電商沖擊下，為何仍有如此多的實(shí)體店欣欣向榮？除了產(chǎn)品本身所具備的價(jià)值，這里面的策略因素，經(jīng)驗(yàn)技巧不容小覷。
①“等客上門”變化“聯(lián)動(dòng)發(fā)展”
觀察過(guò)不同地區(qū)的實(shí)體門店后我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)“等客上門”的心態(tài)已經(jīng)不復(fù)存在，聯(lián)動(dòng)升級(jí)式服務(wù)型實(shí)體店面更加多樣。
這些店面，無(wú)一不是一方面通過(guò)積極布局包括網(wǎng)絡(luò)銷售方式在內(nèi)的全渠道營(yíng)銷體系來(lái)拓展同消費(fèi)者的“接觸空間”營(yíng)造新、快、易、可選擇的線上體系；另一方面，極力尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作伙伴，通過(guò)相互借力，對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體店鋪進(jìn)行改造提升，打造具備逛、找、品、試、鑒、比以及提供個(gè)性化服務(wù)等良好購(gòu)物體驗(yàn)的高競(jìng)爭(zhēng)力店鋪。營(yíng)造氛圍，夯實(shí)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。
②“多維度、多方式”的深層交互
除了定位與眾不同，實(shí)體店還通過(guò)產(chǎn)品形態(tài)、環(huán)境營(yíng)造、走心的服務(wù)以及創(chuàng)建的美好回憶價(jià)值，多維度、多方面融合創(chuàng)新進(jìn)一步凸顯出與眾不同，打造品牌化實(shí)體店，網(wǎng)紅式爆發(fā)影響力。
從需求出發(fā)觸動(dòng)味蕾、感官、思考多方面感觸，營(yíng)造欲罷不能的感覺(jué)，或舊時(shí)舌尖，或未來(lái)科技，或家常溫暖，或時(shí)尚前端……占領(lǐng)目標(biāo)群體需求心智，細(xì)分規(guī)劃，打造目標(biāo)性多維度、多方式體驗(yàn)，獲得價(jià)值，贏取認(rèn)同，獲得收益。
如何吸引消費(fèi)者熱情？
一、網(wǎng)頁(yè)首圖是門面
網(wǎng)頁(yè)首圖是指進(jìn)入網(wǎng)站后第一個(gè)看到的視覺(jué)畫面，要能帶出品牌的調(diào)性、特色，還要營(yíng)造網(wǎng)站氣氛、體現(xiàn)出商品賣點(diǎn)，而且這也是消費(fèi)者第一眼判斷商品價(jià)值、決定是否繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的動(dòng)機(jī)，因此，三大原則要掌握：
1）忠實(shí)呈現(xiàn)細(xì)節(jié)
無(wú)論是顏色、圖樣，或是光澤、質(zhì)地，都要完整顯現(xiàn)，除了能吸引購(gòu)買之外，也能避免不必要的客訴。
2）給消費(fèi)者想象的空間
主要客群使用商品的照片，就能讓消費(fèi)者想象，如果是自己穿搭使用，或是小朋友 / 毛小孩玩玩具，還是戶外搭帳篷使用器具的場(chǎng)景，愈真實(shí)立體，愈能讓消費(fèi)者陷入「情境」中。
3）觸發(fā)消費(fèi)者的感受
蘋果有句名言：“產(chǎn)品帶給人什么感受（Feels），是最重要的事情。”以媽媽包來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者最在乎的就是容量，若是擠奶器、奶瓶、嬰孩玩具、筆記型計(jì)算機(jī)、保溫瓶、手機(jī)及雨傘… 零零總總一大堆的用品都能放進(jìn)去，又能輕松地拿出來(lái)，相信所有的媽媽們都會(huì)超想來(lái)一個(gè)。
若是農(nóng)產(chǎn)品，則可以強(qiáng)調(diào)現(xiàn)采現(xiàn)摘、好山好水的生長(zhǎng)環(huán)境，或是使用反饋的截圖，就能讓潛在消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
二、商品列表要齊全
列表處的主圖，雖然點(diǎn)進(jìn)去有很多，但往往是第一張決勝負(fù)。而且，商品的顏色或花紋不同，會(huì)給予消費(fèi)者不同的印象、甚至認(rèn)為是不一樣的商品。因此，同款式若有三種不同的顏色或花紋，就應(yīng)該在商品列表將三種都列出，不要讓消費(fèi)者在點(diǎn)進(jìn)去之后再選擇。除非準(zhǔn)備所有商品的照片有困難，則可以在主圖旁另外標(biāo)示其他顏色，避免提高消費(fèi)者離開(kāi)網(wǎng)站的機(jī)率。
三、商品主圖要吸睛
主圖最重要的任務(wù)就是吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)、了解商品主要的信息。除了和網(wǎng)頁(yè)首圖一樣要注意細(xì)節(jié)、情境和呈現(xiàn)商品被使用的樣子之外，照片還有一些要注意的撇步：
1）周邊環(huán)境
圖片中除了商品之外，周邊的環(huán)境也很重要，因?yàn)樵谙M(fèi)者的腦中會(huì)產(chǎn)生「連結(jié)」。例如要販?zhǔn)鄣纳唐肥恰概Ｅ拧梗涂梢詫⑺衅旁谡璋迳稀⒙冻鲎罴训氖於龋谂Ｅ胖苓叿胖悯r蔬點(diǎn)綴，消費(fèi)者看到就會(huì)被吸引，絕對(duì)比放置一片生牛排，再搭配白色的背景更有 fu。
2）配色
顏色是否協(xié)調(diào)、為圖片加分，也是重要的關(guān)鍵。一般而言，相鄰色搭配雖然視覺(jué)沖擊力較弱，但會(huì)帶來(lái)溫馨的感覺(jué)，很適合女性消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買的商品；而間隔色會(huì)給人愉悅、活潑及明亮的感覺(jué)，視覺(jué)上的沖擊力較相鄰色強(qiáng)，男、女性消費(fèi)者都會(huì)買單；而互補(bǔ)色具有強(qiáng)烈的視覺(jué)效果，可以依產(chǎn)品屬性來(lái)決定是否使用，一般男性消費(fèi)者的產(chǎn)品比較會(huì)使用，因?yàn)槟苷宫F(xiàn)出大氣及沈穩(wěn)的感覺(jué)。
3）專業(yè)的照片
尺寸過(guò)小、分辨率不足，都是不適當(dāng)?shù)恼掌覉D片與商品內(nèi)容需要「高度相關(guān)」，讓消費(fèi)者容易理解商品內(nèi)容。像購(gòu)買服飾時(shí)，有模特兒穿著衣服的照片，就比較能吸引點(diǎn)擊。
4）讓使用者可以想象實(shí)際商品尺寸與數(shù)量的照片
光用數(shù)字表達(dá)并不夠具體，若是有 50 元硬幣、和其他常見(jiàn)物品一起放置的照片，就能增加消費(fèi)者購(gòu)買商品的意愿。
消費(fèi)者只能靠圖片了解商品的信息，但不能使用過(guò)多特效、做成「圖片」，或是除了 Logo 之外出現(xiàn)一大堆文字，也是大忌。別忘記，流量往往是花錢買來(lái)的，主圖不成功，就損失了一半，若是看起來(lái)就像便宜貨，消費(fèi)者怎么會(huì)愿意掏腰包呢？
以上就是關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的解答，希望對(duì)大家有幫助。做好上面的幾點(diǎn)需要商家和APP定制企業(yè)的共同努力，因此找到一個(gè)技術(shù)過(guò)硬的APP定制企業(yè)也是非常重要的一點(diǎn)。
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