近期很多商家向我反饋，運(yùn)營(yíng)難招，不知道怎么考核運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)上來(lái)就是喜歡吹牛的太多。那么一名標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該具備哪些能力呢。
一、產(chǎn)品基本信息
包括貨號(hào)、價(jià)格、sku、材質(zhì)、風(fēng)格、定價(jià)，了解完這些可以有助于你迅速了解店鋪的構(gòu)成。無(wú)論你是運(yùn)營(yíng)還是老板，你把這些統(tǒng)計(jì)出來(lái)做出表格，可以幫助各位運(yùn)營(yíng)在短時(shí)間之內(nèi)了解店鋪產(chǎn)品，提升效率和降低運(yùn)作成本
二、產(chǎn)品規(guī)劃
明確產(chǎn)品庫(kù)存明細(xì)、產(chǎn)品生產(chǎn)周期以及最大負(fù)荷、公司對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存的最大預(yù)算。公司的推廣預(yù)算、公司對(duì)店鋪進(jìn)展的時(shí)間預(yù)算以及各項(xiàng)決定所需要的流程和時(shí)間預(yù)算。了解公司各方面的預(yù)算，做到心里有底，才能做出合理的規(guī)劃。
三、增加曝光
前期基礎(chǔ)打好之后，接下來(lái)要做的就是曝光。對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō)，主要去京準(zhǔn)通里了解一下什么是海投、快車(chē)、觸點(diǎn)、京挑客，DMP。至于其他的推廣工具可以暫時(shí)先放一放，上手之后再學(xué)也不遲。
前期推廣注意曝光率不要太高，如果后面轉(zhuǎn)化不能及時(shí)跟上曝光的話，會(huì)導(dǎo)致店鋪里面的產(chǎn)品權(quán)重下降。前期主要做好關(guān)鍵詞排名，京東會(huì)給一部分流量扶持，店鋪逐漸穩(wěn)定下來(lái)后轉(zhuǎn)化會(huì)變好，這會(huì)繼續(xù)帶來(lái)流量。
四、面向人群
主要是研究產(chǎn)品的適齡人群以及產(chǎn)品的問(wèn)題整理。適齡人群這需要深挖，產(chǎn)品主要購(gòu)買(mǎi)年齡階段是多少歲？這些人為什么要買(mǎi)？是理性消費(fèi)還是沖動(dòng)型消費(fèi)？他們的下單載體是什么？
產(chǎn)品消費(fèi)群體的收入背景是什么？不同消費(fèi)水平的人群喜歡什么樣的產(chǎn)品？他們分別有哪些身份特征丶生活規(guī)律丶行為特征丶興趣愛(ài)好？
五、分析數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)首先就要學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)，行業(yè)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析和店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析都需要涉獵。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)首先需要把店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析這個(gè)大模塊搞定，從展現(xiàn)到點(diǎn)擊率到流量再到轉(zhuǎn)化都需要逐一進(jìn)行分析。
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