傳統企業轉型電商已經成為潮流,尤其在最近這兩年疫情傳統門店不走線上都不行了,經常有朋友問多用戶商城系統怎么選,哪些品牌比較好,怎么弄不那么容易掉坑,今天我在這里分享一下國內五大老牌B2B2C商城系統及它們的轉型之路。
現在市面上不少企業做了個一兩年的項目,然后拿出來賣成品的。俗話說:五年一項目,十年一產品,我作為一個搞了十幾年電商的人建議,那些才開發一兩年的公司就不推薦了,可能他們只是依葫蘆畫瓢在做一個項目。當時公司選型的時候,我讓很多做得好的廠商調出開發日志,產品在三年的時間里大部分還在不斷修復明顯bug呢。另外不是每個公司都適合做產品,做產品不像做項目,產品需要工匠精神,需要持續的迭代和時間積累,那些動不動又換個名字不更新不維護的也不推薦了。國內做電商系統能堅持幾年的廠商是因為他們會審時度勢不斷轉型,我們今天就深入談談國內多用戶商城系統廠商的轉型歷程。
商派
基本情況:商派是上海商派網絡科技有限公司旗下電商品牌,它在電商系統領域絕對是神一般的存在,當年斥資200萬美元(據說)收購康盛創想旗下網店軟件ECShop系列軟件,形成一家獨大后,走資本路線,獲得阿里創投及其他資本跟投,一路高歌猛進。
轉型情況:眾所周知阿里投資的結果,事實也如期待一致,商派的發展一直往阿里資源靠,目前可以理解為不是一個純粹的電商系統服務商,而是成為了阿里生態拓展的一環,近期推出了ECShop免費版下載包(非源碼)用于引流。
SHOPNC
基本情況:天津市網城科技股份有限公司旗下品牌,多年前是一個做得很好的框架,功能很好風格商務,框架自行開發、功能測試過關,在BBC領域算是一個十分強大的存在,主要在政企單位推廣和使用。不大清楚具體原因,網上流傳了很多其商城的部分加密盜版源代碼。若有志于電商創業的用戶疏于鑒別并且未經授權而部署運營該系統的話有可能會面臨侵權的訴訟。
轉型情況:目前國內開源太厲害,原推廣方式可能對他們的品牌推廣已經沒有太大的幫助作用,目前從官方渠道還沒看到轉型方向。我當時選型時問了幾個問題,售前不大耐煩,問起迭代日志,售前說不屬于售前范圍。因不太好了解技術問題,因此對于售后技術問題不好判斷。
商淘云
基本情況:廣州商淘信息科技有限公司旗下品牌,這家起步過程在國內商戶中算比較中規中矩,從網上商城往深處做,多商戶商城系統價格方面比上面兩家優惠很多,有開源版本供代碼質量參考,是我目前看到商家端APP有多規格多庫存管理功能的一家,另外多商戶商城系統看到有前后端均支持多語言切換的版本。
轉型情況:在電商拓客系統內卷的情況下持續迭代,保證原電商系統優勢,目前往多語言跨境發展,能前后臺多語言切換的是我目前看到的較完善的一家。它往上拓展核貨寶電商ERP、連鎖電商的管理系統,往下推出商人寶免費電商小程序用于拓流。總體還算健康發展,是低調專注做產品的一個系統集成商。
海商
基本情況:長沙海商網絡技術有限公司旗下品牌,.net開發語言,它和前面幾家不一樣,主打加密型私有化部署,目前國內開源的電商平臺系統眾多,加密容易讓國內大行其道的開源產品PK下去。總體而言它的多品牌戰略但給人不清晰的感覺,另外推出了新的Scrm,好多的產品,給人感覺是哪個熱門就弄哪個,核心不明。
轉型情況:從目前情況來看,它看起來難轉型一些,企業的技術棧已經定位為.net,無法脫離原來技術框架也無法快速上線和目前系統較大區別的產品,目前沒有看到可以轉型到其他的方向。
大商創
基本情況:大商創是上海商創網絡科技有限公司旗下品牌,它可以說是ECShop年代的佼佼者,前端華麗而又莊重,商務又不失細膩,當年的“模板堂”奠定了商創在ECShop服務商的重要地位。
公司優勢在前端及網絡營銷,在ECShop的JS層層沖突的時候沒有啟動開發力量進行二次開發和重構,最大限度地享受前面帶來的成果,導致后續許多的多商戶商城出來,尤其在TP陣營的蓄勢待發,讓商創措手不及,加上混亂的代理政策,讓官方想要做一些改變卻有心無力。
轉型情況:曾經嘗試推出Laravel框架作為賣點應對ThinkPHP陣營的沖擊,但由于產品不像項目,需要持續的迭代和時間的積累才能更加完善,明顯的錯誤讓口碑逐漸下滑,最終還是回歸大力推廣原有框架的saas版本。目前轉型主要在知識付費這條路線,能不能有突破只能等待時間驗證了。
大家關心的上面幾家的優劣勢上面都有提到,在這里再簡單給大家綜合一下:
商創是SEM做得最好的一個,品牌詞長尾詞以及前端時間還做了百度的品牌廣告;海商是SEO做得最好的一個,將大詞小詞跟電商相關的排名都很前;商淘云是產品架構和功能做得比較好的一個,很多他家設計的其他家沒有的實用功能;ShopNC是前期產品做得好的一個,產品能力競爭力比較強的一個;商派是綜合都強的選手,啥都強那就只有一個價格高這個缺點了。
當然還有其他的一些做得比較好的廠商,時間有限我就不做過多的分享了。
多用戶商城系統選型是一個大工作量的事情,它不像單店,大家不要看到一些價格低的就一窩蜂上,也不要看到貴的就跑,不要看到賣個幾萬十幾萬的貴,覺得廠商復制一份就可以賣那么多錢,我們也要系統廠商背后也在不斷迭代投入幾十上百萬的成本,另外投入給客戶的服務也是一份成本。
作為一個有多年經驗的電商人,我建議大家選型多用戶商城系統不要因為價格低而選擇一兩年的“產品”,多用戶電商系統不像單店,選型還選老牌電商系統。
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