①“等客上門”變化“聯動發展”

觀察過不同地區的實體門店后我們發現，傳統“等客上門”的心態已經不復存在，聯動升級式服務型實體店面更加多樣。

這些店面，無一不是一方面通過積極布局包括網絡銷售方式在內的全渠道營銷體系來拓展同消費者的“接觸空間”營造新、快、易、可選擇的線上體系；另一方面，極力尋求優勢互補的合作伙伴，通過相互借力，對傳統實體店鋪進行改造提升，打造具備逛、找、品、試、鑒、比以及提供個性化服務等良好購物體驗的高競爭力店鋪。營造氛圍，夯實競爭基礎。

②“多維度、多方式”的深層交互

除了定位與眾不同，實體店還通過產品形態、環境營造、走心的服務以及創建的美好回憶價值，多維度、多方面融合創新進一步凸顯出與眾不同，打造品牌化實體店，網紅式爆發影響力。

從需求出發觸動味蕾、感官、思考多方面感觸，營造欲罷不能的感覺，或舊時舌尖，或未來科技，或家常溫暖，或時尚前端……占領目標群體需求心智，細分規劃，打造目標性多維度、多方式體驗，獲得價值，贏取認同，獲得收益。

如何吸引消費者熱情？

一、網頁首圖是門面

網頁首圖是指進入網站后第一個看到的視覺畫面，要能帶出品牌的調性、特色，還要營造網站氣氛、體現出商品賣點，而且這也是消費者第一眼判斷商品價值、決定是否繼續瀏覽網站的動機，因此，三大原則要掌握：

1）忠實呈現細節

無論是顏色、圖樣，或是光澤、質地，都要完整顯現，除了能吸引購買之外，也能避免不必要的客訴。

2）給消費者想象的空間

主要客群使用商品的照片，就能讓消費者想象，如果是自己穿搭使用，或是小朋友 / 毛小孩玩玩具，還是戶外搭帳篷使用器具的場景，愈真實立體，愈能讓消費者陷入「情境」中。

3）觸發消費者的感受

蘋果有句名言：“產品帶給人什么感受（Feels），是最重要的事情。”以媽媽包來說，消費者最在乎的就是容量，若是擠奶器、奶瓶、嬰孩玩具、筆記型計算機、保溫瓶、手機及雨傘… 零零總總一大堆的用品都能放進去，又能輕松地拿出來，相信所有的媽媽們都會超想來一個。

若是農產品，則可以強調現采現摘、好山好水的生長環境，或是使用反饋的截圖，就能讓潛在消費者產生共鳴。

二、商品列表要齊全

列表處的主圖，雖然點進去有很多，但往往是第一張決勝負。而且，商品的顏色或花紋不同，會給予消費者不同的印象、甚至認為是不一樣的商品。因此，同款式若有三種不同的顏色或花紋，就應該在商品列表將三種都列出，不要讓消費者在點進去之后再選擇。除非準備所有商品的照片有困難，則可以在主圖旁另外標示其他顏色，避免提高消費者離開網站的機率。

三、商品主圖要吸睛

主圖最重要的任務就是吸引消費者點擊進來、了解商品主要的信息。除了和網頁首圖一樣要注意細節、情境和呈現商品被使用的樣子之外，照片還有一些要注意的撇步：

1）周邊環境

圖片中除了商品之外，周邊的環境也很重要，因為在消費者的腦中會產生「連結」。例如要販售的商品是「牛排」，就可以將它切片放在砧板上、露出最佳的熟度，在牛排周邊放置鮮蔬點綴，消費者看到就會被吸引，絕對比放置一片生牛排，再搭配白色的背景更有 fu。

2）配色

顏色是否協調、為圖片加分，也是重要的關鍵。一般而言，相鄰色搭配雖然視覺沖擊力較弱，但會帶來溫馨的感覺，很適合女性消費者會購買的商品；而間隔色會給人愉悅、活潑及明亮的感覺，視覺上的沖擊力較相鄰色強，男、女性消費者都會買單；而互補色具有強烈的視覺效果，可以依產品屬性來決定是否使用，一般男性消費者的產品比較會使用，因為能展現出大氣及沈穩的感覺。

3）專業的照片

尺寸過小、分辨率不足，都是不適當的照片，而且圖片與商品內容需要「高度相關」，讓消費者容易理解商品內容。像購買服飾時，有模特兒穿著衣服的照片，就比較能吸引點擊。

4）讓使用者可以想象實際商品尺寸與數量的照片

光用數字表達并不夠具體，若是有 50 元硬幣、和其他常見物品一起放置的照片，就能增加消費者購買商品的意愿。

消費者只能靠圖片了解商品的信息，但不能使用過多特效、做成「圖片」，或是除了 Logo 之外出現一大堆文字，也是大忌。別忘記，流量往往是花錢買來的，主圖不成功，就損失了一半，若是看起來就像便宜貨，消費者怎么會愿意掏腰包呢？

以上就是關于這個問題的解答，希望對大家有幫助。做好上面的幾點需要商家和APP定制企業的共同努力，因此找到一個技術過硬的APP定制企業也是非常重要的一點。

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