隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)越來(lái)越便利，使得網(wǎng)購(gòu)成為了消費(fèi)者購(gòu)物的重要渠道之一，但是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)沒(méi)有辦法看到產(chǎn)品實(shí)物，所以部分消費(fèi)者在購(gòu)物之后，會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不合適而選擇退貨。而在申請(qǐng)退貨的時(shí)候，是存在著一定流程的，那么在拼多多申請(qǐng)退貨有哪些流程呢？
在消費(fèi)者申請(qǐng)退貨的時(shí)候，其中存在兩種情況，并且這兩種情況在進(jìn)行退貨的時(shí)候，其流程也是有著一定差異的，一般在申請(qǐng)退貨的時(shí)候，主要分為以下兩種情況：
一、僅退款：
1. 在只需要進(jìn)行退款的情況下，首先需要在訂單列表中找到需要申請(qǐng)售后的產(chǎn)品并點(diǎn)擊。之后在售后申請(qǐng)頁(yè)面中選擇退款選擇，然后填寫(xiě)到相應(yīng)的退款金額和原因。而在填寫(xiě)退款原因的時(shí)候，需要盡量提供到相應(yīng)證據(jù)。
2. 在提交相應(yīng)申請(qǐng)之后，就需要等待商家的回復(fù)和處理，如果商家同意退款，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款，如果不同意申請(qǐng)退款的，則消費(fèi)者可以修改省內(nèi)請(qǐng)或者聯(lián)系平臺(tái)客戶來(lái)進(jìn)行協(xié)商。
二、退貨退款：
1. 在申請(qǐng)退款退貨的時(shí)候，也是需要在相應(yīng)訂單列表中找到需要申請(qǐng)售后的產(chǎn)品，并點(diǎn)申請(qǐng)售后。然后在相應(yīng)頁(yè)面中選擇退貨退款并填寫(xiě)相應(yīng)原因和憑證，之后點(diǎn)擊提交申請(qǐng)就可以等待商家回復(fù)了。
2. 如果所申請(qǐng)的售后同意退款的，則需要消費(fèi)者將產(chǎn)品寄回商家提供的退貨地址，并且填寫(xiě)相應(yīng)物流信息；如果商家拒絕退款，就需要消費(fèi)者修改申請(qǐng)或者同客服聯(lián)系協(xié)商。
3. 當(dāng)退還的訂單產(chǎn)品被商家確認(rèn)收貨之后，那么商家就會(huì)自動(dòng)將資金退回消費(fèi)者的付款賬戶，而退款金額將會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)到賬。
綜上就是在拼多多申請(qǐng)退款的兩種情況了，而在進(jìn)行退款的時(shí)候，無(wú)論是哪種方式，都需要準(zhǔn)備到合適的售后申請(qǐng)材料和憑證，從而確保所申請(qǐng)的退款能夠通過(guò)，并順利退還相應(yīng)的訂單費(fèi)用。
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