對現在很多年輕人來說，工作之余經營個網店也不是什么新鮮事了。我們的朋友圈里，經常會看到一些微商朋友日進斗金，喜提豪車，喜提別墅什么的，看得我真是心生羨慕。但是對網絡技術和電商運作的知識，每個人掌握和了解的程度不同，很多人可能和我一樣，空有一顆想要暴富的心，卻只是一個“電商小白”。所以就誕生了一個行業——電商代運營。就是店主把店鋪授權委托給有資質的第三方公司，由這家代運營公司來負責店鋪的日常經營、管理、營銷和推廣工作。這種經營模式靠譜嗎？
福山蘋果素來以皮薄肉脆，香氣芬芳而馳名中外，在國內外市場都有很強的競爭力。福山區高疃鎮的徐海霜，就看中了福山蘋果的優勢，想在淘寶上開一家店鋪賣蘋果。因為對電商經營不了解，就找到了一家電商代運營公司——煙臺鼎海電子商務有限公司。按照合同約定，按照先出方案后簽合同的約定，在工作人員給徐海霜做出了一份全年運營規劃以后，雙方簽訂了《一站式電商營銷服務合同》，徐海霜一次性繳納了16萬服務費。
可是店鋪開了5個月，她自己搭進去不少錢，卻只收回了不到4萬塊錢。這與當初代運營公司承諾的年銷售額340萬差距實在有些大，徐海霜決定終止合同，要求煙臺鼎海電子商務有限公司退回一部分服務費。
但是煙臺鼎海電子商務有限公司的工作人員表示，前期營業額少是因為店鋪還處于基礎狀態，也不排除運營好可能出現爆單的情況。而且代運營服務只進行了5個月，對于全年銷售額的完成情況不能一概而論。如果合同期滿，徐海霜對于銷售額完成情況不滿意，可以按照合同進行退款。合同上有明確規定，如果客戶合作中途中止，或者不滿一年，乙方也就是代運營公司，不保證銷售額。如果銷售額未完成，雙方可協調解決方案，可通過增加服務期限或者退還合同服務費的15%給予退還。
經過溝通，工作人員表示，在本周五之前會給徐海霜一個答復。
無獨有偶，在青島市廣播電視臺的抖音號里，記者發現了一位與徐海霜一樣經歷的淘寶店主，這位青島的店主簽訂的合同和徐海霜的一樣，簽訂的公司名稱是青島鼎海信息技術有限公司。而這家公司與煙臺鼎海電子商務有限公司同屬于青島鼎一商投資管理有限公司。
目前市面上電商代運營公司很多，規模也是大小不一，服務質量也存在參差不齊的情況。在這里也建議商家，在選擇之前要經過細致的考察，避免“踩雷”。
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