供應鏈管理包括哪些流程？供應鏈管理就是對供應鏈中的組成部分進行合理的整合，讓他們更好的發揮其自身的只能，促進企業的發展。那具體包括哪些流程呢？
供應鏈管理流程：客戶關系管理流程如何與客戶建立并保持關系，根據客戶價值進行細分，通過定制的產品及服務協議來增加與客戶的信任度。
供應商關系管理流程如何與供應商建立并把保持關系，制定企業與供應商之間的SPA，這道流程為供應鏈上各企業間提供了重要紐帶。
服務管理流程負責管理客戶關系管理流程中客戶小組制定的產品及服務協議。
需求管理流程
是用來平衡客戶需求和供應鏈能力的管理流程，能夠積極的匹配供求關系。
訂單履約管理流程次流程是在“交易”層面上完成，屬于企業內部物流，對改善經營有非常重要的作用。
制造過程管理流程此流程是一個供應鏈流程，包括所有在供應鏈上用來獲得，實施和管理制造靈活性的必要活動，以及使產品從工廠中移出的必要活動。
產品開發流程此流程是為如何與供應商一起開發新產品，并開發市場提供一個構架。此流程不僅能夠使管理層能夠在供應鏈上協調新產品的流動，而且還能提高制造，物流，營銷等操作水平。
退貨管理流程此流程是指在企業內部或在供應鏈上的關鍵成員中，管理與退貨，反向物流，退貨檢查，和退貨規避等相關的活動。能有效管理反向產品流動，并控制可重復使用的資產。
在建設供應鏈管理的道路上，每個企業都會遇到難以改善的難點。這需要供應鏈管理系統的幫助。數夫SCM供應鏈管理系統為家居企業供應鏈管理提供專業一體化解決方案，采購下單、供應商接單、送貨、對賬，供應商績效考核，優化供應商、制造商、零售商業務效率，提高企業競爭優勢，優化整個作業流程。
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