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裂變營銷什么意思?分享實體店引流的十大方法

三人行管理咨詢李老師認為,實體店引流問題是目前實體店經營面臨的主要問題。也是難度越來越大的問題,只有先完成引流的工作,才能進行精準客戶的二次裂變。李老師先來說下引流,其它引流的方法很簡單。李老師認為有以下方法 :

1、低價引流

無論是開餐飲店還是生活用品店,各位商家朋友都要學會低價引流這個百試不爽的營銷策略,這種方法就是利用顧客喜歡占便宜的心理。注意,顧客要的不是便宜,而是占便宜。不能用鑰匙扣、勺子這種本身價值就不大的東西來引流。這些東西就算白送,也沒有多少顧客會來領。

2、特色產品

一般有好銷量的實體店,都會有一款特色產品,這是吸引顧客的第一要素,往往也是能給商家帶來很多利潤的搖錢樹。特色產品之所以說是特色,就是這個產品只有這家店里有,獨一無二,或者說這家店的這款產品相較于別家同類產品,有獨屬于自己的特別之處。

3、社群營銷

利用社群營銷瘋狂裂變客戶,也是一本萬利的事情。先把積累的老客戶拉進一個微信群,通過拼團、砍價、優惠券、抽獎等商家服務工具在群里、朋友圈進行推廣宣傳。通過老客戶的轉發分享形成裂變,帶來好幾倍的潛在客戶,然后再發布店鋪優惠活動,肯定能增加很多銷售量。

實體店如何引流?李老師認為實體店引流的工作主要分為,線下引流和線上引流兩種方式。

實體店如何完成線下引流工作?

線下引流主要是通過傳統的地推方式,將消費者引流到實體店。這是目前很多實體店采用的常規方法。主要靠人海戰術,制定產品宣傳單頁,到指定的區域進行前期宣傳。宣傳的目的就是讓更多的目標消費者,在實體店指定的活動日期,到實體店領取禮品,也就是引流到店面,篩選目標客戶,形成交易。

線下引流的特點是見效快,也就是在短期內可以引流目標顧客,形成交易。但成本高,付出和回報不成正比。同時,采取線下引流的難度也越來越大,主要是消費者對這種引流方式習以為常。如果沒有從根本上打動消費者的方案,很難完成以地推形式引流的工作。

所以,目前很多的實體店采取的更多的方法是線上引流。線上引流也就是利用互聯網的思維,方法和工具進行實體店的引流工作。目前最常用的就是利用微信朋友圈,社群,直播等形式。

實體店如何完成線上引流工作 ?

目前實體店采取的較常見的方法,就是將老顧客及進店的目標顧客,通過發放免費禮品或者紅包的方式,沉淀在朋友圈,然后建立社群,邀請一些精準客戶進群,完成第一輪的引流工作。也就是我們說的建立實體店自己的私域流量池。實體店第一輪的引流工作,一定要選擇引流精準客戶。

這些精準客戶很大一部分是自己的老顧客,熟人,朋友等,有前期信任背書的強關系。除了微信社群引流,目前最常見的是實體店老板進行直播賣貨采取的引流方法。這種方法目前也是比較見效的,但需要時間的沉淀,粉絲量的不斷沉淀,才能達到理想化的引流目的。

實體店如何裂變自己的精準客戶?

只有完成第一輪的精準客戶引流工作,才能夠開展下一步的裂變的工作。如果想實現精準客戶的裂變工作,主要是要完成顧客裂變和社群裂變。

1、如何完成顧客裂變

顧客裂變主要是通過老顧客,來吸引更多的新顧客引流到實體店。也就是完成一次裂變過程,這種情況主要是要有老顧客裂變的方案。制定裂變的具體的步驟,讓老顧客參與,最主要的是要制定老顧客參與裂變的獎勵機制。比如邀請人進群紅包獎勵,轉介紹產品進行的二次分銷獎勵。

2、如何完成社群的裂變

社群的裂變,實體店老板可以理解為如何讓老顧客,開分店的思維模式。也就是找準第一批種子客戶,也就是自己實體店的特粉,讓他們參與到自己的生意中來,享受分成機制或者股份制的模式。讓種子客戶自己建立更多的社群,進行自己實體店產品的經營和推廣。主要的工作就是進行社群產品的推廣工作,整合種子客戶的人脈資源,完成二次裂變。

裂變營銷什么意思?分享實體店引流的十大方法

左一:著名品牌營銷專家 李華桉老師 左二:著名咨詢專家 許元德老師 右一:著名咨詢專家 王海兵老師

三人行管理咨詢李老師認為,裂變方法還有以下幾種:

第一種:意外的驚喜

之前李老師看到過一個實體店,他是把老客戶畫成好看的漫畫,并且懸掛在店面墻上,老客戶是一點也不知情,直到他們到店消費的時候,看到他們這么好看的漫畫,可以想象一下,是有多么的驚喜。這個時候,老客戶就會主動的去為你的店進行免費的口碑傳播,免費的去介紹朋友。

這個店的做法是準確地抓住了人的心理,每個人都有屬于自己的榮耀心理,當他們看到自己的漫畫后,就已經迫不及待的想把這件事宣傳給朋友,然后帶朋友到這家店里看看,當他的朋友看到后,也會想讓店家給自己也畫一副,那么,這個朋友就會經常到店消費,他的朋友也會傳朋友的,這樣就成了一個良性循環。

第二種:禮券模式

這是最通用的,也是一個非常了不起的營銷秘訣。首先你要為你的產品或者服務,創造出一個專屬禮券,讓顧客不僅可以用錢買商品,也可以買禮券,創造出這個禮券后,就可以面向于顧客出售這個禮券,持券人就可以憑禮券來兌換相應的產品。

禮券模式最核心的地方就是有轉介紹功能,收到禮券的大部分都是新客戶,而且還是能夠主動前來購買消費的,最典型的一個例子,前兩年大閘蟹券的,當初賣的很火,賣券的人除了自己吃以外,更多的還是以送禮為主,既方便,還能保證產品的新鮮度。這種賣券模式,產生裂變的速度和范圍是非常大非常廣泛的。

第三種:朋友式營銷

這個方法是非常實用,也是非常簡單的。朋友式營銷就好比如,買衣服、面膜、做頭發,做美甲的,就可以推出,打造相同款式或閨蜜款。這種營銷手段就是讓顧客購買兩份,給優惠價,可以在填寫收貨地址的時候填寫兩個收貨地址。對于線下而言,兩個人一起來做頭發,價格會更優惠。

那么,這兩個人不管是誰看上了,都會去拉另外一個人過來的。這種方法不管是線上還是線下都可以使用的,對于商家而言,購買的可能是一個顧客,但是當這個顧客拉到另外一個顧客的那就是兩個顧客了,每個人都會有自己的朋友,試想一下,這樣裂變,客流量是會翻倍增長的。

第四種:成為行業專家

這種方法對于老板或者店員來說,是每天都會接觸的,你要想讓客戶給你店里進行介紹,那你就必須要讓客戶完全地信任你,所以你就要讓客戶認為你是店里出售產品的產品專家,只有這樣,他才會放心的把你家店推薦給另外一個人。舉個例子,就像中醫館的醫生,他就是推銷自己,以自己的專業知識,解決客戶的問題,那么,下次不管是他的問題還是他朋友,第一時間他都會來到你這里。

三人行管理咨詢李老師總結認為:

實體店引流的工作,目前面臨的困難,是很多實體店老板因為成本問題,放棄了線下地推的工作。同時,線上引流是需要時間沉淀的工作,很多人不能堅持下去,而無法完成引流的工作。實體店引流最關鍵的節點,是是否能夠完成精準客戶的裂變。只有通過裂變,才能達到引流比較理想的效果。

以上內容希望能夠幫到您,感恩生命中的每一次遇見。信任源于關注,如果您信任我們,請關注我們。

最后,著名品牌營銷專家,曾服務于世界頂尖咨詢公司,現深圳市三人行管理咨詢有限公司首席咨詢李老師,送出迅速成交法的16字箴言:調整頻道、投其所好、了解需求、送上解藥。這16個字箴言非常重要,悟是緣分是根本,愿您在定向精準營銷這條路上,越走越寬越走越遠,最終實現誠信式迅速成交。

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