歲末年初,這個重要的時間節點,很多人都有很多事情需要梳理和完成,自己的年度復盤是其中一件,運營復盤也是,還有活動復盤。
本篇內容將從活動復盤角度進行分享。老規矩,復盤回報ppt模板+思路框架+知識干貨。
一、我們為什么要復盤?
其實,無論是生活還是工作,大多數東西都是“同類情況的重演” ——踐行者宣言
復盤是一種“反饋”,讓我們能從過去中得到力量,從而更好的應對現在與未來,這是生活或是工作的一種成長性思維。
二、如何復盤,比如活動復盤?
以自我成長關懷為宗旨,坦誠表達、實事求是、開放心態、集思廣益、反思自我,去尋找改善和解決的方法。
三、活動復盤的模板內容
活動復盤思路

復盤總結匯報:一份運營/活動復盤指南(附復盤模板)
基于這個思路,活動目錄結構就出來了

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以復盤思路結構GRAI為框架,回顧目標、評估結果、分析原因、總結規律四part來匯報。
·活動回顧:回顧項目背景、策略、流程、目的/目標

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·評估結果:活動數據收集、活動調研、目的/目標實際效果與策劃制定對比,最后形成結論。如何定義活動成功?流程順暢無意外+媒體報道結果達到或超過期望+預算控制得當=達成目標。

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·原因分析:原因分析的原則在于成功主要看客觀原因,失敗主要看主觀。常見五個角度分析問題:流程問題、運營問題、規則問題、圖文呈現問題、流量問題。原因分析方法以STAR規則進行。

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·總結規律:吸取教訓和經驗總結是意識,核心在于行動計劃輸出。所以,為了行動計劃輸出,往往根植于KISS思考結構。

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四、如何搭建復盤體系?
1.活動執行階段性進程中,及時做好階段復盤總結;
2.即時收集活動數據,活動執行結束之后做好調研;
3.專題討論活動,輸出復盤匯報方案;
4.歸納方法論和教訓警示;
5.制定行動方案。
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