很多人說，小程序根本沒火好嗎？是的，但是各位知道為什么小程序沒火么？因為沒有人去挖掘成功案例。大家普遍一知半解，根本不知道如何運營。
毫不夸張的說，小程序就是微信營銷的制高點。
直接看4個成功的的小程序真實運營案例！
一．基本情況介紹
「XX美妝王」18年年初從線下專業線轉型線上日化線，沒有工廠，產品全部由廣州化妝品工廠代工，前期以面膜打市場拉新，后期延伸出幾十款美妝產品。運營全部在小程序展開，1年積累粉絲5萬+，分銷代理2萬+，60%用戶購買超過100件單品，30%用戶購買超400件單品。
季度收益后臺數據截圖
二．小程序商城整體頁面展示
「XX美妝王小程序商城」主要功能：商城直銷、三級分銷、拼團、秒殺。商城裝修美觀度一般，上線難度不高。
三．如何拉新、裂變、留存？
關于「拉新」：很多人說面膜都做爛了，憑什么他們戰績如此輝煌？原因在于「模式設計」。
本案小程序商城采用「一次購買，終身成本價」模式。即：首次208元購買一盒面膜（5片裝）即可成為平臺會員，后期會員購買價低至成本價「20.8元/盒/5片裝」。
在前后10倍差價的強烈對比下，大部分首次接觸用戶會因為貪便宜或占便宜而消費。對于對面膜品質存疑的用戶，設計「20.8元/盒/5片裝」的成本價體驗裝（每個微信號限一次體驗機會）。在這種購買機制下，拉新輕而易舉。
關于「裂變」：主要來自三級分銷、拼團、秒殺等。
1、三級分銷做法：1）一二三級代理分成總比例約50%，即每位208元首次消費，二級代理商共分100元，廠家分100元（含成本）。2）因為代理商獲得的下級首次消費金額是復購傭金的10-50倍，所以代理商要想賺錢只能拼命拉新用戶買會員。3）復購也不是問題，因為性價比足夠高，「20.8元/盒/5片裝」刨除產品、運營、快遞等綜合成本，每盒面膜還能凈賺1-2元。
2、拼團秒殺做法：頻繁做秒殺，兼顧拼團，保持每周一次的營銷活動。活動前期發動代理商在朋友圈與代理商微信群預熱，幫助代理商拓客，順帶做銷售。
關于「留存」：用戶購買后，系統提醒上級代理商何人購買，廠家引導代理商拉新用戶進微信群，并為代理商提供統一的運營管理，激勵代理商刷圈推廣賺錢，既解決了代理商裂變問題，又解決了代理商的留存問題。
五．總結
本案模式沒多少人做過，死掉的原因都是產品品質經不起市場考驗。
一．基本情況介紹
「XX紅酒王」本是紅酒賣家，為了賣紅酒，在佛山當地開設“葡萄酒主題”西餐廳，用西餐帶賣紅酒。2018年8月底小程序商城上線至今，外賣訂單提升3倍、翻臺提升2倍、個別活動單品當天賣脫，僅1名運營人員，且之前毫無運營經驗。
二．小程序商城整體頁面展示
「XX紅酒王小程序商城」主要功能：1、線上銷售：商城直銷、二級分銷、拼團、秒殺。2、線下食材同城配送。
三．如何拉新、裂變、留存？
關于「拉新」：沒有投過任何廣告，新增業績全部來自小程序授權的1500位用戶。第一波種子用戶來自“堂吃用戶”，由服務員引導使用小程序點餐并付款“立享單人或多人優惠套餐”給小程序導流。
關于「裂變」：主要來自二級分銷與拼團、秒殺活動。
1、二級分銷做法：所分銷產品有兩類，1紅酒，2菜品。用戶可在小程序分銷商城的分銷中心生成個人或店鋪的小程序二維碼推廣海報（如圖），其他用戶掃碼消費即綁定分銷關系，所產生的所有消費永久分成。用戶參與分銷的動機有兩個：1分銷西餐有逼格；2西餐客單價較高，分銷商能拿高額提成。
2、拼團秒殺做法：常規小程序營銷插件功能，沒什么可說的，但是小程序要根據企業自身情況與消費需求，例如本案例，與拼多多動輒上千人的標品拼團方式不同，在用戶規模較小階段，2-4人成團門檻最低，效果最好。
在實際運營過程中，運營者敏銳洞察到西餐的核心顧客非單人散客，而是“情侶”居多，并且讓一對情侶調動身邊另外一對情侶前來就餐并不難，因此，他們因地制宜的頻繁推「兩人拼雙人套餐」拼團活動，效果極佳。
3、秒殺做法：秒殺主要針對“非情侶客戶”，購買后2人到店食用，達到“老帶新”目的。例如“原價436元，限時秒殺268元的「澳洲雪花牛小排二人套餐」”，如圖。秒殺效果顯著的主要原因還是西餐是高溢價產品，動輒5折促銷具有吸引力。
關于「留存」：本案例用企業服務號沉淀流量（用戶在掃小程序碼付款后現場提醒關注服務號），但服務號從不原創內容，只推送促銷圖文廣告，這也是為了減少精力，最終也是引導至小程序商城下單交易，如圖。
五．總結
1、實體門店的小程序營銷閉環應該是：門店→引導至小程序成交（目的是獲取「服務通知」推送消息權限）→現場提醒用戶關注服務號（用于沉淀流量，推送促銷信息）→用小程序營銷活動完成重復消費與用戶裂變。目前，小程序授權用戶可以推送一次「服務通知」，支付用戶可推送多次。2、體驗好或高值產品，即便是爛大街的拼團秒殺，依然效果顯著。3、很多線下門店做個小程序當展示，你得運營起來，拼團、秒殺活動做起來。
小程序主動推送信息功能：「服務通知」
一．基本情況介紹
為什么要寫「XX美甲王」，因為小程序讓這家不到100平方，開在安靜寫字樓里，完全沒有人流量的美甲小店產生了驚人的業績增長。半年內，該店小程序的授權粉絲達到10000+，到店開卡率62%+，復購率85%+。
二．小程序商城整體頁面展示
「XX美甲王小程序商城」主要功能：商城直銷、積分體系、營銷活動（拼團、計次卡優惠、儲值優惠），商城裝修風格青春唯美、少女味爆棚。
三．如何拉新、裂變、留存？
關于「拉新」：沒花錢投廣告，也沒上美團，第一波用戶靠親朋好友、閨蜜在朋友圈推廣“兩人成團，200元享受568元的節日定制手繪”獲得，5天成團300單。后期拉新主要通過小程序營銷插件“轉贈優惠券”“大轉盤抽獎”等實現。
關于「裂變」：主要來自拼團、砍價與口碑傳播。拼團、砍價是典型的老帶新手段，不多贅述。重點說一下口碑傳播，因為美甲本身是個體驗型產品，所以產品和服務帶來的綜合體驗感能直接左右用戶傳播。產品上，該店用料講究，甲油膠定期飛往日本采購。服務上，店主在服務過程中，會教授指甲護理、手部保養等知識，既樹立了專業權威形象，又輸出附加價值。最后，由于美甲服務時間較長，大概1-2小時，所以用戶到店基本都會拉上閨蜜，自然形成了老帶新的裂變局面。
關于「留存」：本案采用“計次卡優惠”與“儲值優惠”策略，例如1）利用計次卡功能，設計「2000元買4000元的“10次服務+1次保養”服務」，增加顧客上門頻率與粘性做留存。2）老用戶開卡儲值送金額，分五個會員等級，每個等級都有晉升機制，不同等級折扣不同，開卡價與普通服務價差兩倍以上，使得顧客愿意主動儲值留存。
一．基本情況介紹
「XX雞蛋王」多個規格的土雞蛋單品，沒有電商店鋪，也沒有線下門店。在小區做地推拉新，引流到微信群，通過往群里投放小程序營銷活動做成交裂變，結合積分系統、組織忠實用戶、代理商等到原產地參觀交流做留存。2018年5月至今，目前月銷售額30萬+，日UV 800+，平均客單170元，成交率5-8%。
二．小程序商城整體頁面展示
「XX雞蛋王小程序商城」主要功能：商城直銷、二級分銷、拼團、積分系統。商城裝修使用圖片、視頻均原畫呈現，不加修飾，鄉土味濃厚，給人淳樸、真實、可信的感受。
三．如何拉新、裂變、留存？
關于「拉新」：自家員工進駐小區（不外包），擺攤推廣，小區用戶掃小程序二維碼以及微信群二維碼進群可現場試吃熟雞蛋，導流到小程序現場成交并引流到微信群做初步留存。
關于「裂變」：主要來自三級分銷、拼團、砍價等營銷活動。
1、二級分銷做法：所有用戶都可在小程序商城生成自己的代言人推廣二維碼，推銷土雞蛋套盒。一級提6%，二級提2%；分銷獎勵金是在小程序后臺對發展下級代理商自動結算發放的。
值得注意的是，盡管每個小程序商城都用“分銷功能”做裂變，但「XX雞蛋王」會與復購次數較多的忠誠用戶主動電話聯系，邀請她們到線下參觀原產地（自駕游獎勵），進入粉絲群互動，并引導她們成為分銷商，這是她們的裂變核心。
2、拼團砍價做法：常規營銷插件，沒什么好說的，但是「XX雞蛋王」已經提前將小區地推獲取的用戶儲蓄在微信群，后續在群里推廣拼團與砍價活動做成交與裂變。很多人說區區60塊錢的雞蛋還能做砍價？你錯了，雞蛋是最實用的產品，沒有之一。
關于「留存」：因為雞蛋高頻快消，做留存復購很重要，所以「XX雞蛋王」上了「積分系統」，如每日簽到、復購、寫評價、拉新等都可獲得積分，積分可在積分商城兌換產品或當立減金使用，非常實用。
五．總結
「xx雞蛋王」做好品控與堅持主動與復購客戶一對一電話溝通，甚至線下見面，難能可貴。
PS：正如前面所說，小程序不溫不火，不被重視的原因還是因為沒人挖掘成功案例，存在技術壁壘，但是隨著成功案例不斷浮出水面，進入大眾視野，2019年，是小程序賣貨紅利年，多多照搬他人盈利模式即可。
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