淘寶買(mǎi)家投訴的正確方法！
遇到這些情況的姐妹們千萬(wàn)不要嫌麻煩，忍氣吞聲?。?/p>
1.如果商家承諾48h發(fā)貨卻沒(méi)有發(fā)貨可以按步驟投訴發(fā)貨問(wèn)題，會(huì)獲得五元紅包的賠償。
2.如果商家發(fā)貨卻沒(méi)有攬收記錄可以投訴虛假發(fā)貨，會(huì)賠償實(shí)付款30%的賠償金額。(虛假發(fā)貨、缺貨、發(fā)不了貨、拒絕發(fā)貨都可賠償30%)
3.如果超過(guò)了商家承諾送達(dá)時(shí)間，可以申請(qǐng)晚到必賠，有20元補(bǔ)償。!
還有就是從付完款到交易完成的15天內(nèi)都可以發(fā)起投訴
投訴模版可以是這樣的:產(chǎn)品于xx號(hào)拍下，至今已xx天未發(fā)貨/攬收/物流更新，且與商家協(xié)商無(wú)果/商家態(tài)度惡劣，已構(gòu)成發(fā)貨問(wèn)題/承諾未履行。
以上是我在小紅書(shū)上面看到的維權(quán)tips ，親測(cè)有效，我買(mǎi)了條褲子發(fā)貨未攬收7天物流都不動(dòng)，我問(wèn)商家她說(shuō)因?yàn)槿必?，但是快遞單已經(jīng)打了，就顯示發(fā)貨未攬收？我辛辛苦苦找到的稍微合適滿意的褲子，缺貨為什么還要賣(mài)？為什么不寫(xiě)預(yù)售？商家還叫我退款，我氣不過(guò)就按照上面的步驟投訴了。過(guò)了一天商家給我打電話讓我取消投訴，我心軟了，又取消了，作為賠償商家給我發(fā)了10元紅包，但是投訴的話是可以賠償商品價(jià)的30%，我算了一下，要是走投訴我可以得18元，但還是心軟了，主要商家后來(lái)跟我道歉了，我就心想算了，不過(guò)要是大家遇到態(tài)度惡劣的商家，一定要堅(jiān)決投訴哦！
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