現在大家做生意都是有問題,假如你是做一個生產不銹鋼的廠家,會讓更多的人拿你的不銹鋼板。你會想到很多問題,想到很多方法,什么發短信、發郵件,把不銹鋼鋪上更多地方,各種促銷活動,還可以線上線下同時銷售。
這種做法有一定的可操性,可以讓更多的客戶看到你的產品,知道你的品牌,但是你如何讓那些不用不銹鋼的人買你的不銹鋼?如何讓用不銹鋼的人經常買你的不銹鋼?
你去到不銹鋼市場就會看到,不銹鋼有很多種類,有鏡,鏡面板,拉絲板,很多很多種,然后很多還可以折彎,器官還有不同大小。可以發現,每一個市場都有很多很多種分類,每一個分類滿足普通顧客的需求,同時創造新的市場,這就是營銷的STP,市場細分。
什么是STP?
市場細分是美國營銷學家最先提出的,美國營銷學家完善的理論,最終形成成熟的STP理論。市場分析、市場、目標市場定位都是營銷戰略的核心內容。
STP最主要問題是把產品賣給誰?
制定STP戰略有三個步驟。
第一:市場細分。通過市場調研發現消費者需求和欲望的行為和購買習慣的差異點,把產品市場整體分為若干消費群體的市場分類過程。每一個消費群體都是一個細分市場,每個細分市場都是最有需求傾向的消費者群體。
市場細分常見的方法有以下幾種:1、地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形。2、人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層。3、心理細分:社會階層、生活方式、個性。4、行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買準備階段、態度。5、受益細分:追求的具體利益、產品帶來的益處,如質量、價格、品位等。
第二步,確定市場目標。通過市場細分的仔細分析后,企業要生產相同的產品和優秀的的服務,滿足幾個市場。如果你的企業沒有足夠的資源和資金滿足整個市場追求擴大的目標,就要找到最適合你的產品的市場。
第三步,進行市場定位。企業要對潛在客戶的心理進行研究,通過營銷設計創立產品品牌,讓目標客戶對企業形成某種形象和個性特征,讓企業深刻的留在顧客的印象中,從而獲得優先購買的能力。
通過市場細分的目的,最主要的就是對顧客的參與化進行研究,來獲得更多的錢。
有效的市場細分具備以下特征:
可衡量—細分市場的購買力和規模都是可以被衡量的,如果是細分市場倍數很難衡量的話,就無法確定市場。
可以賺錢的——你選的細分市場會讓你的企業賺錢。
3.可進入——你選定的細分市場必須與企業自身情況相匹配,企業有優勢占領這個細分市場。可進入性具體表現在信息進入、產品進入和競爭進入。考慮市場的可進入性,實際上是研究其營銷活動的可行性。
差異化細分市場—–在顧客觀念上能與其他市場有所區別,并用不同的營銷方式來賺錢。
最后總結,企業的資源終歸是有限的,你不可樣樣全面,任何地方和產品都不可能賣給市場的每一個人,不同顧客的需求會購買不同的企業,你需要把你是的客戶細分出來,集中力量做好產品和服務。
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