感恩節之后的29日，美國人民將迎來屬于他們的“雙十一”。
從百思買等大量商家提前于28日開門迎客，到亞馬遜蓄勢待發準備將更多商品“一日送達”；從電商在平臺上散發購物券，到專家在網上支招教你如何省錢……一切都提醒你，被稱為“購物盛宴”的“黑色星期五”來了。
美國媒體述評，今年“黑五”與以往有幾大不同。第一，規模可能更大。第二，購物時長變少。第三，商家讓利空前。第四，網購更為突出。第五，快遞面臨挑戰。第六，出現“反黑五”浪潮。第七，經濟形勢堪憂。
指標意義
《紐約時報》寫道，“黑色星期五”是西方傳統商家的大促節日。每年11月的第4個星期四為感恩節，感恩節后一天即“黑色星期五”。今年的“黑五”時間是11月29日。
但隨著近年網購興起，“黑五”已從標志性的一天購物狂歡演變成幾天甚至幾周前就開始的促銷活動。在某些情況下，它始于10月份。勞氏和家得寶等賣場甚至推出了“春季黑五”。
而受到中國阿里巴巴“雙十一”的啟發，美國也出現大批模仿者：“小生意星期六”“網購星期一”“亞馬遜黃金日”一個個粉墨登場。
可不要小看這場購物潮對美國經濟的意義。有數據顯示，從感恩節開始至新年的這段購物季，全美商店銷售額占到全年的三分之一，利潤可達全年的40%。“黑五”和隨后的“網購星期一”銷售業績對整個購物季具有指標作用，已成為分析判斷美國經濟走勢的一大依據。
“令人興奮”
今年的“黑五”與往年相比有哪些不同？
美國媒體認為，第一，今年“黑五”消費群體規模似乎更大。全美零售商聯合會（NRF）報告預計，將有1.65億人在“黑五”至“網購星期一”期間走出家門，其主要目標由完全集中于購物轉向購物與社交兼顧。85%的受訪消費者計劃在本周末“血拼”。而2018年的數據是78%。
NRF還預計，美國人在這個假期將消費7280億—7310億美元，比去年增長3.8%—4%。eMarketer等其他行業觀察人士預計，這一數字可能更高，最高將超過1萬億美元。
“今年的‘黑五’比去年更令人興奮，”RetailMeNot的零售專家米歇爾·斯庫平表示，“隨著這么多商店推出讓利，如果你堅持原定預算，這個購物周末可能是相當難以應付的。”
今年“黑五”購物季的第二個特點是，時間非常短。去年“黑五”與圣誕節間隔32天。而今年只有26天。
Fit Small Business的高級零售分析師米根·布羅菲表示，消費者在今年“黑五”可能面臨更大的緊迫感。因為從購物清單上劃掉采購項目的時間更少了。
而天公不作美可能進一步縮短美國消費者的購物時長。
天氣預報服務公司AccuWeather預測，今年更復雜的情況在于，從東海岸到西海岸的冬季風暴可能阻止人們前往商店，吹滅購物熱情。AccuWeather首席執行官喬爾·邁爾斯表示，11月比往常更冷的天氣已經導致商店客流量下降。他將假日消費增長預期從3.8%下調至3.6%。
“猜謎游戲”
今年“黑五”的第三個特點是，商家讓利舉措不斷。
由于消費時長縮短和暴雪天氣等因素，不少零售商提前推出促銷活動。“搶先一步”意味著捕獲更多市場份額。
沃爾瑪早在10月25日距離感恩節5周時，就提前開啟促銷活動。兩周后，塔吉特公司跟風——iPhone11降價200美元，油炸食品半價。在百思買持續數日的“搶購潮”之后，“世界市場”公司也推出名為“整月黑五”的大減價，直奔百姓腰包而去。
“許多商店在感恩節的火雞餐變冷之前就開始營業了，”《今日美國》報說，然而與商家競相打折、挑動消費者“買買買”形成鮮明反差的，是美國消費者的“等等等”。
“零售商打折時間越來越早，消費者觀望的時間卻越來越長。他們想看看能否在這場猜謎游戲中戰勝零售商。”《華盛頓郵報》寫道。NRF消費者與行業觀察高級主管凱瑟琳·庫倫表示:“現在越來越難預測什么時候能找到最好的交易。”
分析師甚至懷疑，大幅打折是上世紀30年代美國經濟大蕭條的“余孽”，當時零售額跌至35年低點。從那以后，消費者開始期待折扣，這讓苦苦掙扎的零售商別無選擇，只能繼續壓價，侵蝕本已微薄的利潤率。
分析師們表示，今天，吸引客戶的注意力要困難得多，因為僅靠上門推銷和大幅降價已經不夠用。零售商普遍改變戰術——增加每小時的限時搶購和旨在營造緊迫感的每日優惠。
快遞發力
第四個特點是，網購在今年“黑五”中繼續發揮威力。
NRF稱，在本次假期購物季所有購物中，約23％將由在線和其他非商店銷售額組成。日前，幾家主要零售商都開放了網上購物通道。周四，開市客的網站和手機應用還一度因交易火爆出現故障。
Adobe Analytics預測，感恩節的在線銷售額將達到44億美元，“黑色星期五”的在線銷售額將達到75億美元。
《今日美國》報指出，網購正日益成為美國消費者首選。根據咨詢公司普華永道數據，54%的受訪者表示，他們在網上購物的次數超過去實體店購物的次數。德勤的數據則顯示，33%的受訪者會在節日期間網購，54%的人打算在“黑色星期五”網購。
第五，美國物流業在“購物狂潮”來臨之際遇到新挑戰。
美聯社說，今年對于在線零售商來說，節日壓力可能會有一個全新的含義。亞馬遜、沃爾瑪和其他零售商承諾，在顧客點擊“購買”后24小時內交付更多訂單。
接下來的幾周將是它們能否在繁忙的假日購物季實現這一目標的第一個考驗，因為在假日購物季，訂單的狂轟濫炸和惡劣天氣可能會摧毀哪怕是最好的送貨計劃。
一旦包裹推遲送達，可能危及零售商聲譽——即便遲寄是快遞公司的錯。6年前，UPS和聯邦快遞因惡劣天氣和訂單猛增而陷入癱瘓，導致數以百萬計的包裹在圣誕節遲到。自那之后，亞馬遜吸取了教訓，它一直在構建自己的送貨網絡。今年4月，亞馬遜宣布針對Prime會員，將配送時間從兩天縮短至一天。隨即，沃爾瑪和百思買也發布加快物流公告。但一些較小的零售商明顯感到壓力，它們可能需要為“更快送抵”而埋單，推升經營成本。
“經濟不安”
隨著“黑五”強勢登陸，美國也出現許多“反黑五”的聲音。
“‘黑五’到底意味著什么？”《紐約時報》置評，“它不是一個特定日子，而是銷售的同義詞。它是一種巴普洛夫式的暗示，讓你陷入某種條件反射，從而打開你的錢包。我們需要做出改變。”
文章稱，在美國，出現了不少反“黑五”的鼓勵者，例如，REI公司關閉了商店，發起“選擇走進戶外”運動。還有美國時尚界的新興品牌Everlane，它向專注于對抗海洋污染的非營利組織捐贈一部分“黑五”營銷所得。二手物品交易網站ThredUp則推出“舊貨卡”，即在其網站上購物的禮品卡。該網站希望“用節省的禮物取代50萬份新禮物”。
“問題在于，當一切物品隨時可買時，‘黑五’就失去了吸引力。它曾經是一年中零售業最好的一天，但現在它變成了噪音。” 紐約哥倫比亞商學院零售研究教授馬克·科恩說。
除了上述提到的這些之外，《華盛頓郵報》等不少美國媒體都不約而同闡述一個觀點，即美國零售商對如今的經濟大環境感到擔憂。
具體而言，全球經濟仍然疲軟，特朗普政府的“關稅戰”四處點火，全球貿易不確定性加劇，不少美國公司投資放緩。這種情況下，經濟增長主要依靠消費拉動。但美國消費者能不能像一些分析機構預測的那樣掏出真金白銀，真的不好說。
衡量美國消費者信心的大企業聯合會指數顯示，11月消費者信心指數連續第四個月下降。盡管美國人的工資和薪金穩定增長了0.4％，可是經通脹調整的可支配收入下降了0.3％。
雖然美國經濟指標是積極的，但購物者可能會在節假日期間猶豫不決。Global Data Retail董事總經理桑德斯表示，購物者已經變得更加謹慎：“我們的數據表明，與今年初相比，消費者現在更不愿購買大件商品”。
NRF首席經濟學家杰克·克列因茲上月表示，目前存在嚴重的“經濟不安”。包括關稅和股市波動在內的經濟逆風可能會再次壓低消費者支出。
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