近日，快手官方公布12月針對違規(guī)用戶及內(nèi)容的處罰情況通報。作為全球最大的短視頻生活分享平臺，快手的月度審核舉措一直受到外界很多關(guān)注。
通報顯示，12月，快手平臺平均每天清理違規(guī)內(nèi)容約29.9萬條;平均每天處置違規(guī)直播間2510個，關(guān)閉賬號直播權(quán)限245個;平均每天接到舉報約3.5萬條，處理有效舉報3611條;平均每天封禁賬號19945個。
快手官方通報截圖
一直以來，內(nèi)容審核始終是各家短視頻平臺的重點工作。隨著短視頻形態(tài)的快速普及、聚集起日益龐大的用戶量，及短視頻本身的審核難度，各家平臺面臨著更大的挑戰(zhàn)。對比其他平臺，快手通報的處罰規(guī)模可謂龐大，措施可謂嚴厲，打擊違規(guī)行為的決心可見一斑。
目前，快手注冊用戶數(shù)超7億，日活躍用戶數(shù)超過1億，進入極少產(chǎn)品能夠達到的“日活億級俱樂部”，每天視頻上傳量超過千萬條，匯集了來自全國各地用戶記錄生活的場景，審核壓力極其繁重。
快手深知責任重大，一直對內(nèi)容嚴格把關(guān)，建立起全面專業(yè)的審核機制。早在2016年12月，快手宣布組建行業(yè)第一家“社區(qū)自律委員會”，邀請快手普通用戶、資深專家學(xué)者以及行業(yè)機構(gòu)加入其中，建立“陪審團”機制，借助社會各界力量，遏制不良內(nèi)容傳播，與全行業(yè)共同構(gòu)建風清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。快手官方表示，“快手抵制不良內(nèi)容、傳播正能量的行為從未停止”。
除了堅決落實《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營活動管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)具體要求，全力配合政府監(jiān)管部門行動指示外，快手科技擁有全面嚴格的平臺審核規(guī)范機制，對用戶上傳的視頻、發(fā)起的直播進行安全把控。
快手的審核流程不僅專業(yè)，而且多舉措并施。快手內(nèi)部層面，不僅通過數(shù)以千計的人力和服務(wù)器組成的7*24小時全職內(nèi)容評級團隊進行審核，還聯(lián)合社區(qū)自律委員會中知名學(xué)者、媒體人和普通用戶共同參與來維護內(nèi)容安全。用戶層面，快手站內(nèi)設(shè)有“一鍵舉報”功能，并設(shè)立網(wǎng)站首頁公示的24小時舉報電話及郵箱。專業(yè)化并且方便快捷的監(jiān)管方式，確保快手平臺的綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
快手科技CEO宿華曾表示：“快手是一個記錄世界、記錄每個人生活的短視頻生活分享平臺。有很多優(yōu)秀的人在改變這個世界，變化非常快，我們想把這個變化記錄下來。”快手一直致力于“用技術(shù)讓人們更好地理解彼此”，并且，還力爭將這種“理解”建立在積極、健康、綠色、公平的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境基礎(chǔ)之上。
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