買方分飾兩角進行詐騙
據胡女士介紹,自己近期在“閑魚”平臺掛售一張價值500元的盒馬鮮生購物卡。沒過多久,便有一位用戶向其發送了私信,對方在詢問了一些問題后,隨即表示馬上就會在平臺進行下單。在溝通過程中,買方表示,因為錢都在老公那,所以該商品鏈接需要發送老公進行下單,老公付完款之后,再將卡號及卡密發送給自己即可。
至此,胡女士并未發現任何異常,她在等到買方的老公付完款之后,第一時間將購物卡拆開,并將卡號及密碼拍攝相關視頻發送給買家,為了保險起見,胡女士并未直接將卡片的信息發送至買方賬號,而是發送給了付款方賬號。在發送給付款方后,買方卻表示,自己要進行激活,雖然胡女士比較警惕,但依舊將卡號及卡密發送給了買方。
過了一分鐘左右,老公作為付款方卻表示,自己當初購買的是“永輝超市購物卡”,為何發送過來的卻是“盒馬鮮生”的購物卡?當即以商品“貨不對板”為由申請退款,因為未過48小時,相應的錢款一直處在閑魚平臺擔保賬戶中,付款方直接獲得了退款,但是自己的出售購物卡卻已經被成功激活。
面對該情況,胡女士也是多次聯系閑魚平臺,但是平臺也是無能為力,因為自己已將卡號及卡密提供給了第三人。胡女士表示,“我也在網上翻找過,發現這種一人操作兩個賬號進行騙取卡密的情況十分常見,受害者也特別多,沒想到自己也能遇到這種詐騙。”
平臺無法為其追回
信網在梳理時發現,除了上述提到的之外,在“閑魚”中出現的詐騙方式可謂是層出不窮,網友陳先生表示,騙子首先會利用低價商品吸引用戶,然后表示自己不常用閑魚,希望在QQ及微信中聯系,最后達成交易需要付款時,會給買家發送一個鏡像網址,要求買家在該頁面中付款,若在該網站付款,那么錢款則會直接到達騙子的賬戶中。
信網了解到,此類騙局已經致使多數人“中招”,那么對于這些騙術,閑魚又是如何處理的呢?工作人員表示,目前平臺設置了閑魚小法庭,當買賣雙方出現交易問題且無法和解時,可以申請閑魚小法庭進行裁決,系統會邀請17位芝麻信用分650分以上的用戶進行裁決,以投票數斷定買賣雙發責任。
此外,還設置了閑魚安全中心,淘寶和閑魚相關的交易問題都可以在阿里安全中心進行舉報,后續會有阿里員工跟進事件,投訴完成后騙子的淘寶賬號會被凍結。
若出現交易問題,可以撥打人工客服進行信息披露申請,先按照客服給與的表格填寫相關資料,系統審核完成后會提供騙子姓名、地址、手機號、身份證號碼等資料,之后就可進行相關調解或報案。
雖然設置了種種追回損失的途徑,但是對于胡女士等人遇到的問題,閑魚的工作人員卻表示,該筆訂單已無法追回,平臺目前也只能實施監管作用,后續可以進行報警處理,可以聯合支付寶等途徑,協助警方進行追損。
民警提示網上交易要謹慎
對此,青島反詐中心的民警表示,由于閑魚是個人對個人的交易平臺,所以請勿放松警惕,不要輕易將一些卡號及卡密提供給第三方,還要警惕“保證金”“認證費”“買家保障”等詐騙話術。如遇到詐騙,一定要盡快報警,網絡二手交易平臺存在風險,在購買物品或者轉賣閑置物品時一定要慎重。
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