供應鏈管理是一種針對整個企業物流、供應、生產、銷售等環節進行協調和優化的管理方法，旨在實現企業生產和銷售的高效率、低成本、高質量和高服務水平。
供應鏈管理包括以下幾個方面：
1. 采購管理：包括采購計劃、供應商評價、采購成本管理等；
2. 生產管理：包括生產計劃、生產調度、生產管理、工廠運營等；
3. 物流管理：包括物流規劃、物流執行、物流協調等；
4. 庫存管理：包括庫存規劃、庫存控制、庫存管理等；
5. 客戶服務管理：包括訂單管理、售后服務、客戶反饋等；
6. 質量管理：包括供應商質量管理、生產質量管理、產品質量控制等；
7. 財務管理：包括成本管理、財務規劃、財務分析、現金流管理等；
8. 信息技術管理：包括信息系統規劃、信息系統建設、信息管理等。
供應鏈管理八大流程：
1. 采購流程：從制定采購計劃到選定供應商、洽談價格、簽訂合同等各個環節的全面管理。
2. 供應商管理流程：對供應商進行周期性評估和審核，確保其符合企業的要求。
3. 物流運輸管理流程：對物流過程進行規劃和管理，包括物流運輸方案設計、貨物跟蹤、異常處理等。
4. 庫存管理流程：對庫存進行規劃和管理，包括庫存變動管理、庫存盤點、安全庫存設置等。
5. 生產計劃調度流程：對生產過程進行規劃和調度，包括生產任務分配、工藝流程設計、生產進度掌控等。
6. 質量控制流程：對生產過程進行質量控制，包括產品檢驗、成品質量控制、不合格品管理等。
7. 財務管理流程：對企業財務情況進行全面管理，包括預算編制、成本控制、財務分析等。
8. 服務支持流程：對客戶進行前期咨詢、售后服務、客戶反饋等全方位的管理。
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