很多小伙伴們現(xiàn)在都非常喜歡網(wǎng)購，那么淘寶這樣的平臺自然也是大家的首選，畢竟淘寶的知名度還是非常高的，商品性價比也都還不錯，服務(wù)也比較好，淘寶拒收退款流程?
1.快遞到時，檢查包裝出現(xiàn)問題，現(xiàn)場直接拒收;
2.在物流顯示快件已被賣家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯(lián)系，問賣家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請退款。
3.賣家說可以申請退款后，你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。
4.退款理由可以填七天無理由退換貨，退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司，物流單號也填賣家寄給你的單號。
5.所有必填的東西填寫完畢，提交退貨申請并且告知賣家，賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。
6.退款成功系統(tǒng)會提示你。款項先退回支付寶，由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包，款項退回，支付寶錢包的”服務(wù)“下的支付寶服務(wù)中心會有顯示。
二、會有影響嗎?
快遞是支持拒收的，收件人可以直接和快遞員說拒收，那么快遞員就會把快遞拿回網(wǎng)點，按照拒收的程序走。拒收后快遞公司會通知發(fā)件人，看發(fā)件人是不是要退回，如果退回大部分快遞公司則要支付退回費用，月結(jié)客戶一般免費，如果不要了，則當(dāng)成無著快件處理。
買家想要拒收應(yīng)該和賣家先做溝通，最好和對方聯(lián)系一下退回運費的問題，還有一種情況是，事先賣家就說好了不能退換貨的情況下，對方是不會給你退換貨的，更別說退回運費了。所以這種情況賣家可能并不會給買家那么順利的退款。
假如選購的產(chǎn)品您不想要，就可以拒收快遞，在淘寶上邊申請辦理退款，那時候快遞公司就會被完好無損的退回來，直到商家收到產(chǎn)品后，您付的錢就會當(dāng)然地退還到您的支付寶賬號中。
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