小裂變團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)信:無閉環(huán),不私域。私域是涵蓋客戶增長(zhǎng)、客戶運(yùn)營(yíng)、客戶轉(zhuǎn)化、客戶管理的閉環(huán)體系,企業(yè)不能漏過任一環(huán)節(jié)。
企業(yè)微信是私域開展私域運(yùn)營(yíng)工作的“底座支撐”,而小裂變作為SaaS服務(wù)商,通過豐富的應(yīng)用玩法與功能,幫助客戶更好地建設(shè)私域工程。

在小裂變SCRM系統(tǒng)中,圍繞客戶增長(zhǎng)、客戶運(yùn)營(yíng)、客戶轉(zhuǎn)化、客戶管理4大階段,均提供了豐富的功能支持。

在客戶增長(zhǎng)階段,小裂變SCRM中提供了豐富的全域引流、私域獲客玩法,助力企業(yè)低成本、高效率、指數(shù)級(jí)獲客,讓私域客戶規(guī)模化增長(zhǎng)。
在客戶運(yùn)營(yíng)階段,定時(shí)群發(fā)、運(yùn)營(yíng)SOP、群發(fā)工具、紅包等能力提升服務(wù)效率,讓私域客戶留得住。
在客戶轉(zhuǎn)化階段,微商城助力客戶轉(zhuǎn)化,客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)可追蹤通知,讓私域客戶高效轉(zhuǎn)化+復(fù)購。
在客戶管理階段,統(tǒng)一客戶ID,動(dòng)態(tài)掌握客戶營(yíng)銷信息、互動(dòng)軌跡、下單狀態(tài),讓私域客戶管理精細(xì)化、智能化。
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小裂變SCRM-行業(yè)深度解決方案
在提供標(biāo)準(zhǔn)化SaaS工具的基礎(chǔ)上,小裂變SCRM重磅推出4大行業(yè)解決方案,分別是教育、零售、電商、餐飲行業(yè)。
通過深入分析4大行業(yè)典型痛點(diǎn)與客戶服務(wù)場(chǎng)景,小裂變SCRM圍繞引流獲客、運(yùn)營(yíng)促活、銷售轉(zhuǎn)化、客戶管理的全生命周期階段,定制基于行業(yè)的深度解決方案,指導(dǎo)行業(yè)開展精細(xì)化的私域建設(shè)與客戶運(yùn)營(yíng)管理。




作為行業(yè)引領(lǐng)者,小裂變深耕微信生態(tài)獲客增長(zhǎng)近4年,是備受認(rèn)可的行業(yè)引領(lǐng)者,此次入選騰訊千帆臻選應(yīng)用,是騰訊千帆官方的認(rèn)可,此后,小裂變將不斷升級(jí)“產(chǎn)品力”、“運(yùn)營(yíng)力”,持續(xù)賦能廣大商家私域增長(zhǎng)。
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