備兵力。

（招聘網(wǎng)站截圖）

值得注意的是，這些崗位的工作地點(diǎn)均在廣州番禺區(qū)，而該地不僅是跨境巨頭SHEIN供應(yīng)鏈重地，還是其國(guó)內(nèi)總部所在地。

另?yè)?jù)媒體報(bào)道，今年5月起，拼多多有近80名供應(yīng)鏈員工將工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了廣州番禺，并成立了項(xiàng)目辦公室，而SHEIN總部就在該辦公地點(diǎn)附近。

除了國(guó)內(nèi)，拼多多也在海外招聘社交媒體運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)海外社交賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)，而Temu自身也開(kāi)通了Twitter和TikTok等海外社交賬號(hào)，不難看出，拼多多對(duì)海外社交媒體的運(yùn)營(yíng)也是相當(dāng)重視的。

實(shí)際上，在拼多多推出跨境電商平臺(tái)之前，就有業(yè)內(nèi)人士表示，拼多多此次出海，會(huì)效仿SHEIN的經(jīng)營(yíng)模式。

對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)，挖人是“偷師學(xué)藝”的第一步。

此前，有消息稱，拼多多在跨境項(xiàng)目的籌備階段，開(kāi)出原薪資2-3倍的優(yōu)渥薪資待遇，挖走了一批SHEIN的員工，并組建成為其海外業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主體，而一些跨境電商賣家也和自稱是拼多多的業(yè)務(wù)經(jīng)理有過(guò)初步接觸。

另有獨(dú)立站賣家透露，拼多多在面試有意向從SEHIN跳槽的員工時(shí)，會(huì)對(duì)SHEIN內(nèi)部的工作細(xì)節(jié)問(wèn)得非常詳細(xì)。

據(jù)“20社”報(bào)道，有跨境電商行業(yè)的獵頭透露，在薪資待遇上，拼多多開(kāi)出了十分誘人的條件，但是對(duì)于項(xiàng)目的具體內(nèi)容，拼多多HR不會(huì)進(jìn)行過(guò)多透露。

值得注意的是，拼多多曾經(jīng)的跨境項(xiàng)目墨燦，對(duì)標(biāo)SHEIN成立了快時(shí)尚獨(dú)立站，從中不難看出，拼多多很早之前就盯上了SHEIN。

當(dāng)年，拼多多靠著下沉市場(chǎng)一躍成為電商巨頭之一，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的時(shí)候宣布入局，上線了多多買菜，并調(diào)集了 1000 多人前往全國(guó)各地籌備多多買菜，占總員工人數(shù)的六分之一，全力投入社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)場(chǎng)。

如今，隨著疫情形式有所好轉(zhuǎn)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)熱度降低，多多買菜的攻堅(jiān)階段已過(guò)，拼多多必然會(huì)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，而跨境電商就像是一塊沒(méi)有開(kāi)墾過(guò)的荒地，發(fā)展空間十分廣闊。這對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的選擇。

但是，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)往往是并存的。以我國(guó)的跨境電商平臺(tái)來(lái)看，大家都在啃歐美市場(chǎng)這塊“硬骨頭”，但目前似乎只有SHEIN成功了。

TikTok便是其中的一個(gè)失敗案例，當(dāng)國(guó)內(nèi)抖音電商直播發(fā)展得如火如荼，TikTok直播開(kāi)始進(jìn)軍歐美市場(chǎng)，結(jié)果網(wǎng)紅帶貨和低價(jià)促銷遇冷，今年7 月還直接暫停了在歐美的直播電商項(xiàng)目。

而另一邊的成功案例SHEIN，已經(jīng)深耕海外十多年，流量和用戶基數(shù)十分龐大，拼多多想迎頭趕上，確實(shí)困難重重。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年第二季度，SHEIN 在美國(guó)移動(dòng)端的安裝量為680萬(wàn)次，超過(guò)了亞馬遜。這意味著SHEIN在歐美用戶心中頗有地位，即便是全球第一電商平臺(tái)亞馬遜，在某些方面也打不過(guò)SHEIN。

此時(shí)，Temu若想對(duì)標(biāo)甚至瓜分SHEIN的市場(chǎng)，在跨境電商中闖出一片天地，不僅需要搶人，還需要更深入的布局。

增速放緩，尋求突破

深入布局之前，還需要從根源上找到關(guān)鍵突破點(diǎn)。

據(jù)今年第一季度財(cái)報(bào)顯示，截至2022年3月31日，拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)到8.819億，同比增長(zhǎng)僅為7%。APP平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到7.513億，同比增長(zhǎng)4%。

其實(shí)，拼多多早在2021年后，增速便逐漸放緩，在用戶的拉新和消費(fèi)金額的提升上，逐漸進(jìn)入瓶頸期。

由此可見(jiàn)，流量增長(zhǎng)見(jiàn)頂正持續(xù)困擾著拼多多。

今年 1 月初，拼多多為尋求新的增量，開(kāi)始打造跨境出海項(xiàng)目，到了5 月，其跨境項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

作為多多買菜后的全新項(xiàng)目，拼多多對(duì)跨境電商可謂是“關(guān)懷備至”。

首先，拼多多給跨境電商業(yè)務(wù)調(diào)配了不少人員。主站核心高管顧娉娉與多位招商主管前往歐美，對(duì)當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)物流、本土供應(yīng)鏈和本地用戶消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。

另?yè)?jù)媒體消息，拼多多內(nèi)部也在鼓勵(lì)多多買菜的省區(qū)負(fù)責(zé)人參與跨境電商項(xiàng)目，其中，一位省區(qū)負(fù)責(zé)人可以攜帶 5 名在多多買菜工作一年以上的員工。

其次，除了調(diào)配高層和員工，Temu在商家的入駐上也給予了不少優(yōu)惠。

根據(jù)拼多多跨境電商招商指南顯示，現(xiàn)階段入駐Temu的賣家可以獲得 “0 元入駐、0 扣點(diǎn)” 的優(yōu)惠。而這與當(dāng)初拼多多拉攏中小商家的方式可謂是如出一轍。

此外，有業(yè)內(nèi)人士透露，亞馬遜平臺(tái)的入駐成本和銷售抽成都很高，使用全套亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)物流的商家會(huì)被扣掉 30% 的收入，此時(shí)拼多多極具誘惑力的優(yōu)惠政策必然會(huì)吸引不少商家。

如此看來(lái)，拼多多要想建立一個(gè)體量龐大的跨境電商平臺(tái)，投入資金拉攏商家也是提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力非常重要的一步。

最后，拼多多選擇全品類發(fā)展。

Temu的logo的主圖標(biāo)是短裙、木馬、高跟鞋以及箱包，顯而易見(jiàn)的是，Temu在發(fā)展初期主要以這些類目來(lái)切入。值得注意的是，另有消息稱，9月15日，Temu將會(huì)開(kāi)放全品類商家的銷售。

有業(yè)內(nèi)人士表示，Temu雖然采用了SHEIN 的模式，但其做的是全品類平臺(tái)，并非像 SHEIN一般，專注于服飾類目。

究其原因，不過(guò)是因?yàn)槠炊喽啾旧碓诜椘奉惿暇筒痪邆鋬?yōu)勢(shì)，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，拼多多服飾品類的單日成交額只能達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別，而抖音服裝品類的單日成交額，去年就已超過(guò)了 5 億元。

簡(jiǎn)言之，拼多多希望通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮主站優(yōu)勢(shì)給自家的跨境電商平臺(tái)提供更穩(wěn)妥的保障。

就目前來(lái)說(shuō)，拼多多作為傳統(tǒng)電商的一員，其總市值已經(jīng)超過(guò)900億美元，僅次于阿里巴巴和京東，在國(guó)內(nèi)擁有相當(dāng)大的用戶體量。

在跨境出口方面，Temu是拼多多“試金石”。

雖然拼多多內(nèi)部針對(duì)新項(xiàng)目做了人員調(diào)整，在商家入駐、品類選擇上，既投入了大量資金又經(jīng)過(guò)了認(rèn)真考量，可是在具體的實(shí)施和后續(xù)的運(yùn)營(yíng)上，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)始終缺乏經(jīng)驗(yàn)，要想深度介入并非易事。

組建物流專線，完善供應(yīng)鏈服務(wù)

面臨重重困難的拼多多，到底為什么要入局？

有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)跨境電商出口規(guī)模1.98萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15%，跨境電商的發(fā)展可以說(shuō)十分迅猛，此時(shí)拼多多選擇擠進(jìn)這條賽道也是可以理解的。

但不管怎么說(shuō)，拼多多都是趕了個(gè)晚集。

這一邊，阿里巴巴有速賣通、Lazada、Trendyol等海外電商平臺(tái)，同時(shí)還布局了海外批發(fā)業(yè)務(wù)，在海外市場(chǎng)，阿里巴巴可以說(shuō)是小有規(guī)模。

而另一邊，京東在今年6月18日上線“京東全球貿(mào)”，主打北美和東南亞市場(chǎng)，供應(yīng)鏈服務(wù)覆蓋全球近230個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

反觀拼多多，其跨境電商平臺(tái)Temu在9月1日才正式上線，晚了同行一大步。

雖然入局時(shí)間晚，但不代表拼多多沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

拼多多自布局跨境電商業(yè)務(wù)以來(lái)，就精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)SHEIN，不僅搶奪其電商人才，還緊密跟進(jìn)其品類、學(xué)習(xí)其模式，在商品篩選和供應(yīng)鏈完善等方面投入了不少精力。

更重要的是，拼多多深耕國(guó)內(nèi)電商多年，主打下沉市場(chǎng)的它，可以說(shuō)擁有我國(guó)最高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，豐富的供應(yīng)商可以提供更多樣化的商品選擇，這對(duì)于Temu的選品以及賣家的招募，也有更大的吸引力。

這說(shuō)明，拼多多對(duì)商品質(zhì)量以及整個(gè)供應(yīng)鏈的重視。

值得注意的是，拼多多還在組建自己的物流專線，目前雖未有物流合作商的相關(guān)信息流出，但順豐和極兔似乎更符合拼多多的調(diào)性。

一方面，順豐在2021年6月便開(kāi)通了中美直飛航班，能夠最大程度解決拼多多跨境物流配送時(shí)效問(wèn)題。

另一方面，極兔快遞與拼多多關(guān)系緊密，加上今年8月，極兔快遞與海航貨運(yùn)公司達(dá)成合作，雙方將覆蓋全球開(kāi)展航空物流合作。

不僅如此，當(dāng)下Temu平臺(tái)還對(duì)賣家提出了要求，寄件快遞需選用極兔或順豐。

對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，打通信息流、資金流、商品流和物流是重中之重，而目前來(lái)看，拼多多不管是資金流、物流還是商品流，都有多年積累。而Temu雖無(wú)法像字節(jié)跳動(dòng)一樣，在海外擁有龐大流量支撐，其信息流暫時(shí)落在下風(fēng)，但憑著深耕電商行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)，并非沒(méi)有出路。

總體而言，不管是軟件還是硬件，拼多多都不差。

無(wú)論如何，對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)，入局跨境電商是非常有必要的。不管是高薪聘請(qǐng)人才，還是挖SHEIN墻腳，抑或是安排高管負(fù)責(zé)新項(xiàng)目，這些前期工作是必不可少的，畢竟跨境電商的大亂斗極有可能再次改變當(dāng)下的電商行業(yè)格局，而拼多多來(lái)晚了，必須要跑得更快。