在某購(gòu)物平臺(tái)看到承諾“假一賠十”的一款茶葉，佛山市順德區(qū)容桂街道的關(guān)女士心動(dòng)下單購(gòu)買了兩件，但在服用后身體出現(xiàn)不適。隨后關(guān)女士查了下該茶的配方有藥品原料添加，并且相關(guān)廠商、產(chǎn)品許可信息均不能在正規(guī)渠道查詢到，遂將該商家告上了法院。近日順德區(qū)法院通報(bào)該起案件的判決結(jié)果，商家退還貨款的同時(shí)還按貨款十倍進(jìn)行了賠償。
順德區(qū)法院審理此案的法官表示，涉案產(chǎn)品外包裝上印制的生產(chǎn)廠家是未經(jīng)依法登記的，生產(chǎn)許可證號(hào)也無記錄，因此涉案產(chǎn)品為不合格產(chǎn)品。最終根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，并且綜合商家在網(wǎng)頁承諾的“假一賠十”，順德區(qū)法院判定該網(wǎng)上超市退還購(gòu)物貨款256元，同時(shí)按照貨款十倍賠償2560元給關(guān)女士。
看完這個(gè)案例，有人可能會(huì)問，是不是只要買到假貨都能申請(qǐng)“假一賠十”？“假一賠三”如何適用？
要了解清楚這個(gè)問題，就首先要明白，“假貨”分為食品和食品以外的一般商品或服務(wù)。一般來講，“假一賠十”專門適用于食品安全領(lǐng)域，相關(guān)法律規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品后，除了要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。
但是，如果商家為促銷商品而承諾“假一賠十”的，當(dāng)買賣合同成立時(shí)，該承諾依法對(duì)經(jīng)營(yíng)者具有法律約束力，在這種情況下，消費(fèi)者提出“假一賠十”的訴求也適用于食品以外的其他商品或服務(wù)，因此法院也將依法審查“假一賠十”的具體金額。
而對(duì)于食品以外的其他商品或服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，比如明知商品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，明知商品系假冒商品等，消費(fèi)者可要求“假一賠三”。
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