區(qū)塊鏈?zhǔn)鞘裁?/h1>
區(qū)塊鏈(Blockchain),是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。簡單、狹義來說,它像一個(gè)數(shù)據(jù)庫賬本,記載所有的交易記錄,且不可篡改和不可偽造。
這也就保證了在此鏈條中的每一個(gè)“點(diǎn)”,被造假的幾率降低很多。

從跨境商品源頭開始記錄數(shù)據(jù),保證無法造假
在電商產(chǎn)業(yè)鏈中,跨境電商的鏈條最長,使得弄虛作假的機(jī)會(huì)也大大增加,商品、購物小票、入境證明、快遞信息等環(huán)節(jié)無一不能造假,用戶追溯起來也如“丈二和尚”。
硬幣的另一面則是,各類海淘問題頻頻遭到投訴和曝光,也影響到消費(fèi)者對(duì)跨境電商行業(yè)整體的信任,盡管如此,消費(fèi)者對(duì)全球優(yōu)質(zhì)商品的需求卻一直在增加,這種矛盾下,給了區(qū)塊鏈一顯身手的機(jī)會(huì)。

日前,京東商城大快消事業(yè)群全球購業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)钊~發(fā)布了京東全球購2018年戰(zhàn)略規(guī)劃,其中包括,將采用區(qū)款鏈、買手團(tuán)、溯源檢查等手段,實(shí)施最嚴(yán)格的跨境電商監(jiān)管。
具體流程上,在生產(chǎn)階段就通過“區(qū)塊鏈技術(shù)”讓品牌商為商品記錄下第一條身份信息,隨后的一系列流程,進(jìn)入京東海外倉、出口報(bào)關(guān)、國際物流、進(jìn)入保稅倉或直郵至中國海關(guān)口岸報(bào)單清關(guān)、國內(nèi)分揀、京東自有物流配送、消費(fèi)者簽收等,每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都會(huì)為其獨(dú)立記錄信息,附有工作人員的數(shù)字簽名和時(shí)間戳,且所有記錄信息都無法被篡改。
由此,一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以追溯到具體環(huán)節(jié),防止有人在過程中“動(dòng)手腳”,使得假貨、以次充好、物流單造假的戲碼難以為繼。

盡管區(qū)塊鏈可以用于商品溯源,但第一環(huán)要解決的則是商品本身的品質(zhì)問題。
對(duì)此,楊葉坦承,與品牌商對(duì)接區(qū)塊鏈時(shí),最大的難點(diǎn)在于品牌商的意識(shí)問題?!皬募夹g(shù)層面來說,目前市面上尚沒有一套統(tǒng)一的方案,我們部門跟Y事業(yè)部經(jīng)過長期的實(shí)驗(yàn)發(fā)展,已經(jīng)形成了可以與任何技術(shù)方案銜接的信息傳輸過程,但并不是所有的品牌商都像京東這樣開放。京東以開放的態(tài)度,我們來輸出技術(shù),甚至我們不賺錢來推廣這個(gè)技術(shù),同時(shí)也需要合作伙伴的信任和認(rèn)可。”

區(qū)塊鏈·先行先試奶粉溯源
在跨境電商的品類中,奶粉長期都是熱銷產(chǎn)品。
消費(fèi)者對(duì)于包括奶粉在內(nèi)的母嬰用品的質(zhì)量和安全有著更高的要求,其也成為京東重點(diǎn)推進(jìn)區(qū)塊鏈溯源的品類,“我們會(huì)從國家目前已經(jīng)有政策規(guī)定的一些重點(diǎn)品類開始,比如奶粉品類,”楊葉表示,“從3月份開始,在保障商業(yè)機(jī)密和國家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),京東全球購將全鏈條開放接受用戶和社會(huì)各界的現(xiàn)場考察和實(shí)時(shí)監(jiān)督,為消費(fèi)者提供全面的品質(zhì)保障,切實(shí)保護(hù)跨境電商消費(fèi)者權(quán)益”。

據(jù)介紹,消費(fèi)者在京東全球購購買自營紙尿褲、奶粉產(chǎn)品后,若疑似產(chǎn)品非正品,可通過第三方檢測機(jī)構(gòu)鑒定產(chǎn)品并提供相關(guān)證明,向京東發(fā)起理賠。在責(zé)任明確、材料齊全的情況下,最高可獲5萬元賠付。
京東母嬰最新戰(zhàn)略目標(biāo)顯示,母嬰品類的銷售額將在3年內(nèi)即到2020年突破1000億元。此前,京東方面還曾表示,未來將擁有超過 5000家母嬰體驗(yàn)店。





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