終端和渠道的概念不一樣。
渠道是一個運送產品的載體,而
終端是產品與消費者接觸的一個點。在這個點里面有兩種作用可以產生,一種是市場的作用,一種是銷售的作用。因為產品的市場做到了終端,銷售也做到了終端,所以在終端上,兩個作用都可以產生,彼此相互作用。換句話說,是產品通過渠道走到了終端,還是通過推廣走到的終端,這兩者的作用都是不一樣的。

推廣最終是要推廣到消費者的面前,而送貨也要送到消費者面前,最后都是發生在終端。所以我們現在強調“終端為王”。
首先,我們需要明確的是,在這里強調的終端概念是連鎖企業的終端門店的實戰操作,是深入到終端門店的實際營建過程。我們所指的連鎖終端門店主要包括零售業的百貨商場、大型超市、各種專賣店、雜貨店及便利店等;餐飲業的飯店、餐廳、茶樓、酒吧等;服務業的美容院、賓館、旅行社等;還有體育、娛樂業的網吧、健身房等等。
連鎖企業的建店開店——不止是吸引
終端銷售是直接把商品傳遞到消費者手中的銷售模式,商場、超市、專賣店、商店、便利店、零售市場都是終端銷售的場所,事實上,直銷也是終端銷售;簡而言之,最終用戶可以購買到商品的地方都可以稱其為銷售終端。
終端銷售是獲利的最終實現點,是整個產業鏈上最
關鍵的一個環節,所以我們始終在強調“得終端者得天下”。資本在連鎖領域的擴張方興未艾,從“渠道為王”到“終端為王”,現在越來越多的連鎖企業已經加強了對終端的重視。
近年來,部分出口企業轉向內銷市場,終端競爭也變得更加激烈了。
說起終端,人們強調最多的就是終端的視覺化營銷,當然,我們也不例外,實際上,我們強調的終端為王是涉及到終端建設方方面面的操作與管理的,不僅是重視終端的視覺化營銷,還包括終端的建設——連鎖企業的選址、建店開店、人與物的服務運營、訓練與督導等一系列的標準化流程設計。
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