事情是這樣,5月份在天貓買的清揚(yáng)活力運(yùn)動(dòng)薄荷型洗發(fā)水。這款洗發(fā)水我用十幾年,一個(gè)人用的比較慢。
就是這款





emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。



對(duì),就這樣,沒(méi)后續(xù)了。于是我無(wú)意間看到他們的企業(yè)信息。

emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。



一樣不解決問(wèn)題!!
于是乎,我去找清揚(yáng)總公司聯(lián)合利華官網(wǎng)郵箱 咨詢這款洗發(fā)水是否為正品。第二天我收到郵件。

對(duì),就這樣,沒(méi)后續(xù)了。于是我無(wú)意間看到他們的企業(yè)信息。

emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。



接著是我投訴的過(guò)程描述。
首先我找天貓客服投訴,客服強(qiáng)調(diào)他們賣的都是正品,可以提供憑證,我需求更換產(chǎn)品,他們說(shuō)會(huì)另外有人電話聯(lián)系我!電話聯(lián)系!結(jié)果第二天我收到短信:天貓所售皆為正品,天地正氣,浩然長(zhǎng)存!
我投訴了兩次都是一樣的回答,一樣的結(jié)果。
于是我去了12315投訴,結(jié)果呢。還是天貓客服聯(lián)系我。這次倒是主動(dòng)打電話給我了。
不停強(qiáng)調(diào)是正品,有憑證,過(guò)了售后期堅(jiān)決不予處理!事情到此為止,告訴過(guò)你了,我們賣的就是真的!你愛(ài)用不用!(夸張了,但就這個(gè)意思。)
于是,12315的處理結(jié)果來(lái)了。

一樣不解決問(wèn)題!!
于是乎,我去找清揚(yáng)總公司聯(lián)合利華官網(wǎng)郵箱 咨詢這款洗發(fā)水是否為正品。第二天我收到郵件。

對(duì),就這樣,沒(méi)后續(xù)了。于是我無(wú)意間看到他們的企業(yè)信息。

emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。



在天貓這是我第三次購(gòu)買這款洗發(fā)水,天貓的價(jià)格是真的便宜,如圖。

接著是我投訴的過(guò)程描述。
首先我找天貓客服投訴,客服強(qiáng)調(diào)他們賣的都是正品,可以提供憑證,我需求更換產(chǎn)品,他們說(shuō)會(huì)另外有人電話聯(lián)系我!電話聯(lián)系!結(jié)果第二天我收到短信:天貓所售皆為正品,天地正氣,浩然長(zhǎng)存!
我投訴了兩次都是一樣的回答,一樣的結(jié)果。
于是我去了12315投訴,結(jié)果呢。還是天貓客服聯(lián)系我。這次倒是主動(dòng)打電話給我了。
不停強(qiáng)調(diào)是正品,有憑證,過(guò)了售后期堅(jiān)決不予處理!事情到此為止,告訴過(guò)你了,我們賣的就是真的!你愛(ài)用不用!(夸張了,但就這個(gè)意思。)
于是,12315的處理結(jié)果來(lái)了。

一樣不解決問(wèn)題!!
于是乎,我去找清揚(yáng)總公司聯(lián)合利華官網(wǎng)郵箱 咨詢這款洗發(fā)水是否為正品。第二天我收到郵件。

對(duì),就這樣,沒(méi)后續(xù)了。于是我無(wú)意間看到他們的企業(yè)信息。

emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。



這張對(duì)比圖是我網(wǎng)上找的(呵呵)
大家可以去搜下圖的標(biāo)題看一下,跟我一樣,5月份買的。

在天貓這是我第三次購(gòu)買這款洗發(fā)水,天貓的價(jià)格是真的便宜,如圖。

接著是我投訴的過(guò)程描述。
首先我找天貓客服投訴,客服強(qiáng)調(diào)他們賣的都是正品,可以提供憑證,我需求更換產(chǎn)品,他們說(shuō)會(huì)另外有人電話聯(lián)系我!電話聯(lián)系!結(jié)果第二天我收到短信:天貓所售皆為正品,天地正氣,浩然長(zhǎng)存!
我投訴了兩次都是一樣的回答,一樣的結(jié)果。
于是我去了12315投訴,結(jié)果呢。還是天貓客服聯(lián)系我。這次倒是主動(dòng)打電話給我了。
不停強(qiáng)調(diào)是正品,有憑證,過(guò)了售后期堅(jiān)決不予處理!事情到此為止,告訴過(guò)你了,我們賣的就是真的!你愛(ài)用不用!(夸張了,但就這個(gè)意思。)
于是,12315的處理結(jié)果來(lái)了。

一樣不解決問(wèn)題!!
于是乎,我去找清揚(yáng)總公司聯(lián)合利華官網(wǎng)郵箱 咨詢這款洗發(fā)水是否為正品。第二天我收到郵件。

對(duì),就這樣,沒(méi)后續(xù)了。于是我無(wú)意間看到他們的企業(yè)信息。

emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。



最近打開(kāi)一看,顏色不對(duì)。去年這款洗發(fā)水換過(guò)包裝,我誤以為這次換配方了沒(méi)在意。直到上周我發(fā)現(xiàn)頭屑變多了,去了幾家超市對(duì)比,賣的還是原來(lái)的顏色。就感覺(jué)自己買到了假貨。
以下是對(duì)比

這張對(duì)比圖是我網(wǎng)上找的(呵呵)
大家可以去搜下圖的標(biāo)題看一下,跟我一樣,5月份買的。

在天貓這是我第三次購(gòu)買這款洗發(fā)水,天貓的價(jià)格是真的便宜,如圖。

接著是我投訴的過(guò)程描述。
首先我找天貓客服投訴,客服強(qiáng)調(diào)他們賣的都是正品,可以提供憑證,我需求更換產(chǎn)品,他們說(shuō)會(huì)另外有人電話聯(lián)系我!電話聯(lián)系!結(jié)果第二天我收到短信:天貓所售皆為正品,天地正氣,浩然長(zhǎng)存!
我投訴了兩次都是一樣的回答,一樣的結(jié)果。
于是我去了12315投訴,結(jié)果呢。還是天貓客服聯(lián)系我。這次倒是主動(dòng)打電話給我了。
不停強(qiáng)調(diào)是正品,有憑證,過(guò)了售后期堅(jiān)決不予處理!事情到此為止,告訴過(guò)你了,我們賣的就是真的!你愛(ài)用不用!(夸張了,但就這個(gè)意思。)
于是,12315的處理結(jié)果來(lái)了。

一樣不解決問(wèn)題!!
于是乎,我去找清揚(yáng)總公司聯(lián)合利華官網(wǎng)郵箱 咨詢這款洗發(fā)水是否為正品。第二天我收到郵件。

對(duì),就這樣,沒(méi)后續(xù)了。于是我無(wú)意間看到他們的企業(yè)信息。

emmmmm…或許這個(gè)假貨就是出自他們自家之手吧。。是我錯(cuò)怪天貓了。。
或許是天貓,或許是聯(lián)合利華。
但是我們消費(fèi)者真的不配得到一個(gè)合理的解釋嗎。


聲明:本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表,超夢(mèng)電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問(wèn)題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。