由于受到平臺(tái)政策的影響，在拼多多許多針對(duì)維權(quán)控價(jià)發(fā)起的投訴都無(wú)法獲得通過(guò)。對(duì)此很多不懂控價(jià)的新手朋友都想問(wèn)，在拼多多哪種投訴商家的方式最狠?到底怎樣才能在拼多多做好控價(jià)?別著急，今天紀(jì)白老師就來(lái)和大家講一講這個(gè)問(wèn)題。
一、為什么在拼多多做控價(jià)這么難?
其實(shí)，只要做過(guò)維權(quán)控價(jià)的朋友應(yīng)該都知道，在所有電商平臺(tái)中，拼多多的控價(jià)基本算是最難做的，而且這可不是空穴來(lái)風(fēng)，紀(jì)白老師總結(jié)了一下主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、拼多多目前針對(duì)沒(méi)有旗艦店的品牌是沒(méi)有辦法可以透過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴的，因?yàn)槠炊喽嗄壳暗闹R(shí)產(chǎn)權(quán)不像淘寶那么健全，所以投訴這條路基本很多品牌沒(méi)法操作。
2、懲罰力度低。根據(jù)紀(jì)白老師掌握的情況，對(duì)于亂價(jià)商家，投訴成功后除了下架鏈接意外，就沒(méi)有其他的實(shí)質(zhì)性處罰了。但考慮到拼多多這個(gè)平臺(tái)的開(kāi)放程度，賣家重新上鏈接的速度其實(shí)很快。
3、平臺(tái)不支持。遇到銷量稍高的商家，或者是專營(yíng)店和旗艦店，如果品牌商要投訴的話，小二基本不會(huì)讓你過(guò)，而是會(huì)有各種理由借口阻礙你的審核結(jié)果。
從上面的信息中我們可以看出，拼多多的政策對(duì)于賣家確實(shí)有點(diǎn)傾斜，因此一般的投訴方式有時(shí)真的不太起作用。
二、什么方法最狠?當(dāng)然是走法律途徑
說(shuō)起最狠的方法，紀(jì)白老師認(rèn)為就是繞開(kāi)平臺(tái)直接走法律程序。因?yàn)榈蛢r(jià)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的做法已經(jīng)涉及法律法規(guī)中的“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”，我們可以通過(guò)向有關(guān)部門舉報(bào)或投訴的方式來(lái)捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
我們要先收集足夠充分的證據(jù)，比如盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊(cè)的圖片，或者在寶貝主圖或者詳情頁(yè)里面突出使用公司商標(biāo)LOGO等明顯證據(jù)，然后向有關(guān)部門(包括工商局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、法院或者消協(xié)等)。發(fā)起舉報(bào)投訴，使用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益。
所以說(shuō)，想要在拼多多進(jìn)行維權(quán)投訴的話，除了足夠?qū)I(yè)的手段，還需要付出大量的精力和成本。因此紀(jì)白老師建議在拼多多控價(jià)最好要找專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
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