為進一步提振重點消費，促進消費穩定增長，保障消費券發放工作有序進行，6月9日，我市召開加快消費恢復提振暨2022“惠購湖北”消費券發放工作部署會議。
會上，支付寶、云閃付、美團、建行生活、抖音、翼支付6大平臺相關負責人介紹了前期準備情況及推廣商家參與活動的計劃安排，并就具體實施相關問題與商務部門交流研究，進一步明確了后續工作推進方式。
會議要求，各級商務部門要提高站位，做好2022“惠購湖北”消費券對接、服務工作，鼓勵商家積極參與活動，積極創新活動方式和內容，做好疫情常態化防控措施基礎上，視情配套開展因地制宜突出特色的其他消費促進活動；各平臺要加強各縣市區及鄉鎮接券商家覆蓋面，提前做好搶券、用券全流程活動指引及相關注意事項，力爭實現首批消費券發放開門紅，確保后續工作順利進行。
會后正式公布了6大平臺客服熱線、荊州市商務部門消費券咨詢電話及政策咨詢舉報投訴電話，以便市民進行咨詢、投訴。
6大平臺客服熱線分別是
支付寶：95188；
云閃付：95516；
美團：人工客服400-617-0100（9:00-23:00），美團app在線客服(24小時)；
建行生活：客服專線95533(24小時)，0716-8460596、0716-8460165(工作日8:30-11:30 14:00-17:00)；
抖音：消費者端人工客服電話400-156-6000（24小時）。商家端APP在線客服（9:00-22:00），智能客服電話 400-156-6000（24小時）；
翼支付：95106轉2。
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